سبيتشيفاي أعلنت إطلاق برنامج وصول مبكر لـ وكلاء الصوت سيمبا، موسّعة نطاق عملها من منصتها الأساسية إلى بنية تحتية لوكلاء صوت مخصصة للأعمال. وتطرح الشركة هذا العرض الجديد عبر إتاحة مليون دقيقة استخدام للوكلاء الصوتيين لشركاء مختارين، في خطوة تهدف إلى تسريع تبنّي الذكاء الصوتي في مختلف القطاعات.
ما هي وكلاء الصوت سيمبا؟
وكلاء الصوت سيمبا هي العلامة الجديدة من سبيتشيفاي، وصُممت لمساعدة الشركات على بناء ونشر أنظمة ذكاء صوتي تدير تواصل العملاء والمبيعات والمهام. ويعكس هذا التوجه رؤية سبيتشيفاي بأن وكلاء الصوت أصبحوا جزءاً أساسياً من الأعمال الحديثة. ومن الشركات الصغيرة إلى العالمية، وفي مجالات مثل التجارة الإلكترونية والخدمات والتجزئة، تتوقع الشركة أن تصبح وكلاء الصوت أداة أساسية لخدمة العملاء وتعزيز المبيعات وأتمتة التواصل. كما تتوقع اتساع نطاق الاستخدام ليشمل جهات حكومية وأفراداً أيضاً، ما يجعل الفرصة على المدى الطويل متاحة تقريباً لكل مؤسسة وفرد.
عن وكلاء الصوت من سبيتشيفاي
يأتي هذا الإطلاق بعد سنوات من استثمار سبيتشيفاي في أبحاث الذكاء الصوتي والبنية التقنية. وقد طورت الشركة نماذج لـ تحويل النص إلى كلام وتحويل الكلام إلى نص والتعرف على المتحدثين وتحويل الكلام إلى كلام. كما أنشأت الأنظمة اللازمة لتدريب هذه التقنيات ونشرها على نطاق واسع، والتي دعمت حتى الآن مساعد سبيتشيفاي الذكي لأكثر من ٥٠ مليون مستخدم. ومع سيمبا، توسّع سبيتشيفاي هذا الأساس التقني ليشمل فئة جديدة تركز على وكلاء الصوت، وتجمع أبحاثها وبنيتها التقنية وخبرتها في منتج واحد مخصص للأعمال.
قصة اسم علامة سبيتشيفاي الجديدة
اسم “سيمبا” يعكس مكانة وكلاء الصوت كأنظمة قوية تعتمد على الصوت، كما أنه إشارة إلى أسد شهير وجد صوته. وتصف سبيتشيفاي هذا الإطلاق بأنه الخطوة الأولى في تحول كبير، مؤكدة أن التبني لا يزال في بدايته وأن الشركة تركز على بناء نمو طويل المدى.
كيف تجعل سبيتشيفاي وكلاء الصوت أكثر إتاحة
يأتي التوسع في وكلاء الصوت مع تسليط سبيتشيفاي الضوء على فجوات السوق الحالية. فبالرغم من الانتشار السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي غير الصوتية، لا يزال استخدام وكلاء الصوت محدوداً بسبب التكاليف وصعوبة التطبيق. وبحسب سبيتشيفاي، فإن معظم الحلول الحالية تتطلب جهداً كبيراً وتقدم قيمة محدودة، ما يترك أغلب الشركات دون وصول فعّال إلى هذه التقنية. وتهدف سيمبا إلى جعل وكلاء الصوت أقرب للشركات، وأسهل استخداماً، وأقل تكلفة، بما يدعم تبنّيها على نطاق أوسع.
قدّم على برنامج الوصول المبكر لوكلاء الصوت سيمبا من سبيتشيفاي
ضمن برنامج الوصول المبكر، تدعو سبيتشيفاي الشركات والمطورين إلى مشاركة أفكارهم حول استخدام وكلاء الصوت. وسيحصل الشركاء المختارون على وصول إلى سيمبا مع دعم مباشر من مهندسين يعملون مع الفرق، غالباً عبر Slack، للمساعدة في التصميم والتنفيذ والإطلاق. وتقول الشركة إنها شهدت اهتماماً كبيراً من جهات رأت فرصاً واعدة لكنها لم تجد الأدوات المناسبة. التقديم متاح الآن عبر لينكدإن للراغبين. وتعرّف على المزيد حول سيمبا في simbavoice.ai.