Dialpad, en skybasert plattform for enhetlig kommunikasjon, tilbyr VOIP, team-meldinger, call center-funksjoner og forretnings-telefonsystemer. Det er en foretrukket løsning for mange små bedrifter. Selv om Dialpad eies av et anerkjent selskap og tilbyr robuste funksjoner, er det viktig å utforske alternativer som kanskje bedre dekker dine behov.
Er Dialpad bedre enn Google Voice?
Dialpad og Google Voice deler mange funksjoner, som transkripsjon av talepost, viderekobling av samtaler og videosamtaler. Imidlertid tilbyr Dialpad flere forretningsorienterte funksjoner som CRM-integrasjoner, sanntidsanalyse og et mer brukervennlig grensesnitt, noe som gjør det til en mer omfattende løsning for forretningskommunikasjon.
Finnes det en gratisversjon av Dialpad?
Dialpad tilbyr en 14-dagers gratis prøveperiode, men har ingen permanent gratisversjon. For videre bruk starter prisene på 15 dollar per bruker per måned for grunnplanen.
Er det trygt å bruke Dialpad?
Ja, Dialpad bruker kryptering og industristandard sikkerhetsprotokoller for å sikre sikkerheten og personvernet til dine samtaler og meldinger.
Topp 8 alternativer til Dialpad
Her er åtte utmerkede alternativer til Dialpad, hver med unike funksjoner og fordeler:
- RingCentral: Tilbyr en rekke telefontjenester som ubegrenset ringing, samtaleopptak og automatisk svarer, samt CRM-integrasjoner og API-er. Det er et utmerket valg for bedrifter som krever avansert funksjonalitet og integrasjonsmuligheter.
- Vonage: Vonage er en skalerbar VOIP-leverandør som tilbyr funksjoner som taleanrop, videokonferanser og meldinger. Dens robuste samtalekvalitet og støtte for mobil- og skrivebordsapper gjør det til et attraktivt alternativ.
- Nextiva: Dette skybaserte telefonsystemet er kjent for sin utmerkede kundestøtte og brede spekter av funksjoner som samtaleruting, call center-programvare og videomøter. Nextiva tilbyr også gratisnumre og robuste IVR-alternativer.
- Grasshopper: Grasshopper er ideell for små bedrifter og oppstartsbedrifter med sitt brukervennlige grensesnitt og nøkkelfunksjoner som transkripsjon av talepost, viderekobling av samtaler og integrasjoner med viktige apper som Salesforce og Google Voice.
- GoTo Connect: Med robuste videokonferanser, skjermdeling og call center-funksjoner, tilbyr GoTo Connect en omfattende løsning for forretningskommunikasjon. Det støtter også både iOS- og Android-enheter.
- Zoom: Kjent for videomøter, tilbyr Zoom også et skybasert PBX-system med samtaleopptak, køer og IVR. Det er et flott alternativ hvis teamet ditt er avhengig av videokonferanser.
- Microsoft Teams: Det går utover teamchat og tilbyr telefonsamtaler, videosamtaler og konferansesamtaler. Det er spesielt nyttig for bedrifter som allerede bruker Microsofts verktøypakke.
- Slack: Selv om det er kjent for team-meldinger, tilbyr Slack også taleanrop, videosamtaler og integrasjoner med andre verktøy som Salesforce og Zendesk.
Ytterligere hensyn
- Kostnad: Vurder prisen på hvert alternativ og hvilke funksjoner som er inkludert i hver plan.
- Kompatibilitet: Sørg for at den valgte programvaren er kompatibel med teamets enheter, enten de bruker iOS, Android eller skrivebordsapper.
- Kundestøtte: Å ha responsiv kundestøtte kan være avgjørende for å løse eventuelle problemer raskt.
- Samtalekvalitet: Se etter alternativer som gir høy samtalekvalitet for å sikre klare og profesjonelle kommunikasjoner.
- Spesifikke funksjoner: Avhengig av bedriftens behov, kan du ha behov for spesifikke funksjoner som SMS, samtaleopptak, automatiseringsarbeidsflyter, skjermdeling eller til og med gratisnumre.
Avslutningsvis er det mange levedyktige alternativer til Dialpad tilgjengelig, hver med sine unike tilbud. Analyser nøye dine forretningsbehov og velg det som best passer dine arbeidsflyter og teammedlemmer for optimal forretningskommunikasjon.
