ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายออนไลน์ที่ดีที่สุด

ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายออนไลน์คืออะไร? ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการขาย...

ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายออนไลน์คืออะไร?

ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้ดิจิทัลที่ออกแบบมาเพื่อพัฒนาทักษะการขายของมืออาชีพด้านการขาย ประกอบด้วยโมดูล บทเรียน แบบทดสอบ การเล่นบทบาท และการประเมินผลแบบเรียลไทม์ที่ปรับแต่งเพื่อสอน เสริมสร้าง และวัดความชำนาญของเทคนิคและวิธีการขาย

หลักสูตรฝึกอบรมการขายมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าการลงทุนหรือไม่?

ใช่ หลักสูตรฝึกอบรมการขายได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถปรับปรุงทักษะและประสิทธิภาพของตัวแทนขายได้อย่างมีนัยสำคัญ เมื่อพนักงานขายได้รับการฝึกอบรมและการโค้ชที่เหมาะสม พวกเขาจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการขาย การผสานรวม CRM และเทคนิคการหาลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งไม่เพียงช่วยให้พวกเขาปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังปรับปรุงประสิทธิภาพการขายโดยรวมของพวกเขาด้วย

มีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างการฝึกอบรมการขายและผลลัพธ์ที่ดีหรือไม่?

แน่นอน หลักสูตรการฝึกอบรมการขายที่มีโครงสร้างดีมีความสัมพันธ์โดยตรงกับผลลัพธ์การขายที่ดีขึ้น องค์กรการขายที่ลงทุนในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องได้สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นในความสามารถของสมาชิกทีมในการเข้าใจกระบวนการขาย สื่อสารคุณค่า และรักษาลูกค้า

"การฝึกอบรมการขายที่ดีที่สุด" อาจแตกต่างกันไปตามความต้องการของมืออาชีพด้านการขาย อย่างไรก็ตาม หลักสูตรที่รวมกรณีศึกษาจริง ประสบการณ์การเรียนรู้แบบโต้ตอบ เครื่องมือสนับสนุนการขาย และการฝึกอบรมที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะขององค์กรมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

LMS ที่ดีที่สุดสำหรับการขายคืออะไร?

ระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) เช่น Salesforce, HubSpot และ LinkedIn เสนอแพลตฟอร์มการฝึกอบรมที่ทรงพลังสำหรับการขาย พวกเขามีรูปแบบการเรียนรู้ออนไลน์ การส่งข้อความแบบเรียลไทม์ หลักสูตรออนไลน์ และฟังก์ชันที่สนับสนุนการฝึกอบรมทั้งออนไลน์และออฟไลน์สำหรับพนักงานขาย

ทำไมการฝึกอบรมการขายจึงสำคัญ?

การฝึกอบรมการขายมีความสำคัญด้วยเหตุผลหลายประการ:

1. ความเชี่ยวชาญในเทคนิคการขาย: ช่วยให้ตัวแทนขายมีเทคนิคและกลยุทธ์การขายล่าสุด
2. การใช้ CRM อย่างมีประสิทธิภาพ: มืออาชีพด้านการขายเรียนรู้ที่จะใช้ประโยชน์จากเครื่องมือ CRM อย่างเต็มที่ นำไปสู่การติดตามและจัดการลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้น
3. ประสิทธิภาพการขายที่ดีขึ้น: การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ทำให้ตัวแทนขายสามารถทำผลงานได้ดีกว่าเพื่อนร่วมงาน
4. การรักษาลูกค้าและธุรกิจซ้ำ: พนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างดีสามารถรักษาลูกค้าได้ดีขึ้น ทำให้เกิดธุรกิจซ้ำและการแนะนำ
5. ความมั่นใจในการนำเสนอ: หลักสูตรฝึกอบรมการขายสร้างความมั่นใจ ทำให้ตัวแทนสามารถจัดการกับลูกค้าที่ท้าทายได้
6. การเริ่มงานที่มีประสิทธิภาพ: พนักงานใหม่สามารถทำงานได้เร็วขึ้น เข้าใจกระบวนการและเทคนิคการขายของบริษัทได้เร็วขึ้น
7. ความเข้าใจในกระบวนการขายที่เสริมสร้าง: การฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอทำให้ตัวแทนขายยังคงสอดคล้องกับกระบวนการและเป้าหมายการขายของบริษัท
8. การฝึกอบรมที่ปรับแต่ง: ซอฟต์แวร์ฝึกอบรม สามารถปรับแต่งได้ ทำให้ตัวแทนขายเรียนรู้ทักษะที่เกี่ยวข้อง
9. ข้อเสนอแนะทันที: ด้วยเครื่องมือเช่นแบบทดสอบและการประเมินผล พนักงานขายจะได้รับข้อเสนอแนะทันที ช่วยให้พัฒนาตัวเองได้เร็วขึ้น

คุณสมบัติสำคัญที่ควรมองหาในซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขาย:

เมื่อเลือก ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขาย ควรพิจารณาคุณสมบัติเหล่านี้:

1. โมดูลที่ปรับแต่งได้: สำหรับประสบการณ์การเรียนรู้ที่ปรับให้เหมาะสม.
2. การเชื่อมต่อกับ CRM: การซิงค์ที่ราบรื่นกับแพลตฟอร์มเช่น Salesforce หรือ HubSpot.
3. การประเมินผลแบบเรียลไทม์: สำหรับการตอบกลับและการประเมินผลทันที.
4. รูปแบบการโต้ตอบ: รวมถึงการสัมมนาออนไลน์, การเล่นบทบาทสมมติ, และแบบทดสอบ.
5. เครื่องมือการสร้างเนื้อหา: ช่วยให้ผู้นำด้านการขายสามารถ สร้างหรือแก้ไขการฝึกอบรม วัสดุการฝึกอบรม.

การฝึกอบรมการขายออนไลน์มี 3 ประเภทอะไรบ้าง? และแตกต่างกันอย่างไร?

1. คอร์สการขายตามความต้องการ: เป็นการฝึกอบรมที่บันทึกไว้ล่วงหน้าให้ผู้แทนขายเข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เหมาะสำหรับผู้เรียนที่ชอบการเรียนรู้ด้วยตนเอง.
2. สัมมนาออนไลน์และเวิร์กช็อปสด: เป็นการฝึกอบรมแบบเรียลไทม์ที่มีผู้สอนนำเสนอ ช่วยให้มีการสนทนาแบบโต้ตอบ, ช่วงถามตอบ, และการเล่นบทบาทสมมติ.
3. การเรียนรู้แบบผสมผสาน: ผสมผสานระหว่างคอร์สตามความต้องการและการฝึกอบรมสด มอบสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก รวมความยืดหยุ่นของคอร์สออนไลน์กับการมีส่วนร่วมของการฝึกอบรมสด.

เครื่องมือฝึกอบรมการขายออนไลน์ยอดนิยม 9 อันดับ:

แม้ว่า ราคาและคุณสมบัติ จะเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โปรดทราบว่าข้อมูลนี้เป็นข้อมูล ณ วันที่เผยแพร่ ควรตรวจสอบเว็บไซต์ทางการหรือรีวิวล่าสุดเพื่อข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด.

1. การฝึกอบรมการขายของ HubSpot:

แพลตฟอร์มการฝึกอบรมการขายของ HubSpot เป็นส่วนขยายของปรัชญาการตลาดแบบดึงดูด การฝึกอบรมนี้มีพื้นฐานจากแนวคิดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายแทนที่จะไล่ตามพวกเขา HubSpot มีคอร์ส, บทเรียน, และเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งแนะนำผู้ขายผ่านความซับซ้อนของการขายสมัยใหม่.

คุณสมบัติเด่น 5 อันดับ:

• คอร์สการรับรองการขายแบบดึงดูด.
• บทเรียนวิดีโอ และกรณีศึกษา ที่ครอบคลุม.
• การเชื่อมต่อกับ HubSpot CRM.
• แบบทดสอบและการประเมินผลแบบโต้ตอบ.
• สถานการณ์การเล่นบทบาทสมมติในชีวิตจริง.

ค่าใช้จ่าย: คอร์สฟรี แต่เครื่องมืออื่นๆ และฟังก์ชันการทำงานของ CRM ของ HubSpot มีค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกัน.

2. LinkedIn Learning (เดิมคือ Lynda.com):

LinkedIn Learning มีคอร์สวิชาชีพที่หลากหลาย และส่วนการฝึกอบรมการขายก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น ด้วยคอร์สตั้งแต่หลักการขายพื้นฐานไปจนถึง เทคนิคการเจรจาขั้นสูง เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับมืออาชีพด้านการขายทุกระดับ.

คุณสมบัติเด่น 5 อันดับ:

• คอร์สที่หลากหลายสำหรับระดับการขายที่แตกต่างกัน.
• การฝึกอบรมที่นำโดยผู้เชี่ยวชาญ.
• การเชื่อมต่อกับ LinkedIn เพื่อแสดงการรับรอง.
• แบบทดสอบและการตอบกลับแบบโต้ตอบ.
• ความสามารถในการเรียนรู้ออฟไลน์.

ค่าใช้จ่าย: ค่าสมาชิกรายเดือน $29.99/เดือน หรือ แผนรายปี $239.88/ปี.

3. มหาวิทยาลัย Cardone:

สร้างโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย Grant Cardone แพลตฟอร์มนี้ออกแบบมาเพื่อการเติบโตอย่างรวดเร็ว วิธีการของ Cardone ตรงไปตรงมา และการฝึกอบรมของเขาเข้มข้น มุ่งเน้นการเติบโตของยอดขายอย่างมากในระยะเวลาอันสั้น.

คุณสมบัติเด่น 5 อันดับ:

• คอร์สแบบโต้ตอบกว่า 800 คอร์ส.
• สถานการณ์การขายแบบเล่นบทบาทสมมติ.
• การรับรองเมื่อจบคอร์ส.
• การวางแผนกลยุทธ์การขายในโลกจริง.
• การอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง.

ค่าใช้จ่าย: ประมาณ $995/ปี (ราคาอาจเปลี่ยนแปลงตามโปรโมชั่น).

4. การฝึกอบรม Sandler:

Sandler Training เป็นหนึ่งในบริษัทฝึกอบรมการขายชั้นนำระดับโลก แพลตฟอร์มออนไลน์ของพวกเขาช่วยให้พนักงานขายสามารถเข้าร่วมโปรแกรมฝึกอบรมที่มีชื่อเสียงได้จากทุกที่.

5 คุณสมบัติเด่น:

• หลักสูตรแบบโต้ตอบของระบบการขาย Sandler.
• เครื่องมือฝึกอบรมเสริม.
• เส้นทางการรับรอง Sandler.
• การบูรณาการการเรียนรู้กับ CRM.
• การโค้ชแบบเสมือนจริง.

ค่าใช้จ่าย: แตกต่างกันไปตามหลักสูตรและแพ็คเกจที่เลือก.

5. การฝึกอบรมการขาย Challenger:

วิธีการขาย Challenger ได้รับความนิยมอย่างมาก และโปรแกรมฝึกอบรมของพวกเขาช่วยให้พนักงานขายเรียนรู้วิธีการนี้ วิธีการนี้เน้นการสอนพนักงานขายให้ท้าทายลูกค้าเป้าหมาย โดยเสนอข้อมูลเชิงลึกและมุมมองที่ไม่เหมือนใคร.

5 คุณสมบัติเด่น:

• การฝึกอบรมวิธีการ Challenger หลัก.
• การเข้าถึงชุดเครื่องมือ Challenger.
• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย.
• การบูรณาการกับ CRM.
• การอัปเดตเนื้อหาเป็นประจำ.

ค่าใช้จ่าย: ติดต่อ Challenger โดยตรงเพื่อสอบถามราคา.

6. การฝึกอบรมการขาย Richardson:

Richardson เป็นที่รู้จักในด้านโซลูชันการฝึกอบรมที่ปรับแต่งได้ มุ่งเน้นที่การให้คำปรึกษา โดยเน้นการเข้าใจความต้องการของลูกค้าและตอบสนองอย่างเหมาะสม.

5 คุณสมบัติเด่น:

• โมดูลการฝึกอบรมที่ปรับแต่งได้ .
• การเรียนรู้ดิจิทัลและเครื่องมือที่ใช้ AI.
• การเรียนรู้ผ่านการจำลองสถานการณ์และบทบาท.
• การบูรณาการกับ CRM ส่วนใหญ่.
• การเสริมสร้างการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง.

ค่าใช้จ่าย: ราคาจะแตกต่างกันไปตามการปรับแต่ง.

7. Gong.io:

แม้ว่า Gong.io จะเป็นเครื่องมือวิเคราะห์การขายเป็นหลัก แต่ก็มีข้อมูลเชิงลึกและการโค้ชที่มีคุณค่าสำหรับพนักงานขายจากการโทรขายจริง มันให้ข้อเสนอแนะในเวลาจริง ช่วยให้พนักงานปรับปรุงการนำเสนอและปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

5 คุณสมบัติเด่น:

• การวิเคราะห์การโทรขาย.
• การติดตามและข้อมูลเชิงลึกของดีล.
• เส้นทางการเรียนรู้ตามบทบาท.
• การบูรณาการกับ CRM.
• เครื่องมือการทำงานร่วมกันสำหรับข้อเสนอแนะของทีม.

ค่าใช้จ่าย: ติดต่อ Gong.io เพื่อสอบถามรายละเอียดราคาเฉพาะ.

8. SPIN Selling:

อิงจากวิธีการ SPIN (สถานการณ์, ปัญหา, ผลกระทบ, ผลตอบแทน) ของ Neil Rackham ที่มีชื่อเสียง การฝึกอบรมนี้เหมาะสำหรับมืออาชีพในด้านการขาย B2B.

5 คุณสมบัติเด่น:

• พื้นฐานในวิธีการ SPIN.
• การเรียนรู้แบบอิเล็กทรอนิกส์แบบโต้ตอบ.
• การจำลองสถานการณ์การเล่นบทบาท.
• การบูรณาการการเรียนรู้กับ CRM.
• การรับรองการจบหลักสูตร.

ค่าใช้จ่าย: แตกต่างกันไปตามหลักสูตรที่เลือก.

9. การฝึกอบรมการขาย Dale Carnegie:

ชื่อที่เป็นที่รู้จักในด้านการพัฒนาตนเอง หลักสูตรการฝึกอบรมการขายของ Dale Carnegie มุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์และการปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์

5 คุณสมบัติเด่น:

• เน้นทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล
• หลักสูตรออนไลน์สดหรือแบบตามความต้องการ
• การจำลองสถานการณ์การขาย
• การประเมินผลการปฏิบัติงานและข้อเสนอแนะ
• เครื่องมือและทรัพยากรเสริม

ค่าใช้จ่าย: ค่าใช้จ่ายแตกต่างกันไปตามหลักสูตรที่เลือกและภูมิภาค

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการฝึกอบรมการขาย

ซอฟต์แวร์ฝึกอบรมออนไลน์ที่ดีที่สุดคืออะไร?

คำว่า "ดีที่สุด" เป็นเรื่องของความเห็นและมักขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะ อย่างไรก็ตาม จากข้อมูลล่าสุด แพลตฟอร์มอย่าง Thinkific, Teachable และ TalentLMS ได้รับการยกย่องในชุมชนการเรียนรู้ออนไลน์สำหรับความหลากหลายและคุณสมบัติที่ครอบคลุม

การฝึกอบรมการขายที่ดีที่สุดคืออะไร?

โปรแกรมการฝึกอบรมการขายที่ดีที่สุดคือโปรแกรมที่ผสมผสานทฤษฎี ตัวอย่างจริง การจำลองสถานการณ์ และการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง โปรแกรมที่มีชื่อเสียงอย่าง Sandler Training, Challenger Sales Training และ Richardson Sales Training ได้รับการยกย่องในด้านวิธีการและผลลัพธ์ แต่โปรแกรมที่เหมาะสมที่สุดอาจแตกต่างกันไปตามความต้องการเฉพาะของบุคคลหรือบริษัท

การฝึกอบรมการขายที่ดีที่สุดสำหรับผู้เริ่มต้นคืออะไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น การฝึกอบรมการขายที่ครอบคลุมหลักการพื้นฐานและมีวิธีการแบบขั้นตอนเป็นสิ่งที่เหมาะสม Dale Carnegie Sales Training และ HubSpot's Inbound Sales Certification เป็นฐานที่ดีสำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้นในด้านการขาย โดยครอบคลุมแนวคิดที่จำเป็นและมีวิธีการที่เป็นมิตรกับผู้เริ่มต้น

ซอฟต์แวร์ออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับการฝึกอบรมการขายคืออะไร?

เมื่อพูดถึงซอฟต์แวร์ฝึกอบรมการขายเฉพาะทาง แพลตฟอร์มอย่าง Gong.io ที่มีการวิเคราะห์การโทรขายแบบเรียลไทม์และข้อเสนอแนะ และ LinkedIn Learning ที่มีหลักสูตรการขายหลากหลาย ได้รับการยกย่องอย่างสูง นอกจากนี้ การผสานรวม CRM จากแพลตฟอร์มอย่าง Salesforce ยังมีโมดูลการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับมืออาชีพด้านการขาย