Fique seguro contra golpes de voz com IA. Aprenda a se proteger de atividades fraudulentas e a proteger suas informações pessoais.

Como se proteger de golpes de voz com IA

Na era digital de hoje, golpistas estão constantemente evoluindo suas técnicas para explorar indivíduos desavisados. Com o advento da tecnologia de inteligência artificial (IA), uma nova forma de golpe surgiu — os golpes de voz com IA. Esses golpes utilizam a tecnologia de clonagem de voz com IA para enganar e fraudar vítimas. Neste artigo, exploraremos o que são os golpes de voz com IA, os principais golpes a serem observados e, mais importante, como se proteger de cair vítima desses esquemas fraudulentos.

O que são golpes de voz com IA?

Os golpes de voz com IA envolvem o uso de tecnologia de IA, especificamente ferramentas de clonagem de voz, para se passar por alguém conhecido da vítima. Golpistas usam algoritmos sofisticados para imitar a voz de um ente querido, um membro da família ou até mesmo uma figura conhecida, criando uma falsa sensação de confiança e familiaridade. Eles então fazem chamadas telefônicas não solicitadas, fingindo ser a pessoa que estão clonando, e tentam manipular as vítimas para fornecer informações sensíveis, fazer pagamentos ou se envolver em outras atividades fraudulentas.

Principais golpes de voz com IA para ficar de olho

Chamadas de golpe com IA são um método comum usado por fraudadores para enganar indivíduos. Essas chamadas geralmente envolvem uma mensagem gravada ou uma voz gerada por IA tentando enganá-lo para fornecer informações sensíveis ou fazer pagamentos. Seja cauteloso ao receber chamadas não solicitadas, especialmente se pedirem detalhes pessoais ou transações financeiras. Aqui estão os principais golpes, incluindo golpes de clonagem de voz com IA, para ficar atento:

• Golpe de personificação — Golpistas clonam a voz de um membro da família ou ente querido e afirmam estar em perigo ou enfrentando uma situação de emergência. Eles solicitam urgentemente assistência financeira ou pedem informações sensíveis para resolver o suposto problema por meio de chamada telefônica ou mensagem de voz.
• Golpes de suporte técnico — Golpistas fingem ser de uma empresa de suporte técnico respeitável e informam as vítimas sobre um problema de segurança com seu dispositivo ou conta. Eles convencem as vítimas a fornecer acesso remoto aos seus dispositivos ou a compartilhar informações pessoais, o que pode levar ao roubo de identidade ou perda financeira.
• Golpes de agência governamental — Golpistas se passam por representantes de agências governamentais, como a Receita Federal ou o INSS, e ameaçam as vítimas com ações legais ou suspensão de benefícios, a menos que o pagamento imediato seja feito.
• Golpes de prêmios ou sorteios — Golpistas informam as vítimas de que ganharam um prêmio substancial ou uma grande quantia em dinheiro. Para reivindicar o prêmio, eles solicitam pagamento de impostos, taxas de processamento ou pedem informações pessoais que podem ser usadas para roubo de identidade.
• Golpes de romance — Golpistas criam perfis falsos online e desenvolvem relacionamentos virtuais com as vítimas. Uma vez que a confiança é estabelecida, eles manipulam as vítimas para enviar dinheiro ou fornecer assistência financeira sob falsos pretextos.
• Golpes de cartão-presente — Fraudadores se passam por seu chefe e solicitam que você compre cartões-presente para eles. Sempre verifique tais solicitações por um canal separado para garantir que você não está caindo em um golpe.
• Golpes de falsificação de identificador de chamadas — Golpes de falsificação de identificador de chamadas envolvem fraudadores manipulando as informações exibidas no identificador de chamadas do seu telefone para fazer parecer que a chamada está vindo de um número diferente ou de uma entidade confiável. Esses golpes podem ser usados para vários propósitos enganosos, como se passar por uma organização legítima ou enganar indivíduos para revelar informações pessoais.

Prevalência de golpes de voz com IA

Os golpes de voz com IA tornaram-se cada vez mais prevalentes nos últimos anos. De acordo com a Comissão Federal de Comércio (FTC), o número de casos relatados de golpes de clonagem de voz tem aumentado. Embora estatísticas exatas sejam difíceis de determinar devido à subnotificação, a FTC estima que as vítimas de golpes perdem milhões de dólares anualmente com golpes telefônicos, incluindo aqueles que envolvem IA.

Prevenção e proteção contra golpes de voz com IA

Proteger-se de golpes de voz com IA requer uma combinação de conscientização, ceticismo, verificação e conhecimento. Aqui estão as principais maneiras de ser proativo, tomar as precauções necessárias, reduzir significativamente o risco de cair em golpes de voz com IA e proteger suas informações pessoais e bem-estar financeiro.

Reconheça sinais de alerta e desconfie

Ao receber uma chamada, preste atenção a sinais de alerta que podem indicar um golpe de voz com IA. Ouça pausas não naturais ou uma qualidade de voz distorcida, pois esses podem ser sinais de mensagens pré-gravadas ou software de síntese de voz. Se você suspeitar que algo está errado, confie em seus instintos. É melhor ser cauteloso e cético do que se tornar vítima de um golpe.

Verifique a identidade do chamador

Para se proteger de golpes de voz com IA, sempre verifique a identidade do chamador. Seja a chamada não solicitada de um número de telefone que você reconhece ou apareça como um número desconhecido, seja cauteloso se a chamada ou solicitação for suspeita. Use meios alternativos de comunicação, como um número de telefone conhecido ou mensagens em redes sociais, para entrar em contato diretamente com a pessoa e confirmar a legitimidade da chamada.

Cuidado com pedidos urgentes

Golpistas frequentemente criam um senso de urgência para manipular as vítimas a tomarem decisões rápidas. Desconfie de táticas de pressão e evite fornecer informações sensíveis ou fazer pagamentos imediatos, pois organizações legítimas geralmente não usam tais táticas por telefone. Sempre tire um tempo para verificar a identidade do chamador e entre em contato com a organização diretamente usando um número de telefone confiável antes de tomar qualquer ação.

Desconfie de pedidos inesperados ou fora do comum

Golpistas usando tecnologia de voz por IA podem tentar pegá-lo de surpresa com pedidos inesperados. Por exemplo, podem solicitar informações pessoais sensíveis ou assistência financeira. Desconfie de tais pedidos, especialmente se eles se desviarem do comportamento normal ou dos padrões de comunicação da pessoa que afirmam ser. Verifique a legitimidade do pedido antes de tomar qualquer ação.

Proteja suas informações pessoais

Nunca forneça informações sensíveis, como dados bancários, números de segurança social ou senhas por telefone, especialmente se a ligação for não solicitada ou suspeita. É particularmente prudente nunca fornecer essas informações a menos que você tenha iniciado a chamada e possa verificar a identidade do destinatário. Além disso, desconfie de golpistas que solicitam pagamento por meio de cartões-presente. Organizações legítimas geralmente não solicitam pagamento na forma de cartões-presente.

Mantenha-se informado

Mantenha-se atualizado sobre comunicados de imprensa e as últimas notícias sobre golpes de voz por IA, bem como outras ameaças de cibersegurança. Estando informado, você pode identificar sinais de alerta, entender técnicas comuns de golpes e ficar um passo à frente dos cibercriminosos. Verifique regularmente o site da FTC e outras fontes confiáveis para atualizações sobre golpes comuns e técnicas emergentes usadas por golpistas. Você também pode ouvir podcasts e especialistas em cibersegurança para se manter informado.

Estabeleça uma palavra-código

Para se proteger de golpes por telefone, estabeleça uma palavra-código única com seus entes queridos. Em caso de chamadas suspeitas ou emergências, peça ao chamador que forneça a palavra-código, pois um membro da família ou amigo legítimo deve estar ciente dela, ajudando você a identificar e evitar possíveis golpes. Você também pode fazer perguntas detalhadas que apenas a pessoa real saberia responder.

Seja cauteloso nas redes sociais

Tenha cautela ao compartilhar informações pessoais em plataformas de redes sociais. Golpistas podem coletar informações de postagens públicas e usá-las para se passar por você ou manipular outras pessoas. Tenha cuidado com o que compartilha, especialmente em plataformas como o TikTok, que golpistas podem explorar para suas atividades maliciosas.

Fortaleça sua cibersegurança

Você pode se inscrever em softwares de cibersegurança confiáveis, como McAfee ou detecção de vivacidade, para proteger seus dispositivos de atividades maliciosas. O McAfee oferece soluções abrangentes para proteger suas informações pessoais, detectar e bloquear ameaças potenciais e proporcionar tranquilidade em um mundo cada vez mais digital. A detecção de vivacidade é uma tecnologia projetada para diferenciar entre vozes humanas e vozes sintetizadas ou gravadas. Você também pode entrar em contato com seu provedor de serviços telefônicos para perguntar sobre recursos de autenticação de chamadas que podem ajudar a verificar a legitimidade das chamadas recebidas. Isso pode ajudar a proteger contra spam, falsificação e chamadas fraudulentas.

Alerta de golpe por IA

Lembre-se, embora essas medidas possam reduzir significativamente o risco de cair em golpes de voz por IA, os golpistas estão constantemente evoluindo suas técnicas. Portanto, é crucial permanecer vigilante, exercer cautela e usar seu julgamento ao interagir com chamadores desconhecidos ou suspeitos.

Como relatar golpes de voz por IA

Se você encontrar um golpe de voz por IA ou suspeitar de atividade fraudulenta, denuncie às autoridades competentes e forneça qualquer informação ou evidência relevante que você possa ter. Informe a agência de aplicação da lei local e registre uma queixa na Comissão Federal de Comércio (FTC). Ao relatar esses incidentes, você contribui para o esforço coletivo de combater golpes, ajuda as autoridades a rastrear os fraudadores e protege outras potenciais vítimas.

IA responsável e ética

Embora fraudadores tenham criado muitos golpes de voz por IA, a IA ética tem muitos usos. Na verdade, a tecnologia de voz por IA tem sido usada para ajudar criadores a elaborar locuções, narrações e dublagens para várias produções de mídia. Ela oferece uma ferramenta valiosa para melhorar a qualidade e a eficiência da criação de conteúdo. A IA ética na tecnologia de voz garante que a indústria de locução se beneficie de processos automatizados enquanto mantém transparência e consentimento. Saiba mais sobre IA responsável hoje.

Perguntas Frequentes

Devo atender chamadas de golpe?

Não, aproveite a tecnologia como identificador de chamadas e correio de voz para filtrar chamadas. Deixe chamadas desconhecidas irem para o correio de voz, pois os golpistas geralmente evitam deixar mensagens ou fornecem informações vagas e genéricas que levantam suspeitas.

Como posso saber se uma chamada telefônica está usando uma voz falsa?

Ao receber uma ligação, preste muita atenção à voz do outro lado. Golpes de voz com IA geralmente envolvem mensagens pré-gravadas ou software de síntese de voz, resultando em pausas não naturais ou qualidade de voz distorcida. Se você notar esses sinais durante uma chamada, fique atento e considere encerrar a conversa.

O que é tecnologia deepfake?

A tecnologia deepfake envolve o uso de IA para criar conteúdo de áudio ou vídeo realista, mas manipulado.