Trong những năm gần đây, công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đã làm thay đổi nhiều lĩnh vực, từ tài chính, y tế cho đến marketing và giải trí. Một hiện tượng thú vị nổi lên trong thế giới marketing kỹ thuật số chính là AI influencer – những nhân vật được tạo ra bằng máy tính nhưng lại có mặt đều đặn trên mạng xã hội.
AI influencer, hay còn gọi là influencer ảo, là một thực thể số được tạo nên nhờ các thuật toán và công nghệ học máy. Những nhân vật ảo này, như Lil Miquela hay Shudu, được thiết kế để tương tác với người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội như Instagram và TikTok gần giống như một con người thật.
Khác với influencer là con người, AI influencer không bị ràng buộc bởi các giới hạn trong đời thực và có thể tham gia nhiều chiến dịch cùng lúc. Hơn nữa, nội dung của họ, bao gồm cả ngoại hình, phong cách và thậm chí là cách phản hồi, đều có thể kiểm soát và tối ưu hóa cho từng nhóm đối tượng mục tiêu, giúp tăng mạnh tỷ lệ tương tác.
Influencer đang sử dụng AI như thế nào?
Influencer và người sáng tạo nội dung tận dụng các công cụ AI theo nhiều cách khác nhau để nâng cao chất lượng và hiệu quả nội dung. Chẳng hạn, các công nghệ AI như xử lý ngôn ngữ tự nhiên giúp influencer hiểu rõ hơn về khán giả, phân tích cảm xúc và điều chỉnh nội dung phù hợp. Một số influencer còn sử dụng chatbot như ChatGPT để trò chuyện trực tiếp với người theo dõi hoặc dùng AI để chỉnh sửa, biên tập, tuyển chọn nội dung.
Lợi ích của AI Influencer là gì?
AI influencer mang lại nhiều ưu điểm so với influencer là con người. Thứ nhất, họ có thể chạy các chiến dịch marketing 24/7 mà không biết mệt hay cần nghỉ ngơi. Thứ hai, họ không vướng vào những lùm xùm, tranh cãi ngoài đời, giúp hình ảnh thương hiệu luôn “sạch sẽ”. Ngoài ra, vì được tạo bởi máy tính, họ có thể được tùy chỉnh linh hoạt để phù hợp với các yêu cầu hay xu hướng cụ thể của thương hiệu. Nhiều thương hiệu lớn như Calvin Klein, Prada và Balmain đã nhận ra những lợi thế này và hợp tác với các influencer ảo như Lil Miquela và Shudu.
AI Influencer Marketing là gì?
AI influencer marketing là các chiến lược tiếp thị tận dụng AI influencer để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình thức này dựa trên khả năng thu thập và phân tích dữ liệu khổng lồ của AI, từ đó tạo ra những nội dung cá nhân hóa và tối ưu cho từng nhóm khán giả mục tiêu. Marketing qua AI influencer ngày càng được cả startup lẫn doanh nghiệp lớn áp dụng, bởi họ xem influencer ảo là một công cụ marketing vừa sáng tạo vừa hiệu quả.
4 loại Influencer là gì?
Influencer thường được chia thành bốn nhóm: Mega, Macro, Micro và Nano. Mega influencer là những người nổi tiếng toàn cầu, có hàng triệu người theo dõi; Macro influencer là các chuyên gia hoặc gương mặt có tầm ảnh hưởng lớn với hàng trăm nghìn người theo dõi. Micro influencer phục vụ những nhóm khán giả nhỏ hơn nhưng rất gắn bó, thường có vài chục nghìn người theo dõi, còn Nano influencer thì sở hữu cộng đồng nhỏ, thân thiết và tương tác chặt chẽ.
AI influencer, tuy là một hạng mục riêng, nhưng cũng có thể rơi vào bất kỳ nhóm nào tùy theo lượng người theo dõi. Ví dụ, Lil Miquela – influencer ảo 19 tuổi do Brud tạo ra – sở hữu hàng triệu lượt theo dõi trên Instagram, nên được xếp vào nhóm Mega influencer.
Sự khác biệt giữa Influencer mạng xã hội và AI Influencer là gì?
Điểm khác biệt lớn nhất giữa influencer mạng xã hội và AI influencer nằm ở sự tồn tại của họ. Influencer mạng xã hội là người thật, chia sẻ trải nghiệm cá nhân, còn AI influencer là thực thể ảo, không hiện diện ngoài đời thực. Dù vậy, AI influencer vẫn có thể mô phỏng hoạt động của influencer là con người, thậm chí tham gia vận động cho các vấn đề xã hội – ví dụ Miquela Sousa từng tham gia phong trào "Black Lives Matter" và chỉ trích một số chính sách của Trump.
Top 8 phần mềm hoặc ứng dụng tạo AI Influencer
- Brud: Đơn vị đứng sau Lil Miquela, Brud là một startup công nghệ chuyên tạo influencer CGI.
- Neon của Samsung STAR Labs: Neon tạo ra những "con người ảo" tích hợp AI với tính cách và diện mạo riêng.
- Prisma: Ứng dụng AI chỉnh sửa ảnh, giúp tạo ra các influencer ảo với hình ảnh bắt mắt, ấn tượng.
- Synthetic: Nền tảng tạo influencer AI, nổi bật với việc tạo ra siêu mẫu ảo đầu tiên Shudu.
- Artbreeder: Công cụ dùng AI pha trộn hình ảnh để tạo nên những gương mặt độc đáo, rất phù hợp cho việc tạo AI influencer.
- DeepArt: Ứng dụng biến ảnh thành tác phẩm nghệ thuật bằng công nghệ chuyển đổi phong cách, cực kỳ hữu ích để tạo nội dung riêng biệt cho AI influencer.
- Loom.ai: Công cụ tạo avatar 3D siêu chân thực, có thể dùng làm AI influencer.
- ChatGPT: Chatbot AI mạnh mẽ, có thể dùng để quản lý và tự động hóa các tương tác giữa influencer AI và người theo dõi.
Sự xuất hiện của AI influencer đánh dấu một kỷ nguyên mới cho marketing qua influencer nói riêng và tiếp thị kỹ thuật số nói chung. Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, chúng ta sẽ còn chứng kiến nhiều cách ứng dụng sáng tạo hơn của influencer ảo trên các nền tảng xã hội và trong vũ trụ ảo đang bùng nổ.
