Com posar en pausa una subscripció d'Audible
Audible, la plataforma d'audiollibres d'Amazon, és ideal per als amants de la lectura, podcasts i contingut original. Funciona amb una subscripció mensual que et dóna crèdits per comprar audiollibres. Però, de vegades, potser necessites posar en pausa o cancel·lar la teva subscripció. Aquí t'expliquem què cal saber.
Diferència entre posar en pausa o cancel·lar Audible
És important entendre la diferència entre posar en pausa o cancel·lar Audible. Posar-la en pausa et permet aturar els pagaments mensuals fins a tres mesos. En canvi, si cancel·les, perds els crèdits pendents i tot l'accés a la biblioteca.
La pausa és una bona opció si només vols un descans temporal. Cancel·la només si tens clar que no vols tornar a utilitzar Audible. Recorda: un cop cancel·lada, podràs crear un compte nou, però perdràs accés a la teva biblioteca i als crèdits antics.
Avantatges de posar en pausa Audible
Pot arribar un moment que vulguis fer una pausa de la subscripció. Potser tens poc temps o vols estalviar. Sigui quin sigui el motiu, posar en pausa el teu compte té molts avantatges.
No et cobraran mentre tinguis la pausa activa, així que pots estalviar diners. A més, seguiràs tenint accés a tota la teva biblioteca d'audiollibres i crèdits. Quan hi tornis, podràs gaudir novament dels teus audiollibres preferits.
Preguntes freqüents sobre posar en pausa Audible
1. Quant de temps puc posar en pausa Audible?
Si estàs massa ocupat per escoltar Audible, pots posar la subscripció en pausa fins a 3 mesos. Així no pagaràs per un servei que no fas servir. Després dels 3 mesos, la subscripció es reprèn automàticament tret que la cancel·lis abans.
2. Quantes vegades puc posar en pausa Audible?
Pots posar en pausa Audible només un cop cada 12 mesos. Si ja has utilitzat la pausa aquest any, hauràs d'esperar fins que hagin passat 12 mesos des de l'última pausa per tornar-ho a fer.
3. Puc pausar Audible i seguir escoltant?
Sí, pots posar en pausa la subscripció i continuar escoltant els audiollibres que ja has comprat.
4. Perdo els crèdits si poso en pausa Audible?
No perds els crèdits si poses en pausa la subscripció. Els crèdits no utilitzats es mantenen al teu compte i els podràs fer servir quan la reprenguis. Durant la pausa no acumularàs crèdits nous fins a la represa del servei.
Procés de cancel·lació d'Audible
Si prefereixes cancel·lar la subscripció en lloc de posar-la en pausa, segueix aquests passos:
- Ves al web d'Audible (Audible.com) o obre l'app al teu dispositiu.
- Inicia sessió al teu compte Audible.
- Fes clic al botó "Subscripció" a la cantonada superior dreta de la pàgina.
- Selecciona "Cancel·la subscripció" al menú desplegable.
- Segueix les instruccions per completar la cancel·lació.
Abans de cancel·lar, fes servir tots els crèdits restants, ja que després no els podràs utilitzar. Si cancel·les a mig període de facturació, tindràs accés fins al final del període actual.
Speechify Audiobooks
Speechify Audiobooks ofereix una biblioteca amb més de 70.000 títols per a tots els gustos. Tant si vols romàntic, misteri, terror, llibres infantils, ciència-ficció thriller, best-seller o novetat, Speechify en té per a tothom. Prova Speechify Audiobooks a l'app d'iPhone o Android, descarrega-la de Google Play o App Store i gaudeix d'accés instantani a milers d'audiollibres de domini públic i del teu primer audiollibre premium gratis en registrar-t'hi.
Preguntes freqüents
Puc canviar el meu pla d'Audible?
Audible té dos plans: Premium Plus (14,95 $/mes, 1 crèdit/mes per a qualsevol audiollibre) i Plus (7,95 $/mes, accés il·limitat al catàleg, podcasts i Originals). Per canviar el teu pla:
- Inicia sessió al web o a l'app d'Audible.
- Fes clic a "Subscripció" a la cantonada superior dreta.
- Selecciona "Canvia de subscripció".
- Consulta els plans disponibles i tria el que t'interessa.
- Segueix els passos per confirmar el canvi i actualitzar dades si cal.
Com puc contactar amb el servei d'atenció al client d'Audible?
Si tens dubtes o problemes amb el teu compte, pots contactar amb l'atenció al client d'Audible des del web clicant a "Centre d'ajuda" (cantonada superior dreta). Pots contactar per telèfon, correu electrònic o xat. També ho pots fer des de l'app. El temps de resposta pot variar segons el motiu i el canal triat.
Audible és gratuït amb Amazon Prime?
No, Audible és un servei de pagament addicional i no està inclòs amb Amazon Prime.
