Jika saya membatalkan Audible, apakah buku saya tetap ada?
Anda penggemar audiobook tapi ingin berhenti berlangganan Audible? Artikel ini mengulas apa yang terjadi dengan audiobook dan kredit Anda jika membatalkan langganan. Simak terus semua yang perlu Anda ketahui tentang pembatalan, jeda, dan lainnya.
Semua yang perlu Anda tahu tentang pembatalan langganan Audible
Entah karena alasan keuangan, jarang dipakai, atau ingin pindah layanan, membatalkan keanggotaan Audible bisa terasa ribet. Berikut semua yang perlu Anda pahami dan pertimbangkan sebelum membatalkan, plus langkah-langkah agar prosesnya berjalan mulus.
Menyimpan buku Anda
Pertanyaan yang paling sering muncul saat member Audible berhenti langganan: apakah buku Audible mereka masih jadi milik mereka? Penting dipahami, Audible memakai sistem langganan di mana pengguna membayar biaya bulanan untuk mengakses perpustakaan audiobook Audible yang disebut Audible Plus Catalog. Artinya, Anda hanya menyewa konten dari Audible Plus Catalog. Jika Anda berhenti berlangganan, akses ke buku yang diunduh dan manfaat anggota lain akan hilang, karena buku tersebut memang bukan milik Anda. Namun, ada beberapa pengecualian.
Pengecualian
Jika Anda berlangganan Audible Premium Plus, Anda mendapat kredit bulanan untuk membeli judul premium. Semua yang Anda beli pakai kredit Audible atau kartu kredit adalah milik Anda selamanya. Anda bebas mengunduh ulang buku yang sudah dibeli tanpa batas, bahkan setelah membatalkan Audible. Hal yang sama berlaku untuk buku hadiah lewat fitur Gift a Book. Namun, Anda tak lagi bisa mengakses buku dari Audible Plus Catalog setelah berhenti langganan.
Kapan Anda kehilangan akses
Audible Plus Catalog memberi akses ke banyak audiobook dan podcast tanpa biaya tambahan selain langganan bulanan. Setelah membatalkan, Anda tidak lagi bisa mengakses konten ini ketika siklus penagihan berakhir. Namun semua audiobook yang sudah Anda beli selamanya tetap bisa diakses di "my library" pada aplikasi atau situs Audible (Audible.com) bahkan setelah akun dibatalkan.
Apa yang terjadi pada konten lain
Anda mungkin juga bertanya-tanya apakah podcast Anda tetap bisa diakses setelah membatalkan Audible. Jawabannya: tergantung. Ada banyak podcast gratis di Audible yang tidak butuh langganan, hanya akun Amazon, dan tetap bisa diakses. Namun, podcast dari Plus Catalog sudah tak bisa diakses lagi karena termasuk program premium khusus Audible.
Apakah Anda tetap memiliki kredit Audible
Jika masih punya kredit atau manfaat lain, pastikan Anda menggunakannya sebelum membatalkan. Kredit yang belum dipakai akan hangus setelah keanggotaan berakhir. Tapi kalau Anda membeli buku dengan kredit sebelum berhenti, akses ke buku itu tetap tersedia di Perpustakaan Audible Anda setelah langganan habis.
Bagaimana cara berhenti Audible tanpa kehilangan kredit?
Sisa kredit Anda tidak bisa disimpan jika berhenti langganan Audible. Namun, Anda dapat turun paket dari Premium Plus ke Audible Plus agar kredit tetap bisa dipakai. Masa berlakunya tetap sama, yaitu setahun sejak didapat atau dibeli. Anda juga bisa memilih menjeda keanggotaan, bukan membatalkan. Anda dapat menjeda keanggotaan Audible hingga tiga bulan tanpa biaya, selama tidak membatalkan dan masa tiga bulan belum habis—kalau lewat, langganan otomatis aktif lagi. Catatan penting: selama jeda Premium Plus, Anda tidak akan menerima kredit tambahan di periode tersebut.
Cara membatalkan Audible
Mau berhenti berlangganan Audible? Ada beberapa langkah utama supaya prosesnya gampang. Pertama, buka situs Audible dan login. Klik Account Details lalu tekan tombol “Cancel my Membership.” Anda mungkin diminta mengisi alasan pembatalan. Setelah menjawab, akun Anda akan dibatalkan dan Anda siap lanjut ke audiobook berikutnya.
Speechify Audiobooks
Speechify Audiobooks punya lebih dari 70.000+ judul dari berbagai genre, jadi pilihan tepat bagi semua usia yang gemar audiobook. Cari roman, detektif misteri, kisah horor, buku anak-anak, fiksi ilmiah thriller, New York Times best-seller, hingga rilisan baru, semuanya ada di Speechify. Coba Speechify Audiobooks di iPhone atau Android lewat Google Play / App Store dan dapatkan ribuan audiobook domain publik serta audiobook premium pertama secara gratis setelah daftar.
FAQ
Apa yang terjadi jika saya membatalkan Audible sebelum trial gratis selesai?
Jika Anda membatalkan akun Audible sebelum trial gratis berakhir, Anda tidak akan dikenakan biaya langganan. Namun, Anda akan kehilangan akses ke semua audiobook atau konten yang diunduh selama masa trial.
Siapa pemilik Audible?
Audible dimiliki oleh Amazon, salah satu peritel online terbesar di dunia.
Bagaimana jika setelah membatalkan saya masih ditagih?
Jika Anda sudah membatalkan langganan tetapi masih ditagih, silakan hubungi customer support.
Di mana saya dapat melihat detail langganan saya?
Untuk melihat detail langganan Audible Anda, klik nama Anda di pojok kanan atas lalu pilih "Account Details" dari menu. Di halaman Account Details, Anda bisa melihat jenis paket, siklus tagihan, dan harga langganan.
