اگر میں Audible منسوخ کروں تو کیا میری کتابیں محفوظ رہیں گی؟
کیا آپ آڈیو بکس کے شوقین ہیں لیکن اپنی Audible سبسکرپشن ختم کرنے کا سوچ رہے ہیں؟ اس مضمون میں ہم بتائیں گے کہ ممبرشپ ختم ہونے پر آپ کی آڈیو بکس اور کریڈٹس کے ساتھ کیا ہوتا ہے۔ پوری معلومات کے لیے پڑھتے رہیے۔
Audible ممبرشپ منسوخی سے متعلق مکمل رہنمائی
چاہے وجہ مالی ہو، استعمال کم ہو یا سروس بدلنی ہو، Audible کی ممبرشپ منسوخ کرنا مشکل لگ سکتا ہے۔ یہاں وہ سب باتیں ہیں جو آپ کو جاننی اور سوچنی چاہییں، اور آسان منسوخی کے لیے سادہ مراحل بھی دیے گئے ہیں۔
اپنی کتابیں اپنے پاس رکھنا
Audible منسوخ کرتے وقت سب سے عام سوال یہی ہوتا ہے کہ کیا آپ اپنی کتابیں سن پائیں گے۔ Audible سبسکرپشن ماڈل ہے، جس میں آپ ماہانہ فیس دے کر Audible Plus Catalog سے آڈیو بکس سنتے ہیں۔ یعنی آپ کتابوں کے مالک نہیں بنتے، بس ان تک رسائی ملتی ہے، اور ممبرشپ ختم ہوتے ہی یہ رسائی اور دیگر فوائد بھی ختم ہو جاتے ہیں۔ البتہ چند استثنیات موجود ہیں۔
استثنیات
Audible Premium Plus ممبرشپ میں ہر ماہ کریڈٹس ملتے ہیں جن سے آپ کتابیں خرید سکتے ہیں۔ جو بھی کتاب آپ نے Audible کریڈٹ یا کریڈٹ کارڈ کے ذریعے خریدی ہے، وہ ہمیشہ آپ ہی کی رہے گی۔ آپ انہیں جب چاہیں بار بار ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں، چاہے ممبرشپ منسوخ ہی کیوں نہ ہو جائے۔ تحفے میں ملنے والی کتابیں بھی ہمیشہ کے لیے آپ کی ہوتی ہیں۔ البتہ Plus Catalog سے ڈاؤن لوڈ کی گئی بکس تک رسائی ختم ہو جائے گی۔
رسائی کب ختم ہوتی ہے؟
Audible Plus Catalog سبسکرائبرز کو مختلف آڈیو بکس اور پوڈکاسٹس سننے کی سہولت دیتا ہے۔ منسوخی کے بعد، جب آپ کا موجودہ بلنگ سائیکل ختم ہوگا تو اس مواد تک رسائی بھی ختم ہو جائے گی۔ البتہ جو کتابیں آپ نے خریدی ہوں گی وہ ہمیشہ آپ کی لائبریری (Audible ایپ یا Audible.com) میں موجود رہیں گی۔
آپ کے دوسرے مواد کا کیا بنے گا؟
اگر آپ سوچ رہے ہیں کہ پوڈکاسٹس کا کیا ہوگا تو اس کا جواب کچھ مختلف ہے۔ کچھ مفت پوڈکاسٹس Audible پر صرف Amazon اکاؤنٹ کے ساتھ سنے جا سکتے ہیں۔ لیکن Plus Catalog کے پوڈکاسٹس منسوخی کے بعد دستیاب نہیں رہیں گے، کیونکہ یہ پریمیئم مواد ہے اور زیادہ تر صرف Audible پر ہی موجود ہوتا ہے۔
کیا Audible کریڈٹس برقرار رہیں گے؟
اگر آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹس یا دیگر فوائد موجود ہیں تو منسوخ کرنے سے پہلے ہی انہیں استعمال کر لیں۔ منسوخی کے بعد غیر استعمال شدہ کریڈٹس محفوظ نہیں رہتے۔ البتہ کریڈٹس سے خریدی گئی کتابیں منسوخی کے بعد بھی آپ کی لائبریری میں موجود رہیں گی۔
کریڈٹس ضائع کیے بغیر Audible کیسے منسوخ کریں؟
منسوخی کی صورت میں کریڈٹس محفوظ نہیں رہتے۔ لیکن آپ Premium Plus سے سادہ Plus اکاؤنٹ پر شفٹ ہو کر کریڈٹس بچا سکتے ہیں، جو ایک سال بعد ختم ہوں گے۔ آپ ممبرشپ کو کچھ عرصے کے لیے روک بھی سکتے ہیں۔ Audible ممبرشپ عارضی طور پر روکیں تین ماہ تک، اس پر کوئی فیس نہیں لگے گی۔ اگر تین ماہ کے اندر منسوخ نہ کیا تو سروس خودبخود بحال ہو جائے گی۔ روکنے کے دوران نئے کریڈٹس نہیں ملیں گے۔
Audible کیسے منسوخ کریں
اگر آپ اپنی Audible ممبرشپ منسوخ کرنا چاہتے ہیں تو یہ مراحل فالو کریں: Audible ویب سائٹ کھولیں، اپنے اکاؤنٹ میں لاگ اِن کریں، Account Details پر کلک کریں اور “Cancel my Membership” کا بٹن دبائیں۔ آپ سے منسوخی کی وجہ بھی پوچھی جا سکتی ہے۔ یہ عمل مکمل کرتے ہی آپ کی سبسکرپشن منسوخ ہو جائے گی۔
Speechify آڈیو بکس
Speechify آڈیو بکس میں 70,000+ کتابوں پر مشتمل لائبریری ہے، جو ہر عمر کے سننے والوں کے لیے بہترین ہے۔ چاہے آپ کو رومانوی کہانیاں پسند ہوں، پُراسرار جاسوسی، سنسنی خیز ہارر ناول، خوشگوار بچوں کی کتابیں، سائنس فکشن تھرلرز، New York Times بیسٹ سیلرز یا نئی ریلیز درکار ہوں، ہر ذوق کے لیے کچھ نہ کچھ ہے۔ Speechify آڈیو بکس ایپ گوگل پلے یا ایپ اسٹور سے آزمائیں، اور سائن اپ پر ہزاروں اوپن سورس آڈیو بکس کے ساتھ پہلا پریمیئم آڈیو بک مفت حاصل کریں۔
عمومی سوالات
اگر میں مفت ٹرائل ختم ہونے سے پہلے Audible منسوخ کروں تو کیا ہوگا؟
اگر آپ نے Audible اکاؤنٹ مفت ٹرائل کے دوران ہی منسوخ کر دیا تو آپ سے کوئی چارج نہیں لیا جائے گا۔ البتہ اس دوران ڈاؤن لوڈ کی گئی کوئی بھی کتاب یا مواد بعد میں دستیاب نہیں ہوگا۔
Audible کا مالک کون ہے؟
Audible کا مالک Amazon ہے، جو دنیا کی سب سے بڑی آن لائن ریٹیل کمپنیوں میں سے ایک ہے۔
اگر ممبرشپ منسوخ کرنے کے بعد بھی چارج ہو رہا ہو تو؟
اگر آپ نے ممبرشپ منسوخ کر دی ہے لیکن پھر بھی چارج لگ رہا ہے تو فوراً کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
ممبرشپ کی تفصیل کہاں دیکھیں؟
Audible ممبرشپ کی تفصیلات دیکھنے کے لیے اسکرین کے اوپر دائیں کونے میں اپنے نام پر کلک کریں اور "Account Details" منتخب کریں۔ یہاں آپ کو اپنا پلان، بلنگ سائیکل اور قیمت نظر آئے گی۔
