Инструменты обучения и развития в HR

Что такое обучение и развитие?

Обучение и развитие охватывают процессы и мероприятия, направленные на оснащение сотрудников конкретными навыками, знаниями и компетенциями, необходимыми для эффективного выполнения их ролей. В то время как "обучение" обычно сосредоточено на предоставлении сотрудникам навыков, необходимых для их текущих ролей, "развитие" направлено на подготовку их к будущим ролям и обязанностям.

Что такое инструмент обучения и развития?

Инструмент обучения и развития — это программное обеспечение или метод, предназначенный для облегчения процесса обучения. Эти инструменты помогают в создании контента, организации учебных курсов, проведении оценок и обеспечении наилучшего пользовательского опыта для обучающихся. Основная цель этих инструментов — устранение пробелов в навыках, повышение вовлеченности сотрудников и обеспечение соблюдения требований обучения.

В чем разница между обучением и развитием?

Обучение — это краткосрочный процесс, направленный на передачу конкретных навыков и знаний для текущих рабочих ролей. В отличие от этого, развитие — это долгосрочный, непрерывный процесс, который сосредоточен на подготовке сотрудников к будущим обязанностям и общему карьерному развитию.

Почему обучение и развитие важны?

Обучение и развитие обеспечивают сотрудников необходимыми навыками для эффективного выполнения своих задач. Это приводит к улучшению производительности труда, сокращению пробелов в навыках, увеличению удержания сотрудников и способствует культуре непрерывного обучения и развития.

Есть ли необходимость в обучении сотрудников?

Обучение сотрудников необходимо для устранения текущих пробелов в навыках, обеспечения соблюдения нормативных требований, улучшения производительности труда и повышения вовлеченности сотрудников. Оно также помогает в адаптации новых членов команды, обеспечивая их понимание своих ролей и эффективный вклад.

Какую роль играет HR в обучении и развитии сотрудников?

HR играет ключевую роль в выявлении потребностей в обучении, разработке учебных путей, выборе подходящих инструментов обучения и оценке эффективности учебных программ. Кроме того, HR обеспечивает соответствие обучения целям организации и способствует культуре непрерывного обучения.

Как HR может использовать цифровые инструменты для повышения уровня обучения и развития

С появлением электронного обучения и облачных систем HR может использовать LMS (системы управления обучением), такие как TalentLMS, для предложения онлайн-курсов, внедрения стратегий геймификации и использования социальных сетей для социального обучения. Цифровые инструменты позволяют отслеживать обучение в реальном времени, персонализировать учебный опыт и интегрироваться с другими управленческими инструментами, такими как Salesforce.

Какие 5 процессов включают обучение и развитие в HR?

1. Оценка потребностей: Выявление пробелов в навыках и определение необходимого обучения.
2. Проектирование и разработка: Создание учебных материалов, библиотеки курсов и контента для электронного обучения.
3. Доставка: Реализация учебных курсов, будь то с участием инструктора, в самостоятельном режиме или в формате вебинаров.
4. Оценка: Оценка эффективности обучения с помощью тестов, отзывов и аналитики в реальном времени.
5. Обратная связь и улучшение: Использование полученных данных для совершенствования учебных программ.

Неоспоримые преимущества обучения и развития в управлении персоналом

Преимущества включают улучшение навыков сотрудников, увеличение удержания, повышение удовлетворенности работой, лучшее соблюдение нормативных требований и развитие культуры непрерывного обучения и развития.

Что такое HRM?

HRM, или управление человеческими ресурсами, — это стратегический подход к управлению людьми в организации. Он включает в себя набор, обучение, развитие и общее управление человеческими ресурсами.

Лучшие инструменты обучения и развития для HR:

1. TalentLMS:

Облачная система управления обучением, ориентированная на предоставление исключительного учебного опыта для своих пользователей. TalentLMS универсальна и может использоваться для адаптации, обучения соблюдению и повышения квалификации. Ее дизайн подходит как для опытных обучающихся, так и для новичков в онлайн-обучении.

Лучшие функции TalentLMS

1. Соответствие SCORM
2. Геймификация
3. Интеграция социального обучения
4. Отчеты в реальном времени
5. Библиотека курсов

Стоимость: От $59/месяц для до 40 пользователей.

2. LinkedIn Learning:

Часть обширной сети LinkedIn, эта платформа предлагает множество онлайн-курсов, учебных пособий и обучающих материалов. Интеграция с LinkedIn делает развитие навыков и карьеры бесшовным процессом.

Лучшие функции LinkedIn Learning

1. Интеграция с профилями LinkedIn
2. Обширная библиотека курсов
3. Учебные пособия от экспертов
4. Курсы по управлению проектами
5. Социальное обучение.

Стоимость: От $29.99/месяц.

3. Zoom:

Хотя Zoom в первую очередь является инструментом для конференций, многие HR-команды используют его для проведения обучающих сессий с инструкторами, вебинаров и командных встреч благодаря его надежности и простоте использования.

Лучшие функции Zoom

1. Видеоконференции в реальном времени
2. Комнаты для групповых обсуждений
3. Интеграции с платформами LMS
4. Запись в облаке
5. Сообщения и чат

Стоимость: От $14.99/месяц за ведущего для плана Pro.

4. Adobe Captivate:

Инструмент для создания учебного контента, предназначенный в первую очередь для разработки электронного обучения. Его гибкость позволяет создавать контент от викторин до интерактивных симуляций, удовлетворяя потребности различных учащихся.

Лучшие функции Adobe Captivate

1. Соответствие SCORM
2. Поддержка VR и 360° медиа
3. Адаптивный дизайн электронного обучения
4. Создание оценок
5. Обновления в облаке

Стоимость: $33.99/месяц.

5. Moodle:

Открытая платформа для обучения, предназначенная для предоставления преподавателям, администраторам и учащимся единой надежной, безопасной и интегрированной системы для создания персонализированных учебных сред.

Лучшие функции Moodle

1. Настраиваемые модули
2. Соответствие SCORM
3. Подробные отчеты
4. Викторины и оценки
5. Инструменты для совместной работы, такие как форумы

Стоимость: Бесплатно (самостоятельный хостинг), затраты связаны с провайдерами хостинга или партнерами Moodle.

6. Articulate 360:

Этот набор инструментов для создания учебного контента пользуется популярностью у многих HR-специалистов. Он универсален, предлагая все от инструментов для авторинга до шаблонов для создания курсов.

Лучшие функции Articulate 360

1. Storyline 360 для создания курсов
2. Rise 360 для онлайн-курсов
3. Библиотека контента
4. Соответствие SCORM
5. Адаптивный дизайн

Стоимость: От $599/год для индивидуальных пользователей.

7. Salesforce Trailhead:

Онлайн-платформа обучения Salesforce предлагает модули и пути, адаптированные для различных ролей и отраслей, способствуя обучению и развитию сотрудников.

Лучшие функции Salesforce Trailhead

1. Модули по инструментам Salesforce
2. Элементы геймификации
3. Пути управления проектами
4. База знаний
5. Интеграция с экосистемой Salesforce

Стоимость: Многие модули бесплатны, продвинутые пути и модули имеют различную стоимость.

8. Docebo:

Эта LMS на базе ИИ разработана для того, чтобы сделать корпоративное обучение увлекательным и простым. Она акцентирует внимание на удобстве использования, с упором на социальное обучение и создание контента.

Лучшие функции Docebo

1. Рекомендации на базе ИИ
2. Соответствие SCORM и xAPI
3. Функции социального обучения
4. Вебинары
5. Облачная архитектура

Стоимость: Цены рассчитываются индивидуально, в зависимости от потребностей организации.

9. Bridge Learn:

Разработан для развития сотрудников, Bridge Learn фокусируется на вовлечении сотрудников, развитии навыков и эффективном обучении через облачную платформу.

Лучшие функции Bridge Learn

1. Пути карьерного развития
2. Обучение от равного к равному
3. Интеграции (например, с Zoom)
4. Поддержка обучения с инструктором
5. Отчеты в реальном времени.

Стоимость: Цены рассчитываются индивидуально.

Каждый из этих инструментов решает конкретные задачи в области обучения и развития HR, обеспечивая организациям ресурсы для предоставления качественного обучения своим командам.

Часто задаваемые вопросы

Какие инструменты используются для обучения и развития в HRM?

Существуют различные инструменты, такие как LMS, инструменты для создания контента, инструменты для видеоконференций (например, Zoom) и платформы для создания контента.

Какие инструменты используются для обучения?

Для обучения часто используются такие инструменты, как LMS (например, TalentLMS), инструменты для создания электронного контента и платформы для оценки.

Каковы 4 этапа обучения и развития в HRM?

Четыре этапа: оценка потребностей, разработка и проектирование, проведение и оценка.

Каковы этапы HRM?

Этапы HRM включают набор, адаптацию, обучение и развитие, управление производительностью и удержание.