Ποιος είναι ο αριθμός τηλεφώνου της Audible;

Ψάχνετε τον καλύτερο τρόπο να έρθετε σε επαφή με την Audible; Με τόσες διαθέσιμες επιλογές για audiobook σήμερα, είναι δύσκολο να ξέρετε πού να απευθυνθείτε για υποστήριξη. Μην ανησυχείτε, αυτό το άρθρο σάς δείχνει εύκολους τρόπους για να επικοινωνήσετε με την ομάδα της Audible — τηλέφωνο, social media και άλλα. Διαβάστε πώς θα μιλήσετε γρήγορα με εκπρόσωπο.

Σχετικά με την Audible & την εξυπηρέτηση

Η Audible, Inc. είναι ηλεκτρονικό κατάστημα audiobooks που ανήκει στην Amazon και σας επιτρέπει να ακούτε audiobooks, podcasts, Audible Originals και άλλο περιεχόμενο.

Η Audible προσφέρει μεγάλη συλλογή από audiobooks, podcasts και original περιεχόμενο μέσω του website και της εφαρμογής της. Μπορείτε να αγοράσετε μεμονωμένα audiobooks, αλλά το πιο δημοφιλές είναι το πρόγραμμα συνδρομής. Με συνδρομή έχετε πρόσβαση στον Audible Plus Catalog, με μεγάλη ποικιλία βιβλίων και podcasts.

Η Audible προσφέρει και το πρόγραμμα Premium Plus, που περιλαμβάνει όλο τον κατάλογο Plus και μία επιπλέον πίστωση κάθε μήνα. Η συνδρομή αγοράζεται μέσω του audible.com ή της εφαρμογής Audible, διαθέσιμης στα App Store για iOS και Google Play για Android.

Συνηθισμένα προβλήματα Audible

Λόγω της υψηλής ποιότητας και του φιλικού περιβάλλοντος, η Audible είναι από τις κορυφαίες υπηρεσίες audiobook. Παρ' όλα αυτά, μπορεί να προκύψουν θέματα με την ακρόαση, το κατέβασμα, την εγγραφή, την ακύρωση κάρτας, τις πληρωμές ή την πρόσβαση σε περιεχόμενο. Ό,τι κι αν αντιμετωπίζετε, ίσως ψάχνετε πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

Πώς να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση της Audible

Αν αγαπάτε τα audiobooks και χρησιμοποιείτε την Audible, μπορεί κάποια στιγμή να χρειαστεί να μιλήσετε με την υποστήριξη. Για προβλήματα με downloads, λογαριασμό ή άλλα τεχνικά θέματα, ελάτε σε επαφή με την υποστήριξη Audible για άμεση λύση. Δείτε μερικούς τρόπους επικοινωνίας:

Επικοινωνήστε με την Audible μέσω ιστοσελίδας

Ο πιο απλός τρόπος να μιλήσετε με την υποστήριξη Audible είναι μέσω της ιστοσελίδας. Ανοίξτε τη σελίδα "Επικοινωνία" και επιλέξτε "Κλήση". Θα δείτε τον αριθμό τηλεφώνου Audible και έναν μοναδικό PIN. Καλέστε και πληκτρολογήστε το PIN σας για να μιλήσετε με εκπρόσωπο.

Χρήση της εφαρμογής Audible

Αν προτιμάτε την εφαρμογή Audible, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσα από αυτή. Ανοίξτε την εφαρμογή, βρείτε την ενότητα "Βοήθεια & Υποστήριξη" και πατήστε το κουμπί "Επικοινωνία". Θα δείτε επιλογές για live chat, email και τη λειτουργία "Καλέστε με" για άμεση επικοινωνία με εκπρόσωπο χωρίς να χρειαστεί να καλέσετε εσείς.

Αίτηση για επιστροφή κλήσης

Αν δεν μπορείτε να μιλήσετε άμεσα με κάποιον, ζητήστε να σας καλέσει η Audible. Πηγαίνετε στη σελίδα "Επικοινωνία", επιλέξτε "Κλήση" και μετά "Καλέστε με". Πληκτρολογήστε τον αριθμό σας και μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος και σύντομα θα σας καλέσει εκπρόσωπος.

Live chat

Η Audible διαθέτει και live chat για άμεση υποστήριξη. Πηγαίνετε στη σελίδα "Επικοινωνία", επιλέξτε "Chat" και γράψτε το όνομα και το email σας. Θα συνδεθείτε αμέσως με εκπρόσωπο για βοήθεια.

Social media

Αν χρησιμοποιείτε social media, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στην Audible μέσω Twitter ή Facebook. Εκπρόσωπος θα σας απαντήσει το συντομότερο.

Καλέστε απευθείας την Audible

Αν δεν καταφέρατε να επικοινωνήσετε με άλλον τρόπο, δοκιμάστε να καλέσετε απευθείας τον δωρεάν αριθμό 1-888-283-5051.

Speechify Audiobooks

Το Speechify Audiobooks διαθέτει πάνω από 70.000 τίτλους σε πολλά είδη — ιδανικό για όσους λατρεύουν τα βιβλία. Είτε θέλετε ρομαντικό βιβλίο, μυστηρίου, τρόμου, παιδικό βιβλίο, επιστ. φαντασίας ή θρίλερ, best-seller ή καινούριο, το Speechify έχει κάτι για όλους. Δοκιμάστε το Speechify Audiobooks σε iPhone ή Android μέσω Google Play ή App Store και ακούστε χιλιάδες δημόσια audiobooks ή το πρώτο premium δωρεάν με εγγραφή.

Συχνές ερωτήσεις

Πώς βρίσκω την εφαρμογή Audible;

Η εφαρμογή Audible διατίθεται σε iOS, Android, Kindle, καθώς και σε app store και Google Play.

Τι είναι η συνδρομή Audible Premium Plus;

Η Audible προσφέρει διάφορα πακέτα, όπως το Premium Plus με πρόσβαση στον κατάλογο Plus και επιπλέον credits.

Υπάρχουν δωροκάρτες Audible;

Ναι, η Audible διαθέτει δωροκάρτες προς αγορά.

Τι audiobooks έχει η Audible;

Η Audible έχει audiobooks από όλα τα είδη, περιλαμβάνοντας best-sellers και νέες κυκλοφορίες.

Σε ποιες συσκευές ακούω Audible;

Μπορείτε να ακούσετε Audible σε κινητό, tablet, Apple, Android, Kindle ή συσκευή με Alexa. Για προβλήματα στην εφαρμογή ή το audible.com, καλέστε δωρεάν στο 1-888-283-5051 για βοήθεια.

Είναι δωρεάν η Audible για μέλη Prime;

Η Audible δεν είναι δωρεάν για τα μέλη Prime.