Αυτό μπορεί να συμβεί αν πρώτα εγγραφήκατε σε μία πλατφόρμα και μετά, καταλάθος, σε κάποια άλλη επειδή χρησιμοποιήσατε ή δημιουργήσατε νέο/ξεχωριστό λογαριασμό.
Παράδειγμα: ξεκινήσατε στο iOS και χρησιμοποιήσατε και το Speechify Chrome Web Extension. Αν μπείτε με τα ίδια στοιχεία, θα βρει το υπάρχον πλάνο σας. Αν, όμως, συνδεθείτε κατά λάθος με άλλα στοιχεία, δημιουργείται νέος λογαριασμός και ίσως σας ζητηθεί να ξεκινήσετε τη δοκιμή premium στο Chrome.
Για ακύρωση συνδρομής στο Chrome, διαβάστε αυτό το άρθρο.
Για ακύρωση συνδρομής στο iOS, κάντε κλικ σε αυτό το άρθρο.
Αν έχετε απορίες για πολλαπλές συνδρομές στην εφαρμογή, επικοινωνήστε μαζί μας. Δείτε πώς:
- Πατήστε το εικονίδιο Προφίλ πάνω αριστερά
- Βρείτε το ⚙️ και πατήστε το
- Πατήστε το 💬 ή Υποστήριξη
- Πατήστε το Στείλτε μας μήνυμα
- Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας και πατήστε Αποστολή
