Conseils Slack pour Débutants : Maîtriser les Bases

Qu'est-ce que Slack ? Slack est une plateforme cloud conçue pour améliorer la communication et la collaboration en temps réel entre les membres d'une équipe. Découvrez les conseils de base pour Slack...

Qu'est-ce que Slack ?

Slack est une plateforme cloud conçue pour améliorer la communication et la collaboration en temps réel entre les membres d'une équipe. Obtenez les conseils de base pour Slack pour vous accompagner durant la première semaine. C'est essentiellement un espace de travail numérique où vous pouvez envoyer des messages directs, créer ou rejoindre divers canaux Slack liés à différents projets ou équipes, et partager des fichiers facilement. Mais Slack est bien plus qu'un simple outil de messagerie ; il offre une multitude d'applications, d'intégrations et de fonctionnalités qui aident à rationaliser les flux de travail, augmentant ainsi votre productivité.

Que dois-je avoir avant d'utiliser Slack ?

Avant de pouvoir commencer à utiliser Slack, vous devrez créer un compte Slack. Le processus est simple : rendez-vous sur le site de Slack, cliquez sur 'Commencer' et suivez les instructions à l'écran. Une fois votre compte configuré, téléchargez l'application Slack sur votre appareil. L'application est disponible pour Windows, Mac et appareils mobiles. Avoir l'application installée vous permet de recevoir des notifications Slack, vous assurant de rester à jour avec les activités de votre équipe.

Quelle est une bonne façon de commencer à utiliser Slack ?

Une bonne façon de commencer à utiliser Slack est de vous familiariser avec l'interface. Vous remarquerez la barre latérale à gauche, qui contient vos canaux, messages directs et applications. Vous pouvez personnaliser cette barre latérale selon vos préférences. L'un des conseils Slack pour les débutants est d'épingler les canaux et messages directs importants en haut de votre barre latérale pour un accès facile.

Une fois que vous êtes à l'aise avec la disposition, essayez d'envoyer un message. Cliquez sur le nom d'un canal ou un fil de message direct, tapez votre message dans la zone de texte en bas (appelée champ de message), et appuyez sur Entrée pour envoyer. Vous pouvez enrichir vos messages avec des émojis, des gifs (grâce à l'intégration Giphy), et diverses options de formatage.

Quel est votre meilleur conseil pour utiliser Slack ?

L'un des meilleurs conseils pour utiliser Slack est de maîtriser l'art des messages Slack. Un message bien conçu peut faire toute la différence dans une communication efficace. Apprenez à utiliser le formatage pour souligner les points clés, comment utiliser les réactions emoji pour répondre rapidement aux messages, et comment épingler des messages importants en haut d'un canal.

Les raccourcis clavier sont un autre atout majeur dans Slack. En appuyant sur 'Ctrl' ou 'Alt' en combinaison avec d'autres touches, vous pouvez effectuer des actions plus rapidement, comme envoyer un nouveau message, passer d'un canal non lu à un autre, ou même définir des rappels. Par exemple, en appuyant sur 'Ctrl' + 'K', une fenêtre contextuelle s'affiche pour passer rapidement d'une conversation à une autre.

Quelles sont les fonctionnalités intéressantes de Slack ?

Slack offre de nombreuses fonctionnalités avancées. Par exemple, vous pouvez intégrer Google Drive pour un partage de fichiers fluide, et synchroniser Google Calendar pour recevoir des rappels de réunions. Vous pouvez même configurer Slackbot, un assistant IA intégré, pour répondre à des questions courantes ou définir des rappels.

De plus, le répertoire d'applications Slack est rempli d'applications et d'intégrations qui étendent les fonctionnalités de la plateforme. Vous pouvez ajouter des applications pour la gestion de projet, les approbations, ou même des applications amusantes comme Giphy.

Comment s'améliorer sur Slack ?

La clé pour s'améliorer sur Slack est d'expérimenter ses fonctionnalités et ses fonctionnalités. Essayez d'utiliser les commandes slash, qui sont une série de raccourcis que vous tapez dans la zone de texte. Par exemple, '/mute' vous permet de couper le son des canaux, et '/DND' active le mode ne pas déranger, suspendant les notifications pour une période spécifiée.

N'oubliez pas de profiter de la fonction de recherche avancée. Vous pouvez trouver des messages ou des fichiers en tapant des mots-clés spécifiques dans la boîte de recherche située en haut à droite. Explorez également la fonction 'Éléments enregistrés', une liste de tâches pratique où vous pouvez enregistrer des messages ou des fichiers pour les consulter plus tard.

Que ne faut-il pas faire sur Slack ?

Évitez d'envoyer des messages inutiles ou non pertinents pour garder les canaux concentrés et productifs. De plus, abstenez-vous d'envoyer des messages en dehors des heures de travail ou lorsque quelqu'un a activé le mode 'ne pas déranger'. Enfin, il est crucial de ne pas abuser de la fonction de notification de Slack ; rappelez-vous que chaque message ne nécessite pas l'attention immédiate de tout le monde.

Quelles sont les règles de base pour utiliser Slack ?

Il y a quelques règles de base à suivre lors de l'utilisation de Slack :

1. Gardez les conversations sur le sujet : Chaque canal Slack doit avoir un objectif spécifique. Ne déviez pas la conversation avec des sujets non liés.
2. Utilisez les @mentions judicieusement : Mentionnez quelqu'un uniquement lorsque c'est nécessaire pour qu'il voie un message particulier. Un mauvais usage peut entraîner une surcharge de notifications.
3. Respectez les autorisations : Respectez les autorisations définies par les administrateurs. Certains canaux ou fonctionnalités peuvent être restreints pour certains utilisateurs Slack, et pour de bonnes raisons.
4. Les fuseaux horaires comptent : Si votre équipe est répartie sur différents fuseaux horaires, tenez-en compte lors de l'envoi de messages.

Étiquette de base sur Slack

Adopter une bonne étiquette sur Slack garantit un environnement positif et productif pour tous les membres de l'équipe :

1. Utilisez les réactions emoji de manière appropriée : Un emoji pouce levé peut être un moyen rapide d'accuser réception d'un message sans inonder un canal de messages 'd'accord' et 'compris'.
2. Restez professionnel : Même si Slack offre une interface décontractée et conviviale (bonjour, emojis et gifs !), n'oubliez pas qu'il s'agit toujours d'un espace de travail professionnel.
3. N'oubliez pas le 'Ne pas déranger' : Utilisez la fonction 'Ne pas déranger' pendant vos heures non travaillées, et respectez quand les autres l'utilisent aussi.
4. Soyez concis : Une communication claire et brève est appréciée. Essayez de transmettre votre message en aussi peu de mots que possible.
5. Ne 'disparaissez' pas : Si vous êtes occupé et ne pouvez pas répondre immédiatement à un message, utilisez la fonction de statut de Slack pour indiquer que vous êtes occupé.

En vous familiarisant avec ces bases et en intégrant ces conseils Slack, vous pouvez transformer votre utilisation de Slack d'un simple outil de messagerie en un véritable atout de productivité.