Opi, miten ottaa yhteyttä NaturalReaderin asiakastukeen, saada apua ja maksimoida kuuntelukokemuksesi.

NaturalReaderin yhteystiedot ja asiakastuki

Nopeasti kehittyvässä digitaalisessa maailmassa oikeiden tukikanavien löytäminen voi olla yhtä haastavaa kuin itse tekniset ongelmat. Kun käyttäjät yhä enemmän luottavat työkaluihin kuten NaturalReader parantaakseen tuottavuuttaan, on tärkeää ymmärtää, miten tukea voi hyödyntää sujuvasti. Olitpa sitten uusi käyttäjä, joka tarvitsee opastusta, tai kokenut käyttäjä, jolla on pieni ongelma, oikea-aikainen apu varmistaa, että saat parhaan hyödyn ohjelmistoinvestoinnistasi. Tässä artikkelissa perehdymme eri kanaviin, jotka NaturalReader on luonut auttaakseen käyttäjiään, tarjoten näkemyksiä ja vinkkejä saadaksesi tarvitsemasi tuen silloin, kun sitä tarvitset.

NaturalReaderin historia

NaturalReader, NaturalSoft Ltd:n aloite, sai alkunsa tekstistä puheeksi -ohjelmistona, joka muuntaa kirjoitetun tekstin luonnollisen kuuloisiksi ääniksi. Vuosien varrella siitä on tullut suosittu valinta monille, jotka tarvitsevat TTS (tekstistä puheeksi) -toiminnallisuutta, erityisesti niille, joilla on vamma tai jotka toimivat koulutussektorilla. Olipa kyseessä henkilökohtainen käyttö, koulutustarkoitukset tai vammaisten tukeminen, NaturalReader on vakiinnuttanut asemansa luotettavana apurina tekstin muuntamisessa puheeksi useilla kielillä, mukaan lukien englanti ja espanja.

Miten NaturalReader toimii

NaturalReader on erittäin monipuolinen ja saatavilla useilla alustoilla, kuten Windows, Mac, iOS ja Android. Käyttäjät voivat käyttää sen sovelluksia muuntaakseen tekstiä verkkosivuilta, PDF-tiedostoista, Microsoft-dokumenteista ja jopa PNG-, HTML- tai TXT-muodoista äänitiedostoiksi. OCR-ominaisuus mahdollistaa tekstin poimimisen kuvista, mikä laajentaa sen käyttömahdollisuuksia. Erityisen huomionarvoista on sen Chrome-laajennus, joka tarjoaa helpon tekstistä puheeksi -toiminnon suoraan verkkoselaimista.

NaturalReaderin ominaisuudet

NaturalReader tarjoaa joukon ominaisuuksia, jotka eivät ainoastaan tee sisällöstä helpommin saavutettavaa, vaan myös vastaavat käyttäjien moninaisiin tarpeisiin. Olitpa opiskelija, joka haluaa 'kuunnella' lukutehtäviään, ammattilainen, joka yrittää omaksua tietoa liikkeellä ollessaan, tai näkövammainen henkilö, joka etsii tehokasta tapaa päästä käsiksi kirjoitettuun sisältöön, NaturalReaderilla on ratkaisu sinulle. Tässä on muutamia sen erottuvia ominaisuuksia.

Tuki useille tiedostomuodoille

NaturalReader voi muuntaa minkä tahansa tekstin sisällön puheeksi, mukaan lukien tutkimuspaperit, artikkelit, sosiaalisen median julkaisut, sähköpostit, DOCx-tiedostot, PDF:t tai muut PDF-muotoiset dokumentit, voit kuunnella niitä lukemisen sijaan.

OCR (Optinen merkkien tunnistus) -teknologia

OCR on teknologia, joka voi poimia tekstiä kuvista tai skannatuista dokumenteista. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun sinulla on fyysinen opas tai dokumentti, jonka olet skannannut tietokoneellesi, mutta se on tallennettu kuvana tai muokkaamattomassa muodossa. OCR:n avulla NaturalReader voi tunnistaa ja poimia tekstin näistä skannauksista ja lukea sen ääneen.

Ääntämisen muokkaus

Kaikki ovat kohdanneet tilanteita, joissa tietyt termit, nimet tai tekninen jargoni lausutaan väärin tekstistä puheeksi -ohjelmiston toimesta. NaturalReaderin ääntämisen muokkausominaisuuden avulla käyttäjät voivat manuaalisesti muokata tiettyjen sanojen ääntämistä. Tämä ominaisuus varmistaa, että sisältö ei ole vain kuultavissa, vaan myös ymmärrettävää, erityisesti erikoistuneiden tai kapeiden aiheiden kohdalla.

Ladattavat tiedostot

Tämä ominaisuus on hyödyllinen niille, jotka haluavat kuunnella sisältöään liikkeellä ollessaan. Käyttäjät voivat muuntaa tekstin MP3-tiedostoiksi, jolloin he voivat kuunnella sisältöä offline-tilassa, olipa kyseessä työmatkat, treenit tai vapaa-aika. Se mahdollistaa omien äänikirjojen tai informatiivisten äänikappaleiden luomisen mistä tahansa kirjoitetusta sisällöstä.

NaturalReaderin hinnoittelu

Ohjelmistosta on saatavilla ilmainen versio, joka tarjoaa perustoimintoja tekstistä puheeksi ja ilmaisia ääniä. Parannettujen ominaisuuksien ja premium-äänien saamiseksi käyttäjät voivat valita "premium-tilauksen" tai "ultimate"-suunnitelman. Lisäksi on olemassa NaturalReaderin kaupallinen versio, joka on suunniteltu erityisesti liiketoimintatarkoituksiin. Täydelliset hinnoittelutiedot ja erot ilmaisten ja maksullisten versioiden sekä kuukausi- ja vuosisuunnitelmien välillä löytyvät NaturalReaderin virallisilta verkkosivuilta, www.naturalreaders.com, mutta tässä on lyhyt yhteenveto.

Ilmainen suunnitelma

• Rajoittamaton käyttö ilmaisilla äänillä
• Minipaneeli tekstin lukemiseen muissa sovelluksissa
• Ääntämisen muokkaus
• Toimii PDF-, Docx-, TXT- ja ePub-tiedostojen kanssa

Henkilökohtainen suunnitelma (kertamaksu 99,50 $)

• 2 luonnollista ääntä sisältyy
• Kaikki ilmaisen version ominaisuudet sisältyvät
• Muunna MP3:ksi

Ammattisuunnitelma (kertamaksu 129,50 $)

• 4 luonnollista ääntä mukana
• Sisältää kaikki henkilökohtaisen version ominaisuudet

Ultimate-paketti (kertamaksu 199,50 $)

• 6 luonnollista ääntä mukana
• Sisältää kaikki ammattilaisversion ominaisuudet
• 5000 kuvaa/vuosi OCR:lle kuvista ja skannatuista PDF-tiedostoista lukemiseen

Miten otan yhteyttä NaturalReaderiin?

Jos kohtaat haasteita tai sinulla on kysymyksiä liittyen NaturalReaderiin, et ole yksin. Monet käyttäjät tarvitsevat joskus apua, ja onneksi yritys tarjoaa useita tapoja ottaa yhteyttä ja löytää ratkaisuja. Tässä on kätevä opas, joka auttaa sinua navigoimaan heidän tukijärjestelmässään.

Verkkosivuston tukijärjestelmä

Suorin tapa saada tukea NaturalReaderilta on heidän verkkosivustonsa tukijärjestelmän kautta. Vieraile heidän sivustollaan, ja löydät sinisen chat-kuvakkeen oikeasta alakulmasta. Vaikka se ei ole live-chat, se on jäsennelty tapa esittää kysymyksiä ja saada tarvitsemasi vastaukset.

Tukisähköposti

NaturalReader ei listaa suoraa sähköpostia tuelle. He kuitenkin kannustavat käyttäjiä lähettämään sähköpostia verkkosivustonsa 'ota yhteyttä' -sivun kautta. Tämä on luotettava tapa varmistaa, että huolesi ohjataan oikeaan osastoon.

UKK-tukikeskus

Ennen kuin otat suoraan yhteyttä, kannattaa tarkistaa NaturalReaderin tarjoama UKK-tukikeskus. Se on suunniteltu tarjoamaan nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin. On todennäköistä, että huolesi on käsitelty aiemmin esimerkiksi YouTube-videoissa, mikä säästää aikaasi.

Sosiaalinen media

Nykyään monet yritykset ovat aktiivisia sosiaalisen median alustoilla, tarjoten toisen kanavan asiakasyhteydenpitoon. Tutustu NaturalReaderin sosiaalisen median sivuihin, jos etsit päivityksiä, ilmoituksia tai vaihtoehtoista tapaa ottaa yhteyttä.

Palvelun tila

Jos koet ongelmia alustan toiminnallisuuden kanssa, voi olla hyödyllistä tarkistaa ensin palvelun tila. Joskus ongelma voi johtua tilapäisestä katkoksesta tai huoltotöistä, joista yritys todennäköisesti ilmoittaa tai tiedottaa.

Lisävinkkejä

Muista, että kärsivällisyys on avainasemassa, kun otat yhteyttä tukeen. Alustan digitaalinen luonne ja mahdollinen kyselyiden määrä voivat vaikuttaa siihen, kuinka kauan vastauksen saaminen kestää. Anna aina selkeä kuvaus ongelmastasi tai kysymyksestäsi, jotta heidän tukitiiminsä voi auttaa sinua tehokkaasti.

Speechify — Paras vaihtoehto NaturalReaderille

Speechify on nopeasti noussut esiin parhaana vaihtoehtona NaturalReaderille, tarjoten erinomaisen kokemuksen niille, jotka etsivät huippuluokan tekstistä puheeksi -ratkaisuja. Sen intuitiivinen käyttöliittymä, huipputeknologia ja laaja kielituki antavat käyttäjille mahdollisuuden muuntaa kirjoitettu sisältö puheeksi vaivattomasti. Olitpa opiskelija, joka haluaa kuunnella opasvihkoja liikkeellä ollessaan, ammattilainen, joka etsii helpompaa tapaa omaksua asiakirjoja, tai yksinkertaisesti joku, joka arvostaa handsfree-kuuntelun mukavuutta, Speechify tarjoaa vankat ominaisuudet ja käyttäjäystävällisen suunnittelun. Se tarjoaa markkinoiden elävimmät tekoälyäänet.

Liity tyytyväisten käyttäjien kasvavaan yhteisöön, jotka ovat tehneet Speechifysta ensisijaisen valintansa tekstin muuntamiseksi luonnolliseksi, mukaansatempaavaksi puheeksi. Koe tekstistä puheeksi -teknologian tulevaisuus Speechifyn avulla ilmaiseksi jo tänään.

UKK

Onko NaturalReaderin asiakaspalvelulla puhelinnumeroa?

Ei, NaturalReader tarjoaa ensisijaisesti tukea sähköpostitse ja verkkosivustonsa tukiosion kautta.

Voiko NaturalReaderia käyttää mobiililaitteella?

Kyllä, NaturalReader tarjoaa mobiilisovelluksia sekä iOS- että Android-laitteille. Käyttäjät voivat ladata nämä sovellukset sovelluskaupoista.