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Slack 初学者指南:掌握基础

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechify 的首席执行官/创始人

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什么是 Slack?

Slack 是一个基于云的平台,旨在改善团队成员之间的实时沟通与协作。获取基本的 Slack 使用技巧,帮助你度过第一周。它本质上是一个数字化工作空间,你可以发送直接消息,创建或加入与不同项目或团队相关的各种 Slack 频道,并轻松共享文件。但 Slack 不仅仅是一个简单的消息工具;它提供了丰富的应用程序、集成和功能,帮助简化工作流程,提高你的生产力。

使用 Slack 前需要准备什么?

在开始使用 Slack 之前,你需要创建一个 Slack 账户。过程很简单:访问 Slack 的网站,点击“开始使用”,并按照屏幕上的说明进行操作。账户设置完成后,在你的设备上下载 Slack 应用程序。该应用程序适用于 Windows、Mac 和移动设备。安装应用程序后,你可以接收 Slack 通知,确保你随时了解团队的动态。

如何开始使用 Slack?

开始使用 Slack 的一个好方法是熟悉其界面。你会注意到左侧的侧边栏,其中包含你的频道、直接消息和应用程序。你可以根据自己的喜好自定义这个侧边栏。对于初学者的一个 Slack 小技巧是将重要的频道和直接消息固定在侧边栏顶部,方便访问。

一旦你对布局感到熟悉,尝试发送一条消息。点击频道名称或直接消息线程,在底部的文本框中输入你的消息(称为消息字段),然后按回车键发送。你可以通过表情符号、GIF(通过 Giphy 集成)和各种格式选项来增强你的消息。

使用 Slack 的最佳技巧是什么?

使用 Slack 的最佳技巧之一是掌握 Slack 消息的艺术。一条精心制作的消息可以在有效沟通中产生巨大差异。学习如何使用格式来强调关键点,如何使用表情符号快速回应消息,以及如何将重要消息固定在频道顶部。

键盘快捷键是 Slack 中的另一个游戏规则改变者。通过按下 'Ctrl' 或 'Alt' 结合其他键,你可以更快地执行操作,比如发送新消息、在未读频道之间切换,甚至设置提醒。例如,按 'Ctrl' + 'K' 会弹出一个窗口,快速在对话之间切换。

Slack 可以做哪些酷炫的事情?

Slack 提供了许多高级功能。例如,你可以集成 Google Drive 以实现无缝文件共享,并同步 Google Calendar 以接收会议提醒。你甚至可以配置内置的 AI 助手 Slackbot 来回答常见问题或设置提醒。

此外,Slack 应用程序目录中充满了扩展平台功能的应用程序和集成。你可以添加项目管理、审批的应用程序,甚至是像 Giphy 这样的趣味应用。

如何提高 Slack 使用水平?

提高 Slack 使用水平的关键是尝试其功能和特性。尝试使用斜杠命令,这是一系列你在文本框中输入的快捷方式。例如,'/mute' 可以让你静音频道,'/DND' 启动勿扰模式,暂停通知一段时间。

记得利用高级搜索功能。你可以通过在右上角的搜索框中输入特定关键词来查找消息或文件。此外,探索“已保存项目”功能,这是一个方便的待办事项列表,你可以保存消息或文件以供稍后查看。

在 Slack 上不该做什么?

避免发送不必要或无关的消息,以保持频道的专注和高效。此外,避免在工作时间之外或当某人启用了“勿扰”时发送消息。最后,切勿滥用 Slack 的通知功能;记住,并不是每条消息都需要每个人立即关注。

使用 Slack 的基本规则是什么?

使用 Slack 时需要遵循一些基本规则:

  1. 保持对话主题明确:每个 Slack 频道应有特定的关注点。不要用无关话题偏离对话。
  2. 明智使用 @提及:只有在需要某人看到特定消息时才使用 @提及。滥用可能导致通知过载。
  3. 记住权限:尊重管理员设置的权限。某些频道或功能可能对某些 Slack 用户有限制,这是有原因的。
  4. 注意时区:如果你的团队分布在不同的时区,发送消息时要注意这一点。

Slack 基本礼仪

良好的 Slack 礼仪有助于为所有团队成员营造一个积极和高效的环境:

  1. 适当使用表情符号:一个点赞表情可以快速确认信息,而不必用“好的”和“收到”刷屏。
  2. 保持专业:尽管 Slack 提供了一个轻松友好的界面(比如表情和动图),但请记住这仍然是一个专业的工作空间。
  3. 记得使用“请勿打扰”:在非工作时间使用“请勿打扰”功能,并尊重他人使用该功能的时间。
  4. 简明扼要:清晰简洁的沟通很重要,尽量用最少的字数传达信息。
  5. 不要“消失”:如果你很忙无法立即回复消息,可以使用 Slack 的状态功能来表明你正在忙碌。

通过熟悉这些基本知识并结合这些 Slack 小贴士,你可以将 Slack 的使用从简单的消息工具提升为高效的生产力工具。

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Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Speechify 的首席执行官/创始人

Cliff Weitzman 是一位阅读障碍倡导者,同时也是 Speechify 的首席执行官和创始人。Speechify 是全球排名第一的文字转语音应用,拥有超过 10 万条五星好评,并在 App Store 的新闻与杂志类别中名列前茅。2017 年,Weitzman 因其在帮助学习障碍人士更好地使用互联网方面的贡献,被评为福布斯 30 岁以下 30 人榜单之一。Cliff Weitzman 曾被 EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashable 等知名媒体报道。

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