Dicas do Slack para Iniciantes: Dominando o Básico

O que é o Slack? O Slack é uma plataforma baseada em nuvem projetada para melhorar a comunicação e colaboração em tempo real entre membros da equipe. Confira as dicas básicas do Slack...

O que é o Slack?

O Slack é uma plataforma baseada em nuvem projetada para melhorar a comunicação e colaboração em tempo real entre membros da equipe. Confira as dicas básicas do Slack para te ajudar na primeira semana. É essencialmente um espaço de trabalho digital onde você pode enviar mensagens diretas, criar ou participar de vários canais do Slack relacionados a diferentes projetos ou equipes, e compartilhar arquivos com facilidade. Mas o Slack é muito mais do que uma simples ferramenta de mensagens; ele oferece uma variedade de aplicativos, integrações e funcionalidades que ajudam a otimizar fluxos de trabalho, aumentando sua produtividade.

O que eu preciso antes de usar o Slack?

Antes de começar a usar o Slack, você precisará criar uma conta no Slack. O processo é simples: acesse o site do Slack, clique em 'Começar' e siga as instruções na tela. Depois que sua conta estiver configurada, baixe o aplicativo do Slack no seu dispositivo. O aplicativo está disponível para Windows, Mac e dispositivos móveis. Ter o aplicativo instalado permite que você receba notificações do Slack, garantindo que você fique atualizado com as atividades da sua equipe.

Qual é uma boa maneira de começar a usar o Slack?

Uma boa maneira de começar a usar o Slack é se familiarizar com a interface. Você notará a barra lateral à esquerda, que contém seus canais, mensagens diretas e aplicativos. Você pode personalizar essa barra lateral para atender às suas preferências. Uma das dicas do Slack para iniciantes é fixar canais e mensagens diretas importantes no topo da sua barra lateral para fácil acesso.

Depois de se sentir confortável com o layout, experimente enviar uma mensagem. Clique no nome de um canal ou em um tópico de mensagem direta, digite sua mensagem na caixa de texto na parte inferior (conhecida como campo de mensagem) e pressione enter para enviar. Você pode melhorar suas mensagens com emojis, gifs (cortesia da integração com o Giphy) e várias opções de formatação.

Qual é a sua melhor dica para usar o Slack?

Uma das melhores dicas para usar o Slack é dominar a arte das mensagens no Slack. Uma mensagem bem elaborada pode fazer toda a diferença na comunicação eficaz. Aprenda a usar a formatação para enfatizar pontos-chave, como usar reações de emoji para responder rapidamente a mensagens e como fixar mensagens importantes no topo de um canal.

Os atalhos de teclado são outro divisor de águas no Slack. Ao pressionar 'Ctrl' ou 'Alt' em conjunto com outras teclas, você pode realizar ações mais rapidamente, como enviar uma nova mensagem, alternar entre canais não lidos ou até mesmo definir lembretes. Por exemplo, pressionar 'Ctrl' + 'K' abre uma janela pop-up para alternar rapidamente entre conversas.

Quais coisas legais você pode fazer com o Slack?

O Slack oferece inúmeros recursos avançados. Por exemplo, você pode integrar o Google Drive para compartilhamento de arquivos sem complicações e sincronizar o Google Calendar para receber lembretes de reuniões. Você pode até configurar o Slackbot, um assistente de IA integrado, para responder a perguntas comuns ou definir lembretes.

Além disso, o Diretório de Aplicativos do Slack está repleto de aplicativos e integrações que ampliam a funcionalidade da plataforma. Você pode adicionar aplicativos para gerenciamento de projetos, aprovações ou até mesmo aplicativos divertidos como o Giphy.

Como posso melhorar no uso do Slack?

A chave para melhorar no uso do Slack é experimentar seus recursos e funcionalidades. Tente usar comandos de barra, que são uma série de atalhos que você digita na caixa de texto. Por exemplo, '/mute' permite silenciar canais, e '/DND' ativa o modo não perturbe, pausando notificações por um período especificado.

Lembre-se de aproveitar o recurso de pesquisa avançada. Você pode encontrar mensagens ou arquivos digitando palavras-chave específicas na caixa de pesquisa localizada no canto superior direito. Além disso, explore o recurso 'Itens Salvos', uma lista de tarefas prática onde você pode salvar mensagens ou arquivos para revisão posterior.

O que não fazer no Slack?

Evite enviar mensagens desnecessárias ou irrelevantes para manter os canais focados e produtivos. Além disso, evite enviar mensagens fora do horário de trabalho ou quando alguém tiver ativado o 'não perturbe'. Finalmente, é crucial não abusar do recurso de notificações do Slack; lembre-se, nem toda mensagem requer a atenção imediata de todos.

Quais são as regras básicas de uso do Slack?

Existem algumas regras básicas a seguir ao usar o Slack:

1. Mantenha as conversas no tópico: Cada canal do Slack deve ter um foco específico. Não desvie a conversa com tópicos não relacionados.
2. Use @menções com sabedoria: Só mencione alguém quando for necessário que ele veja uma mensagem específica. O uso indevido pode levar a uma sobrecarga de notificações.
3. Respeite as permissões: Respeite as permissões definidas pelos administradores. Alguns canais ou recursos podem ser restritos para certos usuários do Slack, e por boas razões.
4. Fusos horários importam: Se sua equipe estiver distribuída em diferentes fusos horários, tenha isso em mente ao enviar mensagens.

Etiqueta Básica do Slack

Praticar uma boa etiqueta no Slack garante um ambiente positivo e produtivo para todos os membros da equipe:

1. Use reações de emoji de forma adequada: Um emoji de joinha pode ser uma maneira rápida de reconhecer uma mensagem sem encher o canal com mensagens de 'ok' e 'entendi'.
2. Seja profissional: Embora o Slack ofereça uma interface casual e amigável (olá, emojis e gifs!), lembre-se de que ainda é um ambiente de trabalho profissional.
3. Lembre-se do 'Não Perturbe': Use a função 'Não Perturbe' durante suas horas fora do trabalho e respeite quando os outros a utilizarem também.
4. Seja conciso: Comunicação clara e breve é valorizada. Procure transmitir sua mensagem com o menor número de palavras possível.
5. Não 'desapareça': Se você estiver ocupado e não puder responder a uma mensagem imediatamente, use o recurso de status do Slack para indicar que está ocupado.

Ao se familiarizar com esses conceitos básicos e incorporar essas dicas do Slack, você pode transformar o uso do Slack de uma simples ferramenta de mensagens em uma potência de produtividade.