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NaturalReaderの連絡先とカスタマーサポート

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NaturalReaderのカスタマーサポートへの連絡方法、サポートを受ける方法、リスニング体験を最大限に活用する方法を学びましょう。

NaturalReaderの連絡先とカスタマーサポート

急速に進化するデジタル環境では、サポートを見つけることが技術的な課題と同じくらい難しいことがあります。ユーザーが生産性を向上させるためにNaturalReaderのようなツールにますます依存する中、サポートシステムをスムーズに利用する方法を理解することが重要です。初心者がガイダンスを求める場合でも、経験豊富なユーザーが問題を抱えている場合でも、タイムリーなサポートを受けることでソフトウェア投資を最大限に活用できます。この記事では、NaturalReaderがユーザーを支援するために設けたさまざまなチャネルを掘り下げ、必要なときに必要なサポートを得るための洞察とヒントを提供します。

NaturalReaderの歴史概要

NaturalReaderは、NaturalSoft Ltdのイニシアチブとして、書かれたテキストを自然な音声に変換するテキスト読み上げソフトウェアとして始まりました。年々、特に障害を持つ方や教育分野での利用者にとって、TTS(テキスト読み上げ)機能を必要とする多くの人々にとって、選ばれる存在となっています。個人利用、教育目的、または障害者支援のために、NaturalReaderは英語やスペイン語を含む多言語でのテキスト読み上げを信頼できる支援者として位置づけています。

NaturalReaderの仕組み

NaturalReaderは非常に多用途で、Windows、Mac、iOS、Androidなどの複数のプラットフォームで利用可能です。ユーザーはウェブページ、PDFファイル、Microsoftドキュメント、さらにはPNG、HTML、TXT形式のテキストを音声ファイルに変換するためにそのアプリを使用できます。OCR機能により、画像からテキストを抽出することが可能で、利用範囲を広げています。特に注目すべきは、Chrome拡張機能で、ウェブブラウザから直接簡単にテキスト読み上げ機能を提供します。

NaturalReaderの特徴

NaturalReaderは、コンテンツをよりアクセスしやすくするだけでなく、ユーザーの多様なニーズに応える機能を提供しています。学生が読書課題を「聞く」ために、プロフェッショナルが移動中に情報を消費するために、または視覚障害者が効率的に書かれたコンテンツにアクセスするために、NaturalReaderはあなたにぴったりのソリューションを提供します。ここでは、その際立った機能の一部を紹介します。

複数のファイル形式に対応

NaturalReaderは、研究論文、記事、ソーシャルメディアの投稿、メール、DOCxファイル、PDF、またはPDF形式の他のドキュメントなど、あらゆるテキストコンテンツを音声に変換できます。読む代わりに聞くことができます。

OCR(光学文字認識)技術

OCRは、画像やスキャンされたドキュメントからテキストを抽出できる技術です。特に、物理的な学習ガイドやドキュメントをコンピュータにスキャンしたが、画像ファイルや編集不可能な形式で保存されている場合に便利です。OCRを使用すると、NaturalReaderはこれらのスキャンからテキストを認識して抽出し、それを音声で読み上げることができます。

発音エディター

特定の用語、名前、または専門用語がテキスト読み上げソフトウェアによって誤って発音されることは誰しも経験したことがあるでしょう。NaturalReaderの発音エディターを使用すると、ユーザーは特定の単語の発音を手動で修正できます。この機能により、特に専門的またはニッチなトピックにおいて、コンテンツが聞き取りやすく、理解しやすくなります。

ダウンロード可能なファイル

この機能は、移動中にコンテンツを聞きたい人にとって非常に便利です。ユーザーはテキストをMP3ファイルに変換し、通勤中、運動中、または余暇にオフラインでコンテンツを聞くことができます。これにより、あらゆる書かれたコンテンツから自分だけのオーディオブックや情報音声を作成することができます。

NaturalReaderの価格

このソフトウェアには、基本的なテキスト読み上げ機能と無料の音声を提供する無料版があります。より高度な機能とプレミアム音声を利用するには、「プレミアムサブスクリプション」または「アルティメット」プランを選択できます。また、ビジネス用途に特化したNaturalReaderの商用バージョンもあります。無料版と有料版の違いや月額・年額プランの詳細は、公式NaturalReaderウェブサイトwww.naturalreaders.comで確認できますが、ここでは簡単に概要を紹介します。

無料プラン

  • 無料音声で無制限に使用可能
  • 他のアプリケーションでテキストを読むためのミニボード
  • 発音エディター
  • PDF、Docx、TXT、ePubに対応

パーソナルプラン(一回払い$99.50)

  • 2つの自然な音声が含まれています
  • 無料版のすべての機能が含まれています
  • MP3に変換可能

プロフェッショナルプラン(一回払い$129.50)

  • 4つの自然な声が含まれています
  • 個人版のすべての機能が含まれています

究極プラン(一度の支払いで$199.50)

  • 6つの自然な声が含まれています
  • プロフェッショナル版のすべての機能が含まれています
  • 画像やスキャンしたPDFから読み取るための5000枚の画像/年

NaturalReaderに連絡するにはどうすればいいですか?

NaturalReaderに関する問題や質問がある場合、あなたは一人ではありません。多くのユーザーがサポートを必要としており、幸いにも会社はいくつかの連絡手段を提供しています。ここでは、サポートシステムをうまく活用するための便利なガイドをご紹介します。

ウェブサイトのヘルプシステム

NaturalReaderからサポートを受ける最も直接的な方法は、ウェブサイトのヘルプシステムを利用することです。ウェブサイトを訪れると、右下に青いチャットアイコンが表示されます。これはライブチャットではありませんが、質問をして必要な答えを得るための構造化された方法です。

サポートメール

NaturalReaderは直接のサポートメールをリストしていませんが、ウェブサイトの「お問い合わせ」ページを通じてメールを送信することを推奨しています。これにより、あなたの懸念が適切な部署に届くことが保証されます。

FAQヘルプセンター

直接連絡する前に、NaturalReaderが提供するFAQヘルプセンターを確認する価値があります。これは一般的な質問に迅速に答えるために設計されています。あなたの懸念が以前にYouTubeビデオなどのチュートリアルで取り上げられている可能性があり、時間を節約できます。

ソーシャルメディア

今日のデジタル時代では、多くの企業がソーシャルメディアプラットフォームで活動しており、顧客との交流のための別のチャネルを提供しています。更新情報やお知らせ、または別の連絡手段を探している場合は、NaturalReaderのソーシャルメディアページをチェックしてください。

サービスステータス

プラットフォームの機能に関する問題が発生している場合、まずサービスステータスを確認する価値があります。問題が一時的な障害やメンテナンス作業である可能性があり、会社が発表または認識する可能性があります。

追加のヒント

サポートに連絡する際は、忍耐が重要です。プラットフォームのデジタル性と、彼らが処理している可能性のある問い合わせの量を考慮すると、返信を受け取るまでに時間がかかることがあります。問題や質問を明確に説明することで、サポートチームが効率的に支援できるようにしましょう。

Speechify — NaturalReaderの最良の代替

Speechifyは、優れたテキスト読み上げソリューションを求める人々にとって、NaturalReaderの最良の代替として急速に台頭しています。直感的なインターフェース、最先端の技術、豊富な言語サポートを備えたSpeechifyは、書かれたコンテンツを簡単に音声に変換する力をユーザーに提供します。勉強ガイドを移動中に聞きたい学生、ドキュメントをよりアクセスしやすい方法で吸収したいプロフェッショナル、またはハンズフリーでのリスニングの便利さを重視する人にとって、Speechifyはその強力な機能とユーザーフレンドリーなデザインで応えます。実際、市場で最もリアルなAI音声を提供しています。

テキストを自然で魅力的な音声に変換するためにSpeechifyを選んだ満足したユーザーのコミュニティに参加しましょう。 無料でSpeechifyを体験して、テキスト読み上げ技術の未来を体験してください。

よくある質問

NaturalReaderのカスタマーサービスには電話番号がありますか?

いいえ、NaturalReaderは主にメールとウェブサイトのサポートセクションを通じてサポートを提供しています。

NaturalReaderはモバイルデバイスで使用できますか?

はい、NaturalReaderはiOSとAndroidデバイス向けのモバイルアプリケーションを提供しています。ユーザーはそれぞれのアプリストアからこれらのアプリをダウンロードできます。

Cliff Weitzman

クリフ・ワイツマン

クリフ・ワイツマンはディスレクシアの提唱者であり、世界で最も人気のあるテキスト読み上げアプリ「Speechify」のCEO兼創設者です。このアプリは10万件以上の5つ星レビューを獲得し、App Storeのニュース&雑誌カテゴリーで1位にランクインしています。2017年には、学習障害を持つ人々にインターネットをよりアクセスしやすくする取り組みが評価され、Forbesの30 Under 30に選ばれました。クリフ・ワイツマンは、EdSurge、Inc.、PC Mag、Entrepreneur、Mashableなどの主要メディアで取り上げられています。