9 Alternativas ao Talkie

Existem muitas maneiras de ampliar o alcance do conteúdo com software de texto para fala. Compilamos 9 Alternativas ao Talkie junto com seus usos e benefícios.

Alternativas ao Talkie 

Talkie, às vezes conhecido como o aplicativo Walkie Talkie, é um aplicativo gratuito de texto para fala para iOS e Android. Se você é novo neste canto da internet, pode estar se perguntando; por que eu preciso de um aplicativo móvel de texto para fala? Existem muitas maneiras de ampliar o alcance do conteúdo com software de texto para fala. Conteúdo em qualquer forma pode alcançar uma gama mais ampla da população. Pessoas que não sabem soletrar bem ou aquelas que nunca aprenderam a ler. Pode ajudar pessoas com dificuldades de leitura, como velocidade de processamento lenta, déficit de compreensão, dislexia, e uma enorme lista de outras. Visão reduzida e cegueira são outra razão pela qual alguém pode depender muito de um programa de texto para fala. Pode até ajudar pessoas que estão aprendendo um novo idioma ou visitando um lugar com um idioma estrangeiro. Com alguns programas, você pode apontar seu telefone para uma placa ou uma página e ter o texto traduzido para você em outro idioma; você pode ver como isso poderia ser uma grande ajuda para muitas pessoas.

Software de texto para fala pode abrir portas para qualquer pessoa que esteja procurando maneiras mais fáceis de acessar e consumir conteúdo digital e até mesmo escrito. Ouça enquanto limpa sua casa, faz uma corrida ou faz uma longa viagem de carro. Isso poupa o estresse que a leitura por longos períodos pode causar aos seus olhos ou a tensão que seu pescoço sente ao ficar em um ângulo desconfortável por longos períodos para ler um livro ou olhar para uma tela. Você poderia potencialmente consumir mais conhecimento se puder ouvir sem ter que parar para pequenas coisas como descansar os olhos ou mudar de posição. Ou apenas olhar ao redor. Pode ajudar na velocidade de processamento quando seu cérebro não precisa primeiro reconhecer as letras e ler as palavras.

O Talkie texto para fala pode fazer tudo isso e mais para você. Pode ser usado como um rádio bidirecional, enviar mensagens de texto e muito mais. O Talkie é um aplicativo que pode ser usado em iPhone, Android, iPads e como uma extensão em navegadores web. O Talkie texto para fala é excelente para pessoas que têm dificuldade em falar, bem como para pessoas que têm dificuldade em ler. Oferece texto para fala, fala para texto e tradução. O Talkie permite que você crie blocos de texto pré-definidos para que você possa facilmente fazer perguntas comuns ou dar respostas comuns. Você pode usar o recurso de tela cheia e aumentar os caracteres se tiver problemas de visão. Você pode até mesmo criar um bloco para seu pedido favorito no seu restaurante favorito. A fala para texto permite que você se comunique facilmente com pessoas surdas. Você pode falar no telefone, e ele criará blocos a partir da sua fala. Você pode até mesmo aumentar os caracteres dos blocos para torná-los mais fáceis de ler.

Aqui estão algumas alternativas ao Walkie Talkie que podem oferecer uma variedade de coisas. Software de colaboração, membros de equipe automatizados, recursos de push to talk. Eles funcionam em uma variedade de plataformas e têm mais opções de integração e funcionalidade do que você jamais precisaria.

Speechify 

Por que Speechify?  É a plataforma de texto para fala número 1 disponível por muitos motivos diferentes. As muitas vozes naturais que você pode personalizar e ouvir em muitos idiomas são definitivamente sua maior característica. O custo é outro; se você é um leitor/ouvindo ávido, então com o Speechify você está obtendo o melhor valor pelo seu dinheiro. Eles têm uma versão gratuita que vem com um teste gratuito da versão premium para que você possa experimentá-lo antes de comprar. O Speechify também oferece tutoriais sobre como usar seus recursos e formatos com qualquer arquivo de áudio. 

O Speechify tem mais recursos e benefícios do que outros softwares de texto para fala. Mais de trinta opções de voz HD natural para escolher para transcrições com muitas opções de voz personalizáveis. Você pode ouvir em 60 idiomas. O Speechify pode ler qualquer coisa, desde audiolivros até e-mails e mensagens de texto. Ele também possui ferramentas de anotação na versão premium.  

IBM Watson Assistant

IBM Watson Assistant text to speech é um serviço de API em nuvem que pode converter texto em fala. Ele utiliza uma variedade de vozes naturais e oferece muitos idiomas para escolher. O IBM Watson Assistant é um pouco diferente de outros softwares de texto para fala. Ele é projetado para ser um assistente para empresas, dando voz à sua marca. Pense em um chatbot, mas com opções de voz mais naturais disponíveis em muitos idiomas. Ele permite que as empresas ofereçam melhores opções de atendimento ao cliente. O IBM Watson Assistant ajuda as empresas a proporcionar uma experiência interativa. O fato de poderem interagir com o sistema da empresa em seu idioma nativo e ter opções de voz já o destaca da concorrência. Além disso, o IBM Watson pode automatizar opções de atendimento ao cliente e eliminar tempos de espera. O IBM Watson Assistant fez parceria com a BMW e a Harmon Kardon para incorporar o Watson Assistant nos modelos dos fabricantes. Os motoristas podem fazer perguntas sobre o combustível ou se precisam trocar o óleo.

O IBM Watson Assistant afirma oferecer um serviço melhor do que o Google Assistant e a Alexa para empresas. O Watson Assistant também pode fornecer serviços de concierge; ele pode oferecer sugestões sobre o que fazer na área local, passeios de um dia ou restaurantes. Ele pode responder a perguntas individuais com respostas específicas. Pode até se conectar ao termostato de um quarto de hotel e alterar a temperatura. Ele oferece opções que nenhum outro software de texto para fala oferece. O IBM Watson é uma excelente opção para pequenas empresas que precisam de uma equipe de suporte a baixo custo.

Leena AI

O aplicativo de comunicação Leena AI foi criado para um propósito muito especial. Seus criadores acreditavam que a inteligência artificial vai transformar a forma como as empresas operam. Ajudá-las a construir uma experiência do cliente que coloca as pessoas em primeiro lugar. O Leena AI foi criado para uma melhor experiência do funcionário. Você pode criar um helpdesk para funcionários para melhorar o engajamento, obter insights dos funcionários e automatizar todos os processos. Não é apenas um chatbot, é uma IA conversacional. Ele pode falar fluentemente quase qualquer idioma. O Leena AI pode se integrar a todos os sistemas, aplicativos e plataformas que seus funcionários adoram e usam diariamente.

O helpdesk para funcionários cria fluxos de trabalho personalizados e pode até responder a perguntas. Isso resulta em resoluções mais rápidas e maiores taxas de sucesso dos funcionários. O recurso de engajamento dos funcionários ajuda a criar um ambiente onde eles se sentem ouvidos. Os funcionários podem dar feedback. Pesquisas de satisfação são enviadas regularmente. Os gerentes têm um espaço para desenvolver planos de ação com base nas informações coletadas. Eles podem ver respostas em tempo real e tomar medidas corretivas imediatamente. Um dos melhores recursos do Leena AI são os relatórios e dados de alta qualidade que ele coleta para ajudar seus funcionários a tomarem melhores decisões. Ele possui um dos melhores processadores de linguagem natural para que possa interagir com seus funcionários em uma conversa simples e cotidiana. Além disso, possui infraestrutura em nuvem que pode ser atualizada em toda a base de clientes. Está equipado com software de privacidade e segurança de alta qualidade.

Ultimate

O Ultimate AI permite que você escale seu atendimento ao cliente com automação. Tudo o que você precisa é de uma conexão de rede wifi para começar a expandir seu negócio com o Ultimate AI. Com a funcionalidade de se conectar instantaneamente a todos os seus sistemas e dados coletados anteriormente para configurar um sistema de automação que funcione para você e seu negócio. Dê aos seus clientes respostas personalizadas instantaneamente, sem tempos de espera. Com o Ultimate AI, você pode automatizar até sessenta por cento do seu negócio e oferecer comunicação em 109 idiomas. O Ultimate AI pode automatizar seus serviços, criar uma estratégia de negócios personalizada para você e colocar sua empresa em funcionamento em apenas algumas semanas. Eles já estão trabalhando com muitas empresas de e-commerce, finanças, viagens e saúde para automatizar seus sistemas e expandir seu alcance nos espaços digitais.

O Ultimate AI é um sistema fácil e amigável, sem necessidade de codificação para operá-lo. A poderosa IA de aprendizado pode se conectar com seus clientes de uma forma que nenhum outro chatbot consegue. Ele decifra o que seus clientes querem e se adapta a isso. Ele coleta dados em todos os espaços digitais para que você possa ver seus insights e criar planos de ação para oferecer aos seus clientes a experiência que eles merecem. O Ultimate AI pode extrair informações diretamente do seu programa CRM para resolver rapidamente perguntas. Ele reduz o tempo que seus agentes ao vivo passam em solicitações e perguntas simples. Isso cria um ambiente de trabalho mais eficiente em termos de tempo, economizando dinheiro e aliviando o estresse dos funcionários que passam o dia respondendo a perguntas repetitivas de pessoas cansadas de esperar ao telefone para obter as respostas de que precisam.

A configuração de integração e os recursos do Ultimate são algo a se considerar ao escolher o software de atendimento ao cliente com IA que atenda às suas necessidades. Se você está integrando e desintegrando clientes com frequência, então esta pode ser a plataforma para você.

Genesys DX

O Genesys DX afirma ser o próximo passo no engajamento do cliente. A Genesys é uma líder global em nuvem na experiência do cliente. O Genesys DX é o novo programa digital autônomo da empresa, oferecendo um novo tipo de engajamento do cliente. Eles estão usando a IA da Genesys para engajamento preditivo e engajamento conversacional. À medida que mais e mais empresas estão automatizando seus serviços, estamos começando a ver mais e mais clientes decepcionados ao interagir com esses serviços automatizados. A Genesys está usando uma IA de aprendizado para criar mais do que apenas uma IA conversacional; ela aprenderá e melhorará a experiência do cliente. As empresas precisam criar experiências empáticas para seus clientes nesses espaços digitais.

A Genesys está dando o próximo passo e criando uma nova experiência para o chatbot tradicional. Ela ajudará as empresas a entender as necessidades de seus clientes. Possui muitos novos recursos nunca vistos antes em um software de experiência do cliente com chatbot. Mais pessoas estão se movendo para o espaço digital, especialmente ao procurar novas empresas. Elas querem uma interação rápida quando precisam. Com o Genesys DX, há sempre engajamento para os clientes, respostas rápidas e informações úteis sempre disponíveis. Embora seja verdade que as pessoas estão se movendo para os espaços online, isso não significa que elas queiram perder o aspecto humano da interação. O Genesys DX permite que as empresas apliquem intuição semelhante à humana a todas as suas conversas e perguntas digitais. 

As empresas agora têm uma IA de conversação intuitiva que pode oferecer valor aos seus clientes mais rapidamente do que nunca. O Genesys DX vai além de outras plataformas; agentes em tempo real podem trabalhar junto com este software, criando cenários dos quais a IA da Genesys pode aprender. Ele pode criar uma experiência digital intuitiva e empática. 

Verint Messaging

Fechar as lacunas de engajamento que estão ocorrendo em muitos negócios hoje em dia é o objetivo do Verint Messaging. É uma plataforma de nuvem aberta que usa IA de conversação para fechar a lacuna que ocorre nos espaços digitais. Mais pessoas estão entrando em contato com empresas por meio de plataformas de mídia social e outros espaços digitais. A experiência do cliente está mudando, e com isso, as necessidades e sentimentos dos clientes também estão mudando. Você não pode usar as mesmas táticas de vendas que usava há dez anos, ou mesmo cinco anos atrás. O horizonte digital está se abrindo, e as empresas terão que se adaptar. O Verint Messaging pode ajudá-lo a encontrar as lacunas no seu plano de engajamento com o cliente e fechá-las rapidamente! Se você não está se conectando, entendendo ou engajando seus clientes e clientes, então está perdendo uma parte enorme do seu negócio.

Entender seus clientes é a peça número um no seu negócio. Qual a melhor maneira de fazer isso do que com dados? O Verint Da Vinci AI Analytics cria uma experiência suave em todo o seu negócio enquanto coleta dados de todos os cantos. Ele pode gerenciar seus funcionários humanos e bots. Coletando dados e feedback de funcionários humanos e coletando dados e conversões dos bots. Seus gerentes podem criar planos de ação para todos os funcionários. Com ferramentas baseadas em IA feitas para o seu negócio, você pode gerenciar e engajar todas as partes da sua empresa. O back office, o centro de contato e suas plataformas digitais como seu site e suas redes sociais. O Verint Messaging já teve colaborações bem-sucedidas com empresas como Mastercard, Lyft e Costco Sales. Se o seu negócio está focado exclusivamente na satisfação do cliente, então o Verint Messaging é uma das melhores alternativas ao aplicativo de walkie-talkie.

Haptik

Haptik é uma plataforma de IA de conversação para negócios que foca na interação digital usando interações de voz com som natural. Os clientes podem literalmente conversar com sua marca e criar uma personalidade digital autêntica para sua empresa. Uma IA de aprendizado pode aprender e se relacionar com seus clientes para criar a conversa empática e intuitiva que faz as pessoas se apaixonarem por uma marca ou empresa. Tenha aquelas conversas fluidas que as pessoas sentem falta quando não podem interagir pessoalmente em um local físico. Duzentos e setenta bilhões de chamadas são feitas para call centers todos os anos, com poucas chamadas sendo resolvidas de maneira satisfatória.

Com o Haptik, você pode automatizar seus números de telefone e todas as chamadas que recebe sobre as mesmas perguntas todos os dias. Esteja disponível para seus clientes vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana, sem tempos de espera. Seus agentes agradecerão por diminuir o tempo que precisam gastar com perguntas tediosas do dia a dia. O Haptik tem poderosas capacidades de voz, você pode escolher a voz e o sotaque para se adequar e automatizar mensagens de voz para atender às necessidades do seu negócio; ele até se conecta ao Bluetooth. Você pode criar treinamentos para sua IA em palavras específicas que sua marca usa diariamente, criando um melhor reconhecimento de voz para seus clientes. Com a IA de conversação do Haptik, você pode melhorar as primeiras impressões e resoluções. É econômico e cria eficiência dentro de suas agências.

Yellow.ai

Você pode já ter ouvido falar do yellow.ai antes; ele já está sendo usado em mais de 70 países e tem mais de 135 opções de voz disponíveis. O yellow.ai é uma plataforma de conversação de nível empresarial. Uma das principais razões pelas quais o yellow.ai tem sido tão eficaz é a mistura única de vozes humanas e vozes de IA. A IA de conversação ajuda a auxiliar o agente de atendimento ao cliente a fazer com que todas as trocas fluam facilmente e terminem em resultados satisfatórios para ambas as partes. Essa abordagem torna o tempo de trabalho mais eficiente e econômico. O gerenciador de campanhas no yellow.ai é uma de suas maiores características. Você pode criar jornadas do cliente com pontos de engajamento personalizados. Criar modelos para conversas e automatizar essas conversas, mas se chegar a um ponto em que um representante humano seja necessário, há um disponível. 

O painel de análise inteligente do yellow.ai é onde você pode obter insights sobre o seu negócio e criar uma estratégia de negócios perfeitamente planejada com base em dados de notificações em tempo real dos seus insights. Você pode usar o painel para criar uma jornada do cliente e visualizar essa jornada em um gráfico. Ele detalha o que seus clientes precisam nesses diferentes pontos de contato. Você pode até ver tendências de negócios dentro do seu nicho e indústria. O yellow.ai entende as necessidades dos seus clientes e pode ajudá-lo a implementá-las de forma mais eficiente. Funciona para automação de RH, suporte ao cliente ou automação de engajamento. Pode funcionar para chats do Instagram e Google, e muitas outras plataformas. Se você vai explorar o yellow.ai, precisa experimentar o novo recurso deles, o “bot studio”, onde você pode construir seu próprio bot em uma plataforma sem código. 

ADA

O lema da Ada é viver à altura do nome da sua marca em qualquer lugar e em todos os lugares, e é exatamente isso que eles fazem. A Ada AI foi mencionada na Forbes e SJW. É uma IA de conversação de ponta e ferramenta de colaboração. Funciona em todos os dispositivos móveis como um aplicativo de mensagens; as opções de integração são enormes; você pode usá-lo em aplicativos populares como Voxer, Google chats, Slack Zello, e muitos outros. Ada é uma das principais alternativas ao aplicativo de walkie-talkie. Ada pode automatizar chats enquanto você está em videoconferência ou em um chat em grupo em uma grande chamada de vídeo. Com a Ada AI, você pode facilmente integrar com Microsoft e Mac. Com a Ada, tudo o que você precisa é de uma conexão com a internet ou wifi para acessar os recursos que a Ada oferece.

Ada oferece campanhas proativas, testes A/B, integrações de CRM e recursos de enriquecimento de dados. Existem opções de voz, vozes personalizáveis e muitos idiomas para escolher. Ada é uma plataforma de conversação de IA comprovada que pode ajudá-lo a automatizar o back-end do seu negócio. Este não é o seu chatbot comum. Chatbots respondem, Ada aprende e toma ações com base nas respostas dos seus clientes. Você pode personalizar respostas para usar o nome do seu cliente e até fazer perguntas que um chatbot não pensaria em fazer. Se eles estiverem perguntando sobre um pedido que fizeram, sua IA de conversação poderia perguntar se eles têm alguma preferência especial sobre onde querem que o pacote seja deixado.

Ada foi mencionada por algumas das principais pessoas do setor. O chefe de vendas online globais da Zoom disse que “Ada capacitou seus clientes a se autoatenderem quando possível.” O chefe de satisfação do cliente da AirAsia disse: em apenas semanas, conseguimos lançar interações automatizadas de marca que transformaram a experiência para nossos clientes viajantes.” Visite www.ada.cx para assistir a uma demonstração gratuita e ver o que Ada pode fazer pela automação do seu negócio.