ایپل بکس کی خریداری منسوخ کیسے کریں
ایپل بکس منسوخ کرنا چاہتے ہیں؟ مرحلہ وار، واضح گائیڈ چاہیے؟ ایپل بکس سبسکرپشن سروس لاجواب ہے، جب چاہیں کتابیں پڑھیں یا سنیں۔ لیکن بعض اوقات مصروفیات بڑھ جاتی ہیں اور سبسکرپشن منسوخ کرنا پڑتا ہے۔ نیچے ایک سادہ ہدایت نامہ ہے جو ایپ اسٹور پر میک، آئی پیڈ یا آئی فون میں ایپل بکس سبسکرپشن منسوخ کرنے کا طریقہ بتائے گا۔ اس عمل کے لیے آپ کو اپنی ایپل آئی ڈی درکار ہوگی۔
ایپل بکس کیا ہے؟
ایپل بکس، جسے پہلے iBooks کہا جاتا تھا، کتابوں اور آڈیو بکس کا اسٹور ہے جو آپ کے آئی او ایس ڈیوائس کے لیے بنایا گیا ہے، معذرت اینڈرائیڈ صارفین۔ ایپل بکس میں آپ اپنی پسند کی کتابیں ایک ہی ایپ میں پڑھ اور سن سکتے ہیں اور یہ آپ کی خریداری کی ہسٹری محفوظ رکھتا ہے۔ بالکل اسی طرح جیسے ایپل اسٹور، ایپل ٹی وی اور آئی ٹیونز کی خریداریوں میں فیملی شیئرنگ کی سہولت ہے، ایپل بکس میں بھی آئی کلاؤڈ پر زیادہ سے زیادہ 5 افراد کے ساتھ شیئرنگ ہو سکتی ہے۔ جب تک آپ ایک ہی ایپل آئی ڈی سے لاگ ان ہیں، ایپل بکس آپ کی پیش رفت، پسندیدہ کتابیں اور آپ کے مطالعہ کے اہداف تمام ایپل ڈیوائسز پر سنبھال کر رکھتا ہے۔
اپنی iBooks کیسے دیکھیں؟
اگر آپ اسی اکاؤنٹ میں سائن ان ہیں تو ایپل بکس، جو پہلے iBooks کہلاتا تھا، کی خریداری اب بھی دیکھی جا سکتی ہے۔
اپنی ایپل بکس کی خریداری منسوخ کیسے کریں؟
کسی ایک ایپل بکس خریداری کو منسوخ کرنے کا سب سے آسان طریقہ یہ ہے کہ اپنی ای میل رسید میں موجود “Report a Problem” لنک پر کلک کریں اور دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اگر ای میل رسید نہیں ملی تو ایپل سپورٹ سے رابطہ کریں اور عملے سے ریفنڈ کی درخواست کریں۔
ایپل نے اپنی IOS پلیٹ فارم پر خریداری منسوخ کرنے کا عمل بہت آسان بنا دیا ہے۔ سائن ان کریں reportaproblem.apple.com پر۔ “I’d like to” میں کلک/ٹیپ کریں، پھر “Request a refund” منتخب کریں۔ اپنے ریفنڈ کی وجہ منتخب کریں، پھر “Next” کلک کریں۔ اس کے بعد سبسکرپشن، ایپ یا خریداری منتخب کریں اور Submit کریں۔ یہ طریقہ سبسکرپشن منسوخ کرنے کے لیے بھی کارآمد ہے۔ منظور ہونے پر ایپل آپ کے طریقہ ادائیگی پر رقم واپس بھیج دے گا۔
اپنا ادائیگی طریقہ دیکھنے کے لیے سیٹنگز میں جائیں، پروفائل تصویر پر ٹیپ کریں اور “Payment & Shipping” منتخب کریں تاکہ ادائیگی کا طریقہ تبدیل کر سکیں۔
آئی ٹیونز سے اپنی ایپل بکس خریداری منسوخ کریں
ایپل بکس خریداری منسوخ کرنے کے لیے کسی بھی ایپل ڈیوائس کے ویب براؤزر سے itunes.com پر جائیں۔ ہوم پیج کے نیچے Apple Books پر کلک کریں۔ پھر ٹاپ بار میں “Support” پر کلک کریں۔ اس کے بعد “Billing and subscriptions” پر کلک کریں۔ یہاں سے اپنے ریفنڈ کی درخواست کریں، خریداری ہسٹری دیکھیں یا سبسکرپشن منسوخ کریں، انہی مراحل سے پری آرڈر بھی منسوخ کیے جا سکتے ہیں۔
اپنی خریداری کی ہسٹری دیکھیں
اوپر دیے گئے مراحل میں “view your purchase history” لنک پر کلک کریں، آپ واپس ان ہی اسٹیپس پر آئیں گے جو “reportaproblem.apple.com” سے شروع ہوتے ہیں۔ لازماً ایپل آئی ڈی اور پاسورڈ کے ساتھ لاگ ان کریں۔ آپ کی حالیہ خریداری اور کریڈٹ کارڈ یہاں دکھائی دیں گے۔
خریداری منتخب کریں اور منسوخی کے مراحل اپنائیں
جب آپ کی خریداری سامنے آ جائے تو جس خریداری کو منسوخ یا ریفنڈ کرنا ہو اسے تلاش کر کے کلک کریں۔ پھر “report a problem” پر پہنچنے کے بعد دیے گئے مراحل کی پیروی کریں۔
- مینو میں “I’d like to” پر کلک کریں اور “request a refund.” منتخب کریں۔
- پھر “tell us more” میں مناسب آپشن منتخب کریں۔
- اگر فیملی شیئرنگ آن ہے تو مطلوبہ ایپل آئی ڈی منتخب کریں۔
- “Next.” کلک کریں
- اب آپ کو منسوخی یا ریفنڈ کے لیے متعلقہ آئٹم منتخب کرنا ہوگی۔ اپنی چیز منتخب کریں، مسئلہ مختصراً لکھیں اور ریفنڈ یا منسوخی کے لیے جمع کروائیں۔
Mac پر منسوخ کیسے کریں؟
Mac پر کسی خریداری یا سبسکرپشن کو منسوخ کرنے کے لیے یہاں سے شروع کریں:
- ایپ اسٹور ایپ کھولیں۔
- اپنے نام پر کلک کریں۔ اگر نظر نہ آئے تو سائن ان پر کلک کریں۔
- اکاؤنٹ سیٹنگز پر کلک کریں۔
- سبسکرپشنز تک اسکرول کریں، پھر Manage پر کلک کریں۔
- متعلقہ سبسکرپشن کے ساتھ Edit پر کلک کریں۔
- Cancel Subscription پر کلک کریں۔
PC پر منسوخ کیسے کریں؟
PC سے کسی ایپل پروڈکٹ کی سبسکرپشن منسوخ کرنے سے پہلے آئی ٹیونز ڈاؤن لوڈ کرنا ضروری ہے۔
اگر آئی ٹیونز انسٹال نہیں تو پہلے یہ سیکھیں کہ اسے ونڈوز پی سی پر کیسے ڈاؤنلوڈ کرنا ہے۔
- آئی ٹیونز میں ٹاپ مینو بار سے “Account” منتخب کریں۔
- پھر “View Account.” کلک کریں۔
- “Settings” تک پہنچنے کے لیے اسکرول کریں۔
- پھر “Edit.” پر کلک کریں۔
- اب “Cancel Subscription.” پر کلک کریں۔
آئی فون پر منسوخ کیسے کریں؟
یہ آئی ٹیونز منسوخی جیسا ہی طریقہ ہے اور آئی پوڈ ٹچ پر بھی یہی مراحل ہیں۔
- “Settings app” کھولیں۔
- اپنے “Profile name” پر ٹیپ کریں۔
- “Subscriptions” پر ٹیپ کریں۔
- جس سبسکرپشن کو منسوخ کرنا ہے اسے چنیں۔
- “Cancel Subscription” پر ٹیپ کریں، ہو سکتا ہے نیچے سکرول کرنا پڑے۔
اینڈرائیڈ پر منسوخ کیسے کریں؟
کینسلیشن مکمل کرنے کے لیے اپنے گوگل پلے اسٹور اکاؤنٹ میں لاگ ان کرنا ہوگا۔
- پہلے Playstore ایپ کھولیں۔
- اوپر بائیں مینیو آئیکن منتخب کریں۔
- “My apps and games” منتخب کریں۔
- پھر iTunes ایپ منتخب کریں۔
- اب “Cancel subscription.” منتخب کریں۔
اگر آپ نے ایپل بکس کے ساتھ اسپیچفائی استعمال کیا ہے، تو کیا آپ اسے دیگر پروگراموں کے ساتھ بھی استعمال کر سکتے ہیں؟
اسپیچفائی تقریباً ہر ڈیوائس اور پلیٹ فارم پر استعمال ہو سکتی ہے۔ یہ ایک آزاد TTS ایپ ہے اور کسی خاص ڈیوائس تک محدود نہیں ہے۔
دیگر بک پروگرامز
Calibre، Gutenberg Project اور Amazon Kindle جیسی ایپس آپ کو تقریباً ہر پلیٹ فارم پر کتاب پڑھنے دیتی ہیں۔ Calibre اور Gutenberg Project DRM فری ہیں۔
عمومی سوالات
کیا میں iBooks پر خریدی گئی کتاب منسوخ کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، “I did not authorize this purchase” منتخب کریں۔ پھر ایپل آئی ٹیونز سپورٹ آپ کی مدد کرے گی۔
زیر التواء ibook خریداری کیسے منسوخ کریں؟
آپ زیر التواء خریداری منسوخ کر سکتے ہیں، لیکن صرف اس وقت جب وہ اب بھی زیر التواء ہو۔
کیا آپ ایپل بکس کی خریداری واپس کر سکتے ہیں؟
کتاب کی خریداری عام طور پر صرف خریداری کے دو ہفتے کے اندر اندر ہی واپس ہو سکتی ہے۔
میں نے iBook اسٹور سے کتاب خریدی، کیسے منسوخ کروں؟
جی ہاں۔ “unauthorized purchases” پر کلک کریں، پھر “report a problem” لنک پر ٹیپ کریں اور دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔
کیا میں iPhone پر ایپل بکس کی خریداری منسوخ کر سکتا ہوں؟
ریفنڈ کے لیے ایپل کی Report a Problem سائٹ پر سائن ان کریں اور وہاں دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔
اگر میں ایپل ٹی وی منسوخ کروں تو میری ایپل بکس کا کیا ہوگا؟
آپ کی ایپل بکس پر کوئی اثر نہیں پڑے گا، صرف ایپل ٹی وی شوز کی سبسکرپشن منسوخ ہوگی۔
کتاب منسوخ کرنے کا کیا مطلب ہے؟
اس کا مطلب ہے کہ کتاب کا کوئی حصہ جو پہلے شائع ہو چکا تھا، اسے واپس لے لیا جائے یا تبدیل کر دیا جائے۔
اگر میں ibooks پر خریداری منسوخ کروں تو کیا ہوتا ہے؟
اپنی ای میل رسید استعمال کریں اور “report a problem” پر کلک کریں یا رابطہ ایپل اسٹور سپورٹ سے کریں۔
