การใช้พลังของ StoryBrand: คู่มือสร้างแบรนด์ที่โดนใจ

การสร้างอัตลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน แนวคิดของ StoryBrand ซึ่งเป็นวิธีการ...

การสร้างอัตลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจในตลาดที่มีการแข่งขันสูงในปัจจุบัน แนวคิดของ StoryBrand ซึ่งเป็นวิธีการที่พัฒนาโดย Donald Miller ช่วยให้ผู้นำธุรกิจและผู้ประกอบการสามารถสร้างข้อความแบรนด์ที่น่าสนใจผ่านพลังของการเล่าเรื่อง โดยใช้กรอบงาน SB7 ธุรกิจสามารถสร้างเรื่องราวที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย วางตำแหน่งลูกค้าเป็นฮีโร่ของเรื่องราว และนำพวกเขาไปสู่ตอนจบที่มีความสุข - การแก้ปัญหาของพวกเขา

StoryBrand คืออะไร?

StoryBrand เป็นกรอบการตลาดที่พัฒนาโดย Donald Miller ที่นำองค์ประกอบสากลของการเล่าเรื่องมาใช้กับการสื่อสารแบรนด์ เป้าหมายของ StoryBrand คือการสร้างเรื่องราวที่ชัดเจนและน่าสนใจที่ลูกค้าเป็นตัวเอกหรือ "ฮีโร่" และแบรนด์ทำหน้าที่เป็น "ไกด์" เพื่อช่วยให้พวกเขาเอาชนะความท้าทายและบรรลุเป้าหมาย

โดยสรุป StoryBrand คือแบรนด์ของบริษัทที่กำหนดผ่านกรอบการเล่าเรื่องนี้ แทนที่จะมุ่งเน้นที่คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์หรือบริการ StoryBrand มุ่งเน้นที่การเดินทางของลูกค้า เข้าใจความยากลำบากของพวกเขาและให้การแก้ปัญหา

โดยการใช้พลังของการเล่าเรื่อง – สิ่งที่ฝังลึกในมนุษย์ – StoryBrand ช่วยให้ธุรกิจชัดเจนในข้อความของพวกเขา ดึงดูดผู้ชม และเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด ซึ่งส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น อัตราการแปลงที่ดีขึ้น และในที่สุด การเติบโตของธุรกิจ

คุณจะสร้าง StoryBrand ได้อย่างไร?

การสร้าง StoryBrand ต้องใช้กรอบงาน StoryBrand 7 (SB7) ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนดังนี้:

1. ตัวละคร (ลูกค้า): ขั้นตอนแรกในการสร้าง StoryBrand คือการระบุลูกค้าของคุณและเข้าใจความต้องการหรือความปรารถนาของพวกเขา ลูกค้าของคุณคือฮีโร่ของเรื่องราวแบรนด์ของคุณ ไม่ใช่บริษัทของคุณ
2. มีปัญหา: ขั้นตอนที่สองคือการกำหนดปัญหาที่ลูกค้าของคุณกำลังเผชิญ ปัญหานี้มักจะเป็นสิ่งที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยแก้ไขได้ อาจเป็นปัญหาภายนอก (ความท้าทายที่เป็นรูปธรรม) ภายใน (อารมณ์หรือความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับปัญหา) หรือปรัชญา (ความเชื่อเกี่ยวกับวิธีที่โลกควรจะเป็น)
3. และพบกับไกด์ (แบรนด์): ที่นี่ บริษัทหรือแบรนด์ของคุณเข้ามาในเรื่องราวในฐานะไกด์ ในฐานะไกด์ แบรนด์ของคุณให้ความเข้าใจ ความเห็นอกเห็นใจ และความเชี่ยวชาญแก่ฮีโร่
4. ที่ให้แผนการ: แบรนด์ของคุณในฐานะไกด์จะให้แผนการแก่ฮีโร่ แผนนี้เสนอเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับฮีโร่ในการแก้ปัญหาของพวกเขาโดยใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
5. เรียกให้พวกเขาลงมือทำ: เพื่อกระตุ้นให้ฮีโร่ลงมือทำ ไกด์จะให้คำเรียกร้องให้ลงมือทำ (CTA) ที่ชัดเจน อาจเป็น "ซื้อเลย" "สมัครสมาชิก" หรือคำสั่งที่ชัดเจนและน่าสนใจที่นำพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
6. ที่ช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงความล้มเหลว: เรื่องราวของ StoryBrand ควรแสดงให้เห็นว่าความล้มเหลวจะเป็นอย่างไรหากฮีโร่ไม่ลงมือทำ – ผลกระทบเชิงลบที่พวกเขาอาจเผชิญ
7. และจบลงด้วยความสำเร็จ: สุดท้าย คุณควรกำหนดให้ชัดเจนว่าความสำเร็จสำหรับลูกค้าของคุณเป็นอย่างไร วาดภาพที่ชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะช่วยให้พวกเขาบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้อย่างไร เสนออัตลักษณ์ที่พวกเขาสามารถมุ่งหวังได้

โดยการปฏิบัติตามกรอบงานนี้ คุณสามารถพัฒนาเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจและเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางที่โดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องรวมเรื่องราวนี้ไว้ในสื่อการตลาดทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่เว็บไซต์และโพสต์โซเชียลมีเดียไปจนถึงแคมเปญอีเมลและการตลาดเนื้อหา เพื่อให้มั่นใจถึงประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องและน่าสนใจ

เจ็ดขั้นตอนของ StoryBrand

กรอบงาน SB7 หรือกรอบงาน StoryBrand ให้แผนที่สำหรับการสร้างเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ ขั้นตอนมีดังนี้:

1. ลูกค้าคือฮีโร่ ไม่ใช่แบรนด์ของคุณ: วางลูกค้าเป็นลุค สกายวอล์คเกอร์ และแบรนด์ของคุณเป็นโยดา ฮีโร่พบกับไกด์ที่ช่วยให้พวกเขาผ่านพ้นความท้าทาย
2. ระบุปัญหา: เน้นปัญหาที่ลูกค้าเผชิญ (ภายนอก ภายใน และปรัชญา) ตระหนักว่าปัญหาของลูกค้าคือแกนหลักของเรื่องราวของคุณ
3. นำเสนอไกด์: นี่คือจุดที่แบรนด์ของคุณเข้ามาเป็นไกด์ที่เข้าใจและเห็นใจในสถานการณ์ของฮีโร่
4. ไกด์ให้แผนการ: แบรนด์ของคุณควรให้แผนการที่ชัดเจนเพื่อบรรเทาปัญหาของลูกค้า นี่คือผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
5. เรียกร้องให้ลงมือทำ: ไกด์ (แบรนด์ของคุณ) ออกคำเรียกร้องให้ลงมือทำ เช่น "ซื้อเลย" เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าก้าวไปข้างหน้า
6. เน้นจุดอ่อนที่อาจเกิดขึ้น: อธิบายสิ่งที่อาจเกิดขึ้นหากลูกค้าไม่ลงมือทำ – วายร้ายที่พวกเขาอาจกลายเป็นหรือการสูญเสียที่อาจเกิดขึ้น
7. กำหนดความสำเร็จ: กำหนดผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จ วาดภาพที่ชัดเจนของตอนจบที่มีความสุขที่รอพวกเขาอยู่ – ตัวตนที่พวกเขาปรารถนาจะเป็น

ค่าใช้จ่ายในการมีเว็บไซต์ StoryBrand เท่าไหร่?

ค่าใช้จ่ายในการมีเว็บไซต์ StoryBrand อาจแตกต่างกันมาก ตั้งแต่ไม่กี่พันดอลลาร์สำหรับเว็บไซต์พื้นฐานไปจนถึงหลายหมื่นสำหรับโซลูชันที่ครอบคลุมมากขึ้น ค่าใช้จ่ายในการเป็นไกด์ StoryBrand ที่ได้รับการรับรอง ณ ข้อมูลที่ฉันมีในปี 2021 อยู่ที่ประมาณ $5000 ในฐานะไกด์ StoryBrand คุณสามารถให้คำแนะนำที่มีคุณค่าแก่เจ้าของธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงการสื่อสารแบรนด์ของพวกเขา

ค่าใช้จ่ายในการเป็นไกด์ StoryBrand เท่าไหร่?

ณ ข้อมูลที่ฉันมีในเดือนกันยายน 2021 ค่าใช้จ่ายในการเป็นไกด์ StoryBrand ที่ได้รับการรับรองอยู่ที่ประมาณ $5,000 โปรแกรมการรับรองนี้มีการฝึกอบรมอย่างละเอียดเกี่ยวกับกรอบงาน StoryBrand และเตรียมความพร้อมให้บุคคลมีทักษะและความรู้ในการช่วยธุรกิจชี้แจงการสื่อสารโดยใช้วิธีการของ StoryBrand

อย่างไรก็ตาม ควรทราบว่าราคาอาจมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมา สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและอัปเดตที่สุด คุณควรเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ StoryBrand หรือ ติดต่อทีมงานของพวกเขาโดยตรง

วิธีสร้างไกด์ StoryBrand?

ไกด์ StoryBrand คือบุคคลที่ได้รับการรับรองจาก StoryBrand ที่ช่วยธุรกิจนำกรอบงาน StoryBrand ไปใช้ หากคุณสนใจที่จะเป็นไกด์ StoryBrand คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เข้าใจกรอบงาน StoryBrand: ก่อนที่คุณจะสามารถนำทางผู้อื่นได้ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับกรอบงาน StoryBrand การอ่านหนังสือ "Building a StoryBrand" ของ Donald Miller และศึกษากรอบงาน SB7 เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี
2. ได้รับการรับรอง: ลงทะเบียนในหลักสูตรการรับรองไกด์ StoryBrand หลักสูตรนี้จะเตรียมความพร้อมให้คุณมีทักษะที่จำเป็นในการนำกรอบงาน StoryBrand ไปใช้กับลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ
3. ฝึกฝน: นำหลักการของ StoryBrand ไปใช้กับสถานการณ์ธุรกิจที่หลากหลาย ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเก่งขึ้นในการสร้างเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจ
4. สร้างเครือข่าย: เข้าร่วมชุมชน StoryBrand สร้างเครือข่ายกับไกด์ StoryBrand คนอื่น ๆ และเรียนรู้จากประสบการณ์และข้อมูลเชิงลึกของพวกเขา

StoryBrand ของคุณควรทำอะไร?

StoryBrand ของคุณควรทำสิ่งสำคัญหลายประการ:

1. เรื่องราวที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง: ควรวางลูกค้าเป็นฮีโร่ของเรื่องราว ซึ่งช่วยให้ลูกค้าที่มีศักยภาพเห็นตัวเองในเรื่องราวของแบรนด์ของคุณและเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถช่วยพวกเขาเอาชนะความท้าทายได้อย่างไร
2. แก้ปัญหา: ควรระบุปัญหา (ภายนอก ภายใน และปรัชญา) ที่ลูกค้าของคุณเผชิญอย่างชัดเจนและวางแบรนด์ของคุณเป็นไกด์ที่สามารถช่วยพวกเขาเอาชนะปัญหาเหล่านี้
3. ให้ความชัดเจน: ข้อความของแบรนด์ของคุณควรชัดเจนและเข้าใจง่าย StoryBrand ที่ดีจะขจัดความสับสน ทำให้ลูกค้าเห็นคุณค่าในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณได้ง่าย
4. เรียกร้องให้ลงมือทำ: ควรให้คำเรียกร้องให้ลงมือทำที่ชัดเจนและน่าสนใจที่กระตุ้นให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณ
5. แสดงความสำเร็จและความล้มเหลว: ควรแสดงให้เห็นว่าความสำเร็จเป็นอย่างไร (ตัวตนที่พวกเขาปรารถนา) เมื่อใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และความล้มเหลวอาจเป็นอย่างไรหากพวกเขาไม่ใช้

สรุปแล้ว StoryBrand ของคุณควรนำลูกค้าผ่านการเดินทางของเรื่องราว นำพวกเขาจากสถานการณ์ปัจจุบัน ผ่านปัญหาของพวกเขา และไปสู่ทางแก้ไขที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเสนอ

ประโยชน์ของ StoryBrand

ประโยชน์ของ StoryBrand นั้นมีมากมาย ด้วยการสร้างเรื่องราวที่เกี่ยวข้องและเน้นมนุษย์ คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า การมี CTA ที่ชัดเจนและตรงไปตรงมาจะลดความสับสนของลูกค้าและปรับปรุงอัตราการแปลง นอกจากนี้ การวางตำแหน่งลูกค้าเป็นฮีโร่ยังมอบอัตลักษณ์ที่น่าปรารถนาให้กับพวกเขา ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าสนใจของแบรนด์ของคุณ

StoryBrand mantra คืออะไร?

StoryBrand mantra ซึ่งมาจากปรัชญาหลักของกรอบงาน StoryBrand สามารถสรุปได้ว่า: "ทำให้ข้อความของคุณชัดเจนเพื่อให้ลูกค้าฟัง"

คำขวัญนี้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการมีข้อความที่ชัดเจน สม่ำเสมอ และเน้นลูกค้าในทุกการสื่อสารของแบรนด์ โดยการปรับข้อความของคุณให้สอดคล้องกับมุมมองและความต้องการของลูกค้า และอธิบายให้เข้าใจง่าย คุณสามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชม สะท้อนประสบการณ์และแรงบันดาลใจของพวกเขา และในที่สุด กระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการตามที่ต้องการ

การใช้ประโยชน์จาก StoryBrand ในธุรกิจของคุณ

การนำ StoryBrand มาใช้ในธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการสร้างข้อความแบรนด์ที่สะท้อนกรอบงาน SB7 ใช้ StoryBrand BrandScript ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ทำหน้าที่เป็นแม่แบบในการแนะนำคุณในการสร้างเรื่องราวของคุณ

StoryBrand ของคุณควรแทรกซึมทุกแง่มุมของการตลาดของคุณ – เว็บไซต์ โพสต์โซเชียลมีเดีย วัสดุการตลาดเนื้อหา และอื่นๆ ใช้คำรับรองเพื่อแสดงเรื่องราวความสำเร็จในชีวิตจริง ทำให้เรื่องราวของแบรนด์ของคุณมีชีวิต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความของแบรนด์ของคุณสอดคล้องกับกลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายและช่องทางการขายของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของคุณจะได้รับประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน

สรุปแล้ว StoryBrand เป็นกรอบงานที่ไม่เหมือนใครและทรงพลังสำหรับการพัฒนาเรื่องราวแบรนด์ที่น่าสนใจ ในฐานะธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการ การรวม StoryBrand เข้ากับกลยุทธ์การตลาดของคุณสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณสะท้อนกับลูกค้าได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง