Característiques de l'app Google Voice per a PC i altres dispositius
Amb l’auge de les xarxes socials i el teletreball els darrers anys, les apps per xat de vídeo i serveis de telefonia han guanyat molta popularitat. Google Voice és la solució si vols un número de mòbil sense necessitat d’un operador. Aquesta plataforma tot en un té tot el que necessites, tant per a ús personal com professional.
Si en vols saber més, t’expliquem tot el que cal conèixer de Google Voice, inclòs com crear un compte.
Què és Google Voice?
Google Voice és un servei de telefonia potent que permet trucades, trucades internacionals, SMS, missatges de veu, desviament de trucades i molt més. No el confonguis amb Google Hangouts o Google Meet—és un servei completament diferent.
Amb Google Voice, tens un número propi amb codi de zona. Es pot fer servir al mòbil, a la tauleta o com a servei web des del navegador.
Quan reps una trucada, veuràs que és “a través de Google Voice Wi-Fi Call”. Google Voice és perfecte per a autònoms i petits negocis que es mouen molt, i t’ajuda a evitar trucades de spam.
Com funciona l'app Google Voice?
L'app Google Voice té diverses funcions clau que centralitzen totes les teves comunicacions. Destaca el desviament de trucades: pots fer que les trucades vagin a altres números com el mòbil o el de la feina. Pots programar regles i horaris o bloquejar números no desitjats.
Una característica destacada és la transcripció de missatges de veu. Es transcriuen automàticament perquè els puguis llegir sense haver-los d’escoltar. Ideal en reunions o quan no vols fer soroll. Pots personalitzar els ajustos de transcripció perquè s’adaptin al teu estil.
L'app també permet enviar SMS i rebre’ls amb el mateix número. És ideal si vols mantenir privat el número personal o escriure des del PC o la tauleta.
A més del desviament, la transcripció i els missatges, l'app ofereix trucades de conferència fàcils amb fins a sis participants, perfecte per a equips remots o grups.
També pots filtrar trucades entrants. Pots respondre, enviar-les a la bústia o filtrar la trucada: es demana al contacte que indiqui el nom i decideixes si atendre-la o no.
Requisits d’ús de Google Voice
Cal tenir un compte Google i un telèfon que pugui rebre trucades i SMS. Per trucar, necessites micròfon i altaveus o auriculars funcionals.
Per fer servir l'app al mòbil, necessites un smartphone o una tauleta amb iOS o Android. També és accessible des del navegador, però algunes funcions poden requerir l'app.
Google Voice no està disponible a tots els països. Comprova la disponibilitat abans de descarregar-la. Algunes funcions poden variar depenent de la localització, per exemple, les tarifes internacionals poden canviar segons orígens i destinacions.
Descobreix les funcionalitats de Google Voice
Ara que ja en saps les bases, et detallem funcions avançades especialment útils:
- Salutacions personalitzades a la bústia: Pots gravar diferents salutacions per a grups o comptes, per exemple una més formal per a la feina i una altra per a la família o els amics.
- Portabilitat de número Google Voice: Pots portar el teu número actual a Google Voice i conservar-lo tot aprofitant les funcions de la plataforma, molt útil si canvies d’operador o vols tenir el mateix número en dispositius diferents.
- Google Voice en diversos dispositius: Fes servir l'app en més d’un dispositiu alhora: pots rebre trucades i SMS tant al mòbil com a la tauleta simultàniament.
Avantatges de Google Voice
Google Voice és un servei telefònic excel·lent amb molts avantatges. Aquestes són algunes característiques destacades:
Trucades des de Gmail
Google Voice et permet fer trucades directament des de la bústia de Gmail. Als EUA i al Canadà ja ve activat per defecte.
Amb Google Voice, Gmail no canvia el número cada cop que truques. Molta gent no respon a números desconeguts; així evites aquest problema. Pots contestar també des de Google Chat.
SMS il·limitats
Si fas servir Google Voice per a la feina, el preu depèn del pla. En ús personal, pots enviar SMS il·limitats i gratis, també des del navegador.
Desviament de trucades
Si canvies d’operador o de telèfon, Google Voice t’ajuda a no perdre trucades: les pots reenviar fins a sis números, també fixos.
Pots triar si tots els números sonen alhora o un rere l’altre.
Transcripció de missatges de veu
Amb Google Voice pots escoltar els missatges de veu en temps real o llegir la transcripció automàtica. Si vols guardar el contingut com a text, Google Voice te’l transcriu i el pots conservar.
Bloqueig de números
Les trucades comercials i el spam són una molèstia. Amb Google Voice pots bloquejar fàcilment números i SMS no desitjats. Pots configurar el missatge “Número no disponible” i potser deixaran de trucar-te del tot.
Limitacions de Google Voice
Tot i ser una eina potent, Google Voice té limitacions: no permet trucar a emergències, ni enviar o rebre MMS (fotos/vídeos). Tampoc permet xats de grup amb usuaris fora de Google Voice.
Comparant Google Voice amb altres apps de comunicació
Hi ha moltes aplicacions de comunicació, cadascuna amb pros i contres. Aquí comparem Google Voice amb les més populars:
- WhatsApp: Ideal per comunicar-te internacionalment amb trucades i videotrucades gratuïtes. Però no ofereix el desviament de trucades ni la transcripció de bústia com Google Voice.
- Skype: Molt conegut per les videotrucades grupals i útil per a equips remots. Tot i així, no s’integra tant amb els serveis Google com Voice.
- Viber: Ofereix trucades, videotrucades i missatges gratuïts, i també trucar a gent no Viber a baix cost. Però no té la mateixa transcripció o derivació de trucades de Google Voice.
Com configurar Google Voice a l’ordinador
Configurar el teu compte Google Voice és senzill. Assegura’t de tenir bona connexió a internet, un compte Google i un número als EUA o al Canadà.
Si compleixes aquests requisits, segueix aquests passos:
- Ves a voice.google.com des de qualsevol navegador.
- Clica “Ús personal” a la pantalla d'inici.
- Accedeix amb un compte Google vàlid.
- Llegeix les “Condicions del servei i privadesa” i clica “Continua”.
- Cerca números disponibles al teu codi de zona. Si no n’hi ha, prova un altre lloc proper.
- Clica “Verifica” i introdueix el teu número mòbil o fix.
- Rebràs un codi d’accés. Introdueix-lo.
- Clica “Finalitza”.
Google Voice està disponible per a Windows, macOS, Chrome OS i la majoria de navegadors.
Solució de problemes comuns amb Google Voice
Com en tota app, Google Voice pot donar problemes. Aquí tens els més comuns i com resoldre’ls:
- Qualitat de trucada: Si la qualitat és baixa, cerca millor cobertura mòbil o connecta’t al Wi-Fi. També ajusta micròfon o altaveus dins l’app.
- Bloquejos de l’app: Si es tanca sola, actualitza-la, torna-la a instal·lar o esborra la memòria cau des de la configuració.
- No pots fer trucades: Comprova que tens una connexió mòbil o Wi-Fi forta. Reinicia l’app o el dispositiu.
Millora les comunicacions de l’empresa amb Google Voice i serveis VoIP
Al món empresarial actual, comunicar-se bé és clau. La tecnologia aporta eines potents per revolucionar la comunicació. Una d’aquestes és Google Voice, que incorpora funcionalitats per fer créixer els negocis. Descobreix com Voice i els serveis VoIP poden transformar la col·laboració i connexió de la teva empresa.
Desviament i rutes de trucades per a connectivitat òptima
Google Voice et permet no perdre’t cap trucada important, siguis on siguis. Pots redirigir trucades a diferents números: mòbil, oficina o casa. Permet crear regles segons hora o dia, així t’assegures que cada trucada arribi a la persona adequada. Millora la gestió de les trucades i la connectivitat de l’equip.
Transcripció de missatges per a gestió eficient
Gestionar el correu de veu pot ser lent, sobretot si reps moltes trucades. Amb la transcripció, pots llegir els missatges en lloc d’escoltar-los, prioritzar la informació urgent i respondre ràpid. Així no et perds res important i guanyes temps.
Salutacions i filtrat de trucades per a una imatge professional
La imatge professional és essencial. Amb Google Voice pots gravar salutacions de bústia personalitzades amb la teva veu o un/a locutor/a, mostrant la teva marca. També pots filtrar trucades segons l’ID o altres criteris; només atens les importants i la resta van directament a la bústia.
Trucades internacionals a bon preu per a abast global
Per arribar a clients internacionals, Google Voice ofereix tarifes competitives per a trucades i SMS fora del país. Això t’ajuda a ampliar mercats i oferir servei al client arreu del món sense un gran cost.
Integració amb Workspace, facilita la col·laboració
Google Voice s’integra fàcilment amb Workspace, sincronitzant contactes i calendaris compartits, i centralitzant la comunicació de l’equip. Les notificacions t’ajuden a no perdre’t res i agilitzen la col·laboració. Augmenta la productivitat i el treball en equip.
A més de Google Voice, pots aprofitar serveis VoIP per optimitzar la infraestructura de comunicacions: el VoIP et dona videotrucades, analítiques i opcions avançades a preus petits, adaptant l’estratègia a les teves necessitats.
La combinació de Google Voice i serveis VoIP dona eines avançades: desviament, transcripció, salutacions i trucades internacionals econòmiques. Integra-ho a Workspace i tindràs un ecosistema eficient i híbrid, ideal per afrontar el mercat actual.
Resum de Google Voice
En resum, Google Voice és una eina molt potent i versàtil. Ideal per mantenir el teu número privat o centralitzar totes les comunicacions. Malgrat algunes limitacions, millora contínuament i et garanteix una tecnologia puntera. Amb aquesta guia, tens la informació per saber com funciona, què cal per utilitzar-lo i comparar-lo amb altres opcions disponibles.
Prova Speechify – l'app de text a veu per complementar Google Voice
Pots fer que la pantalla et llegeixi qualsevol text quan utilitzes Google Voice al teu PC. Speechify és una app fiable de text a veu que fa Google Voice encara més fàcil. Amb extensions per a Google Chrome o Safari, Speechify et llegeix tot el que veus: missatges, correus i més.
Aquesta funció facilita l'accés a Google Voice a persones amb dificultats d’aprenentatge o discapacitat visual. Prova Speechify avui gratuïtament i descobreix tots els avantatges d’aquesta eina de lectura automatitzada.
Preguntes freqüents
En quines plataformes es pot utilitzar Google Voice?
Google Voice és disponible a moltes plataformes i sistemes operatius: Microsoft Windows, Apple macOS, Chrome OS i Linux amb funcions limitades. Hi ha versions web per a Chrome, Firefox, Edge i Safari. Recorda: cal un compte Google per fer-lo servir.
Puc instal·lar l’app de Google Voice?
Sí, pots instal·lar Google Voice al mòbil o utilitzar-lo al navegador. L’app per a iOS és a l’App Store, i la de Android a Google Play.
L'app Google Voice té versió per a ordinador?
No, només la pots utilitzar per web o amb les apps mòbils per a Android i iOS.
Quins són els requisits per fer servir Google Voice?
Cal tenir un compte Google o G Suite vàlid i un número de telèfon dels EUA o del Canadà (fix o mòbil). També necessites bona connexió a internet, Wi-Fi o dades mòbils.
Com desinstal·lo l'app Google Voice de l’ordinador?
No cal desinstal·lar res a l’ordinador: no es descarrega cap programa, només cal eliminar la drecera al web de Google Voice.
