איך להשהות מנוי Audible
Audible, פלטפורמת ספרי האודיו של אמזון, מאפשרת לחובבי ספרים להאזין לספרים, פודקאסטים ותוכן מקורי בכל מקום. הפלטפורמה פועלת במודל מנוי חודשי ומעניקה קרדיטים לרכישת ספרי שמע. לפעמים צריך להשהות או לבטל את המנוי – הנה מה שכדאי לדעת.
ההבדל בין השהייה לביטול מנוי Audible
חשוב להבדיל בין השהייה לביטול מנוי. השהייה מאפשרת הפסקה בתשלום עד שלושה חודשים. בביטול, מאבדים גישה לקרדיטים שלא נוצלו ולכל ספריית השמע שלכם.
השהיית המנוי היא פתרון טוב להפסקה קצרה. ביטול מתאים רק אם אינכם מתכננים לחזור. אם תבטלו, תוכלו לפתוח מנוי חדש בעתיד, אך לא תהיה גישה לספרייה או לקרדיטים הקודמים.
היתרונות בהשהיית מנוי Audible
אם אתם חובבי ספרי שמע, ייתכן שתצטרכו לפעמים הפסקה מהמנוי – עומס בעבודה או צורך לחסוך בהוצאות. השהייה מציעה כמה יתרונות.
בזמן ההשהיה לא תחויבו בכרטיס האשראי, תחסכו כסף וכל הספרים והקרדיטים שצברתם יישמרו. כשתחזרו – תוכלו שוב ליהנות מהאזנה לספרים.
4 שאלות נפוצות על השהיית מנוי Audible
1. כמה זמן אפשר להשהות את מנוי Audible?
עסוקים מכדי להאזין לספרים? אפשר להשהות את המנוי עד שלושה חודשים ללא תשלום נוסף. לאחר מכן, הוא מתחדש אוטומטית אם לא ביטלתם.
2. כל כמה זמן ניתן להשהות את המנוי?
אפשר להשהות את המנוי פעם אחת בכל 12 חודשים. אם כבר השהיתם בשנה האחרונה, תצטרכו להמתין שנה לפני שתוכלו לעשות זאת שוב.
3. האם אוכל להאזין לספרים כשאני בהשהיה?
כן, בזמן ההשהיה תוכלו להאזין לכל ספרי השמע שכבר רכשתם.
4. האם מאבדים קרדיטים בהשהיית מנוי?
לא תאבדו קרדיטים בזמן ההשהיה – הם יישארו בחשבונכם עד חידוש המנוי. שימו לב שלא תצברו קרדיטים נוספים בתקופת ההשהיה.
תהליך ביטול מנוי Audible
אם תרצו לבטל ולא רק להשהות – אפשר לעשות זאת בכמה צעדים פשוטים:
- היכנסו לאתר Audible או לאפליקציה.
- התחברו לחשבון שלכם.
- לחצו על "מנוי" בפינה העליונה בצד ימין בעמוד החשבון.
- בחרו "בטל מנוי" בתפריט.
- עקבו אחרי ההוראות לסיום הביטול.
לפני הביטול, נצלו את הקרדיטים שנותרו. אחרי הביטול לא ניתן להשתמש בהם. גם אם תבטלו באמצע החיוב, תהיה לכם גישה עד סוף תקופת החיוב.
ספרי שמע ב-Speechify
Speechify Audiobooks מציעה מעל 70,000 כותרים מכל הסוגים – פתרון מושלם לאוהבי האזנה בכל הגילאים. מחפשים רומן, סיפור בלשי, אימה, ספר ילדים, מד"במותחן, רבי-מכר או כותרים חדשים – תמצאו כאן הכל. נסו את ספרי השמע של Speechify באייפון או באנדרואיד, הורידו אלפי ספרי שמע חינמיים וקבלו ספר פרימיום ראשון בחינם בהרשמה.
שאלות ותשובות
האם אפשר להחליף מסלול מנוי Audible?
Audible מציעים שני מסלולים: Premium Plus ב-$14.95 עם קרדיט חודשי אחד לכל ספר, ו-Plus ב-$7.95 לחודש עם גישה בלתי מוגבלת לקטלוג Plus, פודקאסטים ותכנים מקוריים. כדי להחליף מסלול:
- התחברו לחשבון דרך האתר או האפליקציה.
- לחצו על "מנוי" בצד ימין למעלה.
- בחרו "החלף מנוי" בתפריט.
- עברו על המסלולים ובחרו את המתאים לכם.
- אשרו את ההחלפה ועדכנו פרטים לפי הצורך.
איך יוצרים קשר עם שירות לקוחות Audible?
יש לכם שאלות או בעיה במנוי? פנו לשירות הלקוחות דרך אתר Audible בחלק העזרה (Help Center) למעלה, שם תוכלו ליצור קשר במייל, טלפון או צ'אט. אפשר גם דרך האפליקציה. זמני התגובה משתנים לפי אמצעי הפנייה והנושא.
האם Audible כלול במנוי Amazon Prime?
לא, מנוי Audible דורש תשלום נוסף ואינו כלול במנוי Amazon Prime.

