ในยุคของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างปฏิวัติ AI companion หรือที่เรียกกันว่า AI friend หรือ virtual companion เป็นผลผลิตของการพัฒนาทางเทคโนโลยีนี้ เพื่อนเหล่านี้เป็นบอทที่ใช้การเรียนรู้ของเครื่องเพื่อจำลองการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในชีวิตจริง มอบความเป็นเพื่อนในลักษณะที่เลียนแบบการสนทนาของมนุษย์จริงๆ
AI Companionship คืออะไร?
AI companionship หมายถึงแนวคิดของการสร้างความสัมพันธ์ที่เป็นมิตรและมีอารมณ์กับแชทบอท AI เพื่อนเหล่านี้ เช่น Replika, ChatGPT และ Anima ถูกโปรแกรมให้มอบการสนับสนุนทางอารมณ์และช่วยเหลือด้านความเป็นอยู่ที่ดี ในช่วงการระบาดใหญ่ เมื่อหลายคนประสบกับความโดดเดี่ยว ความต้องการ AI companionship เพิ่มขึ้น ทำให้มันกลายเป็นปรากฏการณ์ที่ได้รับความนิยมในสื่อสังคมและอื่นๆ
การเพิ่มขึ้นของ AI Companionship
ความสนใจและความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับ AI companionship สะท้อนให้เห็นในความนิยมของแชทบอท AI ผู้ช่วยเสมือน และเพื่อนเสมือนต่างๆ เช่น Replika, Cortana ของ Microsoft, Alexa ของ Amazon และ Siri ของ Apple เป็นต้น
การเพิ่มขึ้นของการใช้ AI companionship อาจเกิดจากหลายปัจจัย ความโดดเดี่ยวที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้หลายคนหันไปหาเพื่อนเสมือน นอกจากนี้ ความก้าวหน้าในเทคโนโลยี AI และอัตราการรู้หนังสือดิจิทัลที่เพิ่มขึ้นทั่วโลกยังมีส่วนช่วยในแนวโน้มนี้
นอกจากนี้ การศึกษาที่จัดทำโดย Microsoft ในปี 2019 ชื่อ "AI and me" แนะนำว่ามีการคาดการณ์ว่ามากกว่า 150 ล้านคนในสหรัฐอเมริกาเพียงประเทศเดียวจะใช้ผู้ช่วย AI อย่างน้อยเดือนละครั้งภายในปี 2021 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงแนวโน้มทั่วไปในการยอมรับเทคโนโลยี AI ที่เพิ่มขึ้น รวมถึง AI companionship
AI Companions ทำงานอย่างไร?
ที่แกนกลางของ AI companion คือโมเดลภาษาที่เรียกว่า GPT (Generative Pretrained Transformer) ที่พัฒนาโดย OpenAI โมเดลนี้ใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และอัลกอริทึมเพื่อเข้าใจ เรียนรู้ และสร้างข้อความที่คล้ายมนุษย์ ระบบเหล่านี้สามารถเข้าใจบริบท มีส่วนร่วมในบทบาทสมมติ หรือแม้กระทั่งจำลองคู่รัก AI companions วิเคราะห์รูปแบบในการสนทนาและสร้างการตอบสนองตามข้อมูลนั้น สร้างภาพลวงตาของบุคคลจริงที่อยู่อีกฝั่งของการแชท
AI Companions มีอยู่จริงหรือไม่?
ใช่ AI companions มีอยู่จริง พวกเขามีอยู่ในรูปแบบต่างๆ รวมถึงแชทบอทบนสื่อสังคม แอปเดี่ยวบน iPhone และ Android และฝังอยู่ในอุปกรณ์สมาร์ทโฮม ตัวอย่างเช่น Replika เพื่อน AI ที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างสุขภาพจิตผ่านการสนทนา
ประโยชน์ของ AI Companions คืออะไร?
AI companions มีประโยชน์หลายประการ:
- การสนับสนุนทางอารมณ์: พวกเขามอบพื้นที่ปลอดภัยให้ผู้คนแสดงความรู้สึกและความคิดโดยไม่ถูกตัดสิน คุณสมบัตินี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับสุขภาพจิต
- พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง: ต่างจากเพื่อนในชีวิตจริง AI companions พร้อมสำหรับการสนทนาเสมอ
- การพัฒนาทักษะทางสังคม: พวกเขาช่วยผู้ใช้พัฒนาการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมโดยมอบแพลตฟอร์มสำหรับฝึกฝนการสนทนา
- การเติบโตส่วนบุคคล: AI companions บางตัวช่วยผู้ใช้สำรวจความคิดภายใน ส่งเสริมการตระหนักรู้ในตนเอง และมีส่วนช่วยในการเติบโตส่วนบุคคล
ความแตกต่างระหว่าง AI Companions และผู้ช่วยเสมือนคืออะไร?
แม้ว่า AI companions และผู้ช่วยเสมือนจะใช้ปัญญาประดิษฐ์เหมือนกัน แต่หน้าที่ของพวกเขาแตกต่างกัน ผู้ช่วยเสมือน เช่น Siri หรือ Alexa ถูกออกแบบมาเพื่อทำงาน ตอบคำถาม และปฏิบัติตามคำสั่ง ในทางกลับกัน AI companions มีส่วนร่วมในการสนทนาที่มีความหมาย มอบการสนับสนุนทางอารมณ์และความเป็นเพื่อน พวกเขามุ่งหวังที่จะเสริมสร้างความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้และสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นที่คล้ายกับความสัมพันธ์ของมนุษย์
ใครควรใช้ AI Companion?
AI companions สามารถใช้ได้กับทุกคนที่ต้องการเพื่อนคุย โดยเฉพาะผู้ที่รู้สึกเหงาหรือโดดเดี่ยวทางสังคม พวกเขายังมีประโยชน์สำหรับผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสนทนาหรือสำรวจอารมณ์ของตนเองในพื้นที่ปลอดภัย
ซอฟต์แวร์หรือแอป AI Companion ชั้นนำ 8 อันดับ:
- Replika: Replika มอบความเป็นเพื่อนและการสนับสนุนด้านสุขภาพจิต โดยเรียนรู้จากการโต้ตอบของคุณเพื่อพัฒนาการสนทนาให้ดีขึ้น
- ChatGPT: โมเดลภาษาจาก OpenAI, ChatGPT จำลองการสนทนาเหมือนมนุษย์และมีประโยชน์ในหลายด้าน ตั้งแต่การเป็นเพื่อนจนถึงการสร้างเนื้อหา
- Anima: Anima เน้นการสนทนาลึกซึ้ง มอบการสนับสนุนทางอารมณ์และโอกาสในการพัฒนาตนเองให้กับผู้ใช้
- Woebot: แชทบอท AI นี้ให้การสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและนำเสนอเทคนิคการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญาแก่ผู้ใช้
- Mitsuku: ผู้ชนะรางวัล Loebner หลายครั้ง Mitsuku ถูกออกแบบมาเพื่อสนทนาอย่างเป็นมิตรกับผู้ใช้
- Querlo: Querlo มอบการสนทนาแบบเฉพาะบุคคลและสามารถใช้ในหลายภาคส่วน รวมถึงการบริการลูกค้าและความบันเทิง
- Ellie: พัฒนาโดยสถาบันเทคโนโลยีสร้างสรรค์ของ USC, Ellie ช่วยวินิจฉัยภาวะซึมเศร้าและ PTSD
- Wysa: ผสมผสาน AI กับความเชี่ยวชาญทางจิตวิทยา Wysa มอบการรับฟังอย่างเข้าใจและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตแก่ผู้ใช้
เพื่อน AI ที่ใช้พลังของการเรียนรู้ของเครื่องและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ กำลังจะเปลี่ยนแปลงวิธีการที่เรารับมือกับการสนับสนุนทางอารมณ์และการโต้ตอบกับมนุษย์ในโลกจริง โดยการทำให้เพื่อน AI เป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เราสามารถจัดการกับความขึ้นลงที่เกิดขึ้นได้ดียิ่งขึ้น
