9 Alternatives à Talkie
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Il existe de nombreuses façons d'élargir la portée du contenu avec des logiciels de synthèse vocale. Nous avons compilé 9 alternatives à Talkie ainsi que leurs utilisations et avantages.
Alternatives à Talkie
Talkie, parfois connue sous le nom d'application Walkie Talkie, est une application gratuite de synthèse vocale pour iOS et Android. Si vous découvrez cet univers, vous vous demandez peut-être : pourquoi ai-je besoin d'une application mobile de synthèse vocale ? Il existe de nombreuses façons d'élargir la portée du contenu avec des logiciels de synthèse vocale. Le contenu sous toutes ses formes peut atteindre un public plus large. Les personnes qui ne savent pas bien orthographier ou qui n'ont jamais appris à lire. Cela peut aider les personnes ayant des difficultés de lecture comme la lenteur de traitement, le déficit de compréhension, la dyslexie, et bien d'autres. La vision réduite et la cécité sont d'autres raisons pour lesquelles quelqu'un peut dépendre fortement d'un programme de synthèse vocale. Cela peut même aider les personnes qui apprennent une nouvelle langue ou visitent un endroit où la langue est étrangère. Avec certains programmes, vous pouvez pointer votre téléphone vers un panneau ou une page et faire traduire le texte dans une autre langue ; vous pouvez voir comment cela pourrait être d'une grande aide pour de nombreuses personnes.
La synthèse vocale peut ouvrir des portes à quiconque cherche des moyens plus faciles d'accéder et de consommer du contenu numérique et même écrit. Écoutez pendant que vous nettoyez votre maison, faites un jogging ou partez pour un long trajet en voiture. Cela vous évite le stress que la lecture pendant de longues périodes peut causer à vos yeux ou la tension que ressent votre cou en restant dans une position inconfortable pendant longtemps pour lire un livre ou regarder un écran. Vous pourriez potentiellement absorber plus de connaissances si vous pouvez écouter sans avoir à vous arrêter pour de petites choses comme reposer vos yeux ou changer de position. Ou simplement regarder autour de vous. Cela peut aider à la vitesse de traitement lorsque votre cerveau n'a pas à reconnaître d'abord les lettres et lire les mots.
La synthèse vocale de Talkie peut faire tout cela et plus encore pour vous. Elle peut être utilisée comme un talkie-walkie, envoyer des messages texte et plus encore. Talkie est une application qui peut être utilisée sur iPhone, Android, iPads et comme extension sur les navigateurs web. La synthèse vocale de Talkie est excellente pour les personnes qui ont des difficultés à parler ainsi que pour celles qui ont des difficultés de lecture. Elle offre la synthèse vocale, la reconnaissance vocale et la traduction. Talkie vous permet de créer des tuiles de texte prédéfinies pour poser facilement des questions courantes ou donner des réponses courantes. Vous pouvez utiliser la fonction plein écran et agrandir les caractères si vous avez des problèmes de vision. Vous pourriez même créer une tuile pour votre commande préférée dans votre restaurant préféré. La reconnaissance vocale vous permet de communiquer facilement avec les personnes sourdes. Vous pouvez parler dans le téléphone, et il créera des tuiles à partir de votre discours. Vous pouvez même agrandir les caractères des tuiles pour les rendre plus faciles à lire.
Voici quelques alternatives au Walkie Talkie qui peuvent offrir une variété de fonctionnalités. Logiciels de collaboration, membres d'équipe automatisés, fonctions de push-to-talk. Ils fonctionnent sur une variété de plateformes et offrent plus d'options d'intégration et de fonctionnalités que vous ne pourriez jamais avoir besoin.
Speechify
Pourquoi Speechify ? C'est la plateforme de synthèse vocale numéro 1 disponible pour de nombreuses raisons. Les nombreuses voix naturelles que vous pouvez personnaliser et écouter dans de nombreuses langues sont sans aucun doute sa plus grande caractéristique. Le coût est un autre avantage ; si vous êtes un lecteur/auditeur assidu, alors avec Speechify, vous obtenez le meilleur rapport qualité-prix. Ils ont une version gratuite qui vient avec un essai gratuit de la version premium pour que vous puissiez l'essayer avant d'acheter. Speechify propose également des tutoriels sur la façon d'utiliser ses fonctionnalités et formats avec n'importe quel fichier audio.
Speechify a plus de fonctionnalités et d'avantages que d'autres logiciels de synthèse vocale. Plus de trente options de voix HD naturelles pour les transcriptions avec de nombreuses options de personnalisation de la voix. Vous pouvez écouter dans 60 langues. Speechify peut lire n'importe quoi, des livres audio aux e-mails en passant par les messages texte. Il dispose également d'outils de prise de notes dans la version premium.
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant text to speech est un service cloud API qui peut convertir du texte en parole. Il utilise une variété de voix naturelles et offre de nombreuses langues au choix. IBM Watson Assistant est un peu différent des autres logiciels de synthèse vocale. Il est conçu pour être un assistant pour les entreprises, pour donner une voix à leur marque. Pensez à un chatbot mais avec de meilleures options de voix naturelles disponibles dans de nombreuses langues. Il permet aux entreprises d'offrir de meilleures options de service client à leurs clients. IBM Watson Assistant aide les entreprises à offrir une expérience interactive. Le fait qu'ils puissent interagir avec le système de l'entreprise dans leur langue maternelle et avoir des options vocales le distingue de la concurrence. De plus, IBM Watson peut automatiser les options de service client et éliminer les temps d'attente. IBM Watson Assistant s'est associé à BMW et Harmon Kardon pour intégrer Watson Assistant dans les modèles des fabricants. Les conducteurs peuvent poser des questions sur leur carburant ou s'ils ont besoin d'une vidange.
IBM Watson Assistant prétend offrir un meilleur service que Google Assistant et Alexa pour les entreprises. Watson Assistant peut également fournir des services de conciergerie ; il peut proposer des suggestions sur les activités à faire dans la région, des excursions d'une journée ou des restaurants. Il peut répondre à des questions individuelles avec des réponses spécifiques. Il peut même se connecter au thermostat d'une chambre d'hôtel et changer la température. Il offre des options qu'aucun autre logiciel de synthèse vocale ne propose. IBM Watson est une excellente option pour les petites entreprises qui ont besoin d'une équipe de support à faible coût.
Leena AI
L'application de communication Leena AI a été créée pour un objectif très spécial. Ses créateurs croyaient que l'intelligence artificielle allait transformer la façon dont les entreprises fonctionnent. Aidez-les à construire une expérience client qui met les gens au premier plan. Leena AI a été créée pour une meilleure expérience des employés. Vous pouvez créer un service d'assistance pour améliorer l'engagement des employés, obtenir des informations sur les employés et automatiser tous les processus. Ce n'est pas juste un chatbot, c'est une IA conversationnelle. Elle peut parler couramment presque toutes les langues. Leena AI peut s'intégrer à tous les systèmes, applications et plateformes que vos employés aiment et utilisent au quotidien.
Le service d'assistance aux employés crée des flux de travail personnalisés et peut même répondre aux demandes. Cela permet des résolutions plus rapides et des taux de réussite des employés plus élevés. La fonctionnalité d'engagement des employés aide à créer un environnement où les employés se sentent écoutés. Les employés peuvent donner leur avis. Des enquêtes auprès des employés sont régulièrement envoyées. Les managers ont un endroit pour développer des plans d'action basés sur les informations collectées. Ils peuvent voir les réponses en temps réel et prendre des mesures correctives immédiatement. L'une des meilleures fonctionnalités de Leena AI est les rapports et les données de haute qualité qu'elle collecte pour aider vos employés à prendre de meilleures décisions. Elle dispose de l'un des meilleurs processeurs de langage naturel pour interagir avec vos employés dans un langage simple et quotidien. De plus, elle dispose d'une infrastructure cloud qui peut se mettre à jour sur l'ensemble des bases de clients. Elle est équipée de logiciels de confidentialité et de sécurité de haute qualité.
Ultimate
Ultimate AI vous permet de développer votre service client grâce à l'automatisation. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion réseau wifi pour commencer à développer votre entreprise avec Ultimate AI. Avec la fonctionnalité de se connecter instantanément à tous vos systèmes et données collectées pour mettre en place un système d'automatisation qui peut fonctionner pour vous et votre entreprise. Offrez à vos clients des réponses personnalisées instantanément sans temps d'attente. Avec Ultimate AI, vous pouvez automatiser jusqu'à soixante pour cent de votre entreprise et offrir une communication dans 109 langues. Ultimate AI peut automatiser vos services, créer une stratégie commerciale sur mesure pour vous et faire fonctionner votre entreprise en quelques semaines seulement. Ils travaillent déjà avec de nombreuses entreprises de commerce électronique, financières, de voyage et de santé pour automatiser leurs systèmes et étendre leur portée dans les espaces numériques.
Ultimate AI est un système facile et convivial sans codage nécessaire pour le faire fonctionner. L'IA d'apprentissage puissante peut se connecter avec vos clients d'une manière qu'aucun autre chatbot ne peut. Elle déchiffre ce que vos clients veulent et s'y adapte. Elle collecte des données dans tous les espaces numériques pour que vous puissiez voir vos insights et créer des plans d'action pour offrir à vos clients l'expérience qu'ils méritent. Ultimate AI peut extraire des informations directement de votre programme CRM pour résoudre rapidement les questions. Elle réduit le temps que vos agents en direct passent sur des demandes et des questions simples. Cela crée un espace de travail plus efficace en termes de temps, vous faisant économiser de l'argent et épargnant à vos employés beaucoup de stress lié à la réponse à des questions répétitives toute la journée de la part de personnes fatiguées d'attendre au téléphone pour obtenir les réponses dont elles ont besoin.
La configuration et les fonctionnalités d'intégration d'Ultimate sont à prendre en compte lors du choix du logiciel de service client AI qui répond à vos besoins. Si vous intégrez et désintégrez souvent des clients, alors cela pourrait être la plateforme qu'il vous faut.
Genesys DX
Genesys DX prétend être la prochaine étape de l'engagement client. Genesys, l'entreprise, est un leader mondial du cloud dans l'expérience client. Genesys DX est le nouveau programme numérique autonome de l'entreprise offrant un nouveau type d'engagement client. Ils utilisent l'IA de Genesys pour l'engagement prédictif et l'engagement conversationnel. À mesure que de plus en plus d'entreprises automatisent leurs services, nous voyons de plus en plus de clients déçus lorsqu'ils interagissent avec ces services automatisés. Genesys utilise une IA d'apprentissage pour créer plus qu'une simple IA conversationnelle ; elle apprendra et améliorera l'expérience d'un client. Les entreprises doivent créer des expériences empathiques pour leurs clients dans ces espaces numériques.
Genesys fait le pas suivant et crée une nouvelle expérience pour le chatbot traditionnel. Il aidera les entreprises à comprendre les besoins de leurs clients. Il a de nombreuses nouvelles fonctionnalités jamais vues auparavant dans un logiciel d'expérience client de chatbot. De plus en plus de personnes se tournent vers l'espace numérique, surtout lorsqu'elles s'intéressent à de nouvelles entreprises. Elles veulent une interaction rapide quand elles en ont besoin. Avec Genesys DX, il y a toujours un engagement pour les clients, des réponses rapides et des informations utiles toujours disponibles. Bien qu'il soit vrai que les gens se tournent vers les espaces en ligne, cela ne signifie pas qu'ils veulent perdre l'aspect humain de l'interaction. Genesys DX permet aux entreprises d'appliquer une intuition semblable à celle de l'homme à toutes leurs conversations et demandes numériques.
Les entreprises disposent désormais d'une IA conversationnelle intuitive qui peut offrir de la valeur à leurs clients plus rapidement que jamais. Genesys DX va au-delà des autres plateformes ; les agents en temps réel peuvent travailler aux côtés de ce logiciel, créant des scénarios dont l'IA de Genesys peut apprendre. Elle peut créer une expérience numérique intuitive et empathique.
Verint Messaging
Combler les lacunes d'engagement qui se produisent dans de nombreuses entreprises de nos jours est l'objectif de Verint Messaging. C'est une plateforme cloud ouverte qui utilise l'IA conversationnelle pour combler le fossé dans les espaces numériques. De plus en plus de personnes contactent les entreprises via les réseaux sociaux et d'autres espaces numériques. L'expérience client évolue, et avec elle, les besoins et les sentiments des clients. Vous ne pouvez plus utiliser les mêmes tactiques de vente qu'il y a dix ans, voire cinq ans. L'horizon numérique s'ouvre, et les entreprises vont devoir s'adapter. Verint Messaging peut vous aider à identifier les lacunes dans votre plan d'engagement client et à les combler rapidement ! Si vous ne connectez pas, ne comprenez pas ou n'engagez pas vos clients et vos clients, vous manquez une grande partie de votre entreprise.
Comprendre vos clients est l'élément numéro un de votre entreprise. Quelle meilleure façon que par les données ? Verint Da Vinci AI Analytics crée une expérience fluide dans toute votre entreprise tout en collectant des données de tous les coins. Il peut gérer vos employés humains et vos bots. En prenant des données et des retours des employés humains et en collectant des données et des conversions des bots. Vos managers peuvent créer des plans d'action pour tous les employés. Avec des outils alimentés par l'IA conçus pour votre entreprise, vous pouvez gérer et interagir avec toutes les pièces de votre entreprise. Le back-office, le centre de contact, et vos plateformes numériques comme votre site web et vos réseaux sociaux. Verint Messaging a déjà eu des collaborations réussies avec des entreprises comme Mastercard, Lyft et Costco Sales. Si votre entreprise est uniquement axée sur la satisfaction client, alors Verint Messaging est l'une des meilleures alternatives à l'application talkie-walkie.
Haptik
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle pour les entreprises qui se concentre sur l'interaction numérique en utilisant des interactions vocales naturelles. Les clients peuvent littéralement parler à votre marque et créer une personnalité numérique authentique pour votre entreprise. Une IA apprenante peut apprendre de vos clients et s'y rapporter pour créer la conversation empathique et intuitive qui fait que les gens tombent amoureux d'une marque ou d'une entreprise. Ayez ces conversations fluides qui manquent aux gens lorsqu'ils ne peuvent pas interagir en personne dans un lieu physique. Deux cent soixante-dix milliards d'appels sont passés aux centres d'appels chaque année, avec peu d'appels résolus de manière satisfaisante.
Avec Haptik, vous pouvez automatiser vos numéros de téléphone et tous les appels que vous recevez sur les mêmes questions chaque jour. Soyez disponible pour vos clients vingt-quatre heures sur vingt-quatre, sans temps d'attente. Vos agents vous remercieront de réduire le temps qu'ils doivent passer avec des questions quotidiennes fastidieuses. Haptik dispose de puissantes capacités vocales, vous pouvez choisir la voix et l'accent pour s'adapter et automatiser les messages vocaux selon les besoins de votre entreprise ; il se connecte même au Bluetooth. Vous pouvez créer une formation pour votre IA sur des mots spécifiques que votre marque utilise quotidiennement, créant ainsi une meilleure reconnaissance vocale pour vos clients. Avec l'IA conversationnelle de Haptik, vous pouvez améliorer les premières impressions et les résolutions. C'est rentable et crée de l'efficacité au sein de vos agences.
Yellow.ai
Vous avez peut-être déjà entendu parler de yellow.ai ; il est déjà utilisé dans plus de 70 pays et propose plus de 135 options vocales. Yellow.ai est une plateforme conversationnelle de niveau entreprise. L'une des principales raisons pour lesquelles yellow.ai a été si efficace est le mélange unique de voix humaines et de voix d'IA. L'IA conversationnelle aide à assister l'agent de service client en facilitant les échanges et en aboutissant à des résultats satisfaisants pour les deux parties. Cette approche rend le temps de travail plus efficace et économique. Le gestionnaire de campagnes dans yellow.ai est l'une de ses plus grandes fonctionnalités. Vous pouvez créer des parcours clients avec des points de contact personnalisés. Créez des modèles de conversations et automatisez ces conversations, mais s'il arrive un moment où un représentant humain est nécessaire, il y en a un disponible.
Le tableau de bord d'analytique intelligent de Yellow.ai est l'endroit où vous pouvez obtenir des informations sur votre entreprise et créer une stratégie commerciale parfaitement planifiée basée sur les données de notifications en temps réel de vos insights. Vous pouvez utiliser le tableau de bord pour créer un parcours client et visualiser ce parcours sur un graphique. Il décompose ce dont vos clients ont besoin à ces différents points de contact. Vous pouvez même voir les tendances commerciales dans votre niche et votre industrie. Yellow.ai comprend les besoins de vos clients et peut vous aider à les mettre en œuvre plus efficacement. Il fonctionne pour l'automatisation des ressources humaines, le support client ou l'automatisation de l'engagement. Il peut fonctionner pour Instagram et Google chats, et de nombreuses autres plateformes. Si vous allez vous pencher sur yellow.ai, vous devez essayer leur nouvelle fonctionnalité, "bot studio", vous pouvez créer votre propre bot sur une plateforme sans code.
ADA
Le slogan d'Ada est de vivre à la hauteur de votre nom de marque partout et à tout moment, et c'est exactement ce qu'ils font. Ada AI a été mentionné dans Forbes et SJW. C'est un outil de collaboration et d'IA conversationnelle de premier ordre. Il fonctionne sur tous les appareils mobiles en tant qu'application de messagerie ; les options d'intégration sont énormes ; vous pouvez l'utiliser sur des applications populaires comme Voxer, Google chats, Slack Zello, et bien d'autres. Ada est l'une des principales alternatives à l'application talkie-walkie. Ada peut automatiser les chats pendant vos vidéoconférences ou dans un chat de groupe lors d'un grand appel vidéo. Avec Ada AI, vous pouvez facilement vous intégrer à Microsoft et Mac. Avec Ada, tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet ou wifi pour accéder aux fonctionnalités qu'Ada propose.
Ada propose des campagnes proactives, des tests A/B, des intégrations CRM et des fonctionnalités d'enrichissement de données. Il y a des options vocales, des voix personnalisables et de nombreuses langues au choix. Ada est une plateforme d'IA conversationnelle éprouvée qui peut vous aider à automatiser l'arrière-plan de votre entreprise. Ce n'est pas votre chatbot quotidien. Les chatbots répondent, Ada apprend et agit en fonction des réponses de vos clients. Vous pouvez personnaliser les réponses pour utiliser le nom de votre client et même poser des questions qu'un chatbot ne penserait pas à poser. S'ils se renseignent sur une commande qu'ils ont passée. Votre IA conversationnelle pourrait demander s'ils ont des préférences particulières quant à l'endroit où ils souhaitent que le colis soit laissé.
Ada a été mentionnée par certaines des personnalités les plus influentes du secteur. Le responsable des ventes en ligne mondiales chez Zoom a déclaré qu'« Ada a permis à leurs clients de se servir eux-mêmes lorsque c'est possible. » Le responsable de la satisfaction client chez AirAsia a affirmé : en quelques semaines seulement, nous avons pu lancer des interactions automatisées qui ont transformé l'expérience de nos clients voyageurs. » Visitez www.ada.cx pour regarder une démonstration gratuite et découvrir ce qu'Ada pourrait faire pour l'automatisation de votre entreprise.
Cliff Weitzman
Cliff Weitzman est un défenseur de la dyslexie et le PDG et fondateur de Speechify, l'application de synthèse vocale numéro 1 au monde, totalisant plus de 100 000 avis 5 étoiles et se classant en première place dans la catégorie Actualités & Magazines de l'App Store. En 2017, Weitzman a été nommé dans la liste Forbes des moins de 30 ans pour son travail visant à rendre Internet plus accessible aux personnes ayant des troubles d'apprentissage. Cliff Weitzman a été présenté dans EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, parmi d'autres médias de premier plan.