Mantenha seus audiolivros sem uma assinatura. Nosso guia explica como acessar sua biblioteca Audible após o cancelamento.

Se eu cancelar o Audible, mantenho meus livros?

Você é fã de audiolivros, mas está pensando em cancelar sua assinatura Audible? Neste artigo, vamos explicar o que acontece com os audiolivros e créditos na sua conta quando você cancela sua assinatura. Continue lendo para saber tudo sobre cancelamento, pausa e mais.

Tudo o que você precisa saber sobre cancelar sua assinatura Audible

Seja por razões financeiras, falta de uso ou simplesmente querer mudar para outro serviço, cancelar sua assinatura Audible pode ser uma tarefa desafiadora. Vamos explorar tudo o que você deve saber e considerar antes de cancelar sua conta e os passos que você pode seguir se decidir prosseguir com o cancelamento para que seja o mais tranquilo possível.

Mantendo seus livros

Uma das perguntas mais comuns que os usuários têm ao cancelar sua assinatura Audible é se eles podem manter seus livros Audible. É importante entender que o Audible opera em um modelo de assinatura, onde os usuários pagam uma taxa mensal para acessar sua extensa biblioteca de audiolivros Audible chamada Catálogo Audible Plus. Isso significa que, como membro do Audible, você está essencialmente alugando o conteúdo do Catálogo Audible Plus, e quando você cancela sua assinatura Audible, você perderá o acesso aos livros que baixou, bem como outros benefícios da assinatura, pois eles não são tecnicamente seus para manter. No entanto, há algumas exceções.

Exceções

Se você tinha uma assinatura Audible Premium Plus, recebia créditos mensais para comprar títulos premium. Qualquer coisa que você compre com um crédito Audible ou diretamente com um cartão de crédito é sua para sempre. Na verdade, não há limite para o número de vezes que você pode baixar os títulos que já comprou, mesmo se cancelar seu plano Audible. O mesmo vale para livros que foram presenteados a você por meio do recurso Presentear um Livro. No entanto, você não terá mais acesso a nenhum livro que baixou do Catálogo Audible Plus rotativo.

Quando você perde o acesso

O Catálogo Audible Plus oferece aos assinantes acesso a uma seleção rotativa de audiolivros e podcasts sem custo adicional além da taxa de assinatura mensal. Após o cancelamento, você não poderá mais acessar esse conteúdo assim que seu ciclo de cobrança terminar. No entanto, qualquer audiolivro comprado diretamente permanecerá acessível para sempre em "minha biblioteca" no aplicativo Audible ou no site Audible (Audible.com) mesmo após o cancelamento.

O que acontece com seu outro conteúdo

Você também pode estar se perguntando se poderá manter seus podcasts se cancelar sua assinatura Audible, e a resposta depende. Existem muitos podcasts gratuitos no Audible que não exigem uma assinatura Audible, apenas uma conta Amazon, que você ainda pode ouvir independentemente. No entanto, se você estava ouvindo podcasts do Catálogo Plus, não poderá mais ouvi-los após o cancelamento, pois são programas premium e a maioria é exclusiva do Audible.

Se você mantém seus créditos Audible

Se você tem créditos ou outros benefícios associados à sua conta, você vai querer usá-los antes de cancelar. Você não poderá manter nenhum crédito não utilizado que tenha acumulado através de sua assinatura após o cancelamento. No entanto, se você comprar títulos com esses créditos antes de cancelar, ainda terá acesso a esses títulos em sua Biblioteca Audible mesmo após o cancelamento.

Como cancelar minha conta Audible sem perder créditos?

Você não pode manter seus créditos restantes se cancelar sua assinatura Audible. No entanto, você pode mudar de uma conta Audible Premium Plus para uma conta Audible Plus e manter seus créditos. Eles terão a mesma data de expiração, que é um ano após terem sido acumulados ou comprados. Você também pode optar por pausar sua assinatura Audible em vez de cancelar. Você pode pausar sua assinatura Audible por até três meses, durante os quais você não será cobrado pela taxa de assinatura, a menos que não cancele sua assinatura e os três meses se esgotem, caso em que sua assinatura será retomada automaticamente. É importante notar que, se você optar por pausar seu plano Premium Plus, não receberá créditos adicionais durante o período de pausa de três meses.

Como cancelar o Audible

Se você deseja cancelar sua assinatura do Audible, há algumas etapas importantes que você pode seguir para tornar o processo o mais tranquilo possível. Primeiro, acesse a página inicial do site do Audible e faça login na sua conta. A partir daí, clique em Detalhes da Conta e depois no botão “Cancelar minha Assinatura”. Você pode ser solicitado a responder algumas perguntas sobre o motivo do cancelamento, mas uma vez feito isso, você deve conseguir cancelar sua assinatura e partir para sua próxima aventura de audiolivro.

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Perguntas Frequentes

O que acontece se eu cancelar minha conta Audible antes de terminar meu teste gratuito?

Se você cancelar sua conta Audible antes de terminar seu teste gratuito, você não será cobrado pela assinatura. No entanto, você perderá o acesso a qualquer audiolivro ou conteúdo que tenha baixado durante o período de teste.

Quem é o dono do Audible?

O Audible é propriedade da Amazon, um dos maiores varejistas online do mundo.

O que faço se ainda for cobrado após cancelar minha assinatura?

Se você cancelou sua assinatura e ainda está sendo cobrado, recomendamos entrar em contato com o suporte ao cliente.

Onde posso ver os detalhes da minha assinatura?

Para ver os detalhes da sua assinatura Audible, clique no seu nome no canto superior direito da tela e selecione "Detalhes da Conta" no menu suspenso. Na página de Detalhes da Conta, você verá seu plano de assinatura listado na seção "Detalhes da Assinatura". Isso incluirá o tipo de plano, ciclo de cobrança e preço.