Советы по Slack для начинающих: Осваиваем основы

Что такое Slack? Slack — это облачная платформа, созданная для улучшения общения и сотрудничества в реальном времени среди членов команды. Получите основные советы по Slack...

Что такое Slack?

Slack — это облачная платформа, созданная для улучшения общения и сотрудничества в реальном времени среди членов команды. Получите основные советы по Slack, чтобы успешно пройти первую неделю. Это, по сути, цифровое рабочее пространство, где вы можете отправлять личные сообщения, создавать или присоединяться к различным каналам Slack, связанным с разными проектами или командами, и легко делиться файлами. Но Slack — это гораздо больше, чем просто инструмент для обмена сообщениями; он предлагает множество приложений, интеграций и функций, которые помогают оптимизировать рабочие процессы, повышая вашу продуктивность.

Что нужно перед началом работы с Slack?

Прежде чем начать использовать Slack, вам нужно создать аккаунт. Процесс прост: перейдите на сайт Slack, нажмите «Начать» и следуйте инструкциям на экране. После настройки аккаунта загрузите приложение Slack на свое устройство. Приложение доступно для Windows, Mac и мобильных устройств. Установив приложение, вы сможете получать уведомления Slack, что позволит вам быть в курсе активности вашей команды.

Как лучше всего начать использовать Slack?

Хороший способ начать использовать Slack — это ознакомиться с интерфейсом. Вы заметите боковую панель слева, которая содержит ваши каналы, личные сообщения и приложения. Вы можете настроить эту панель в соответствии с вашими предпочтениями. Один из советов для начинающих — закрепить важные каналы и личные сообщения в верхней части боковой панели для быстрого доступа.

Когда вы освоитесь с макетом, попробуйте отправить сообщение. Нажмите на название канала или поток личных сообщений, введите ваше сообщение в текстовое поле внизу (известное как поле сообщения) и нажмите Enter, чтобы отправить. Вы можете украсить свои сообщения эмодзи, гифками (благодаря интеграции с Giphy) и различными вариантами форматирования.

Какой ваш лучший совет по использованию Slack?

Один из лучших советов по использованию Slack — овладеть искусством сообщений в Slack. Хорошо составленное сообщение может существенно повлиять на эффективность общения. Узнайте, как использовать форматирование для выделения ключевых моментов, как использовать реакции эмодзи для быстрого ответа на сообщения и как закреплять важные сообщения в верхней части канала.

Горячие клавиши — еще один важный инструмент в Slack. Нажимая 'Ctrl' или 'Alt' в сочетании с другими клавишами, вы можете выполнять действия быстрее, например, отправлять новое сообщение, переключаться между непрочитанными каналами или даже устанавливать напоминания. Например, нажатие 'Ctrl' + 'K' вызывает всплывающее окно для быстрого переключения между разговорами.

Какие интересные вещи можно делать с Slack?

Slack предлагает множество продвинутых функций. Например, вы можете интегрировать Google Drive для бесшовного обмена файлами и синхронизировать Google Календарь, чтобы получать напоминания о встречах. Вы даже можете настроить Slackbot, встроенного AI-ассистента, чтобы он отвечал на часто задаваемые вопросы или устанавливал напоминания.

Кроме того, в каталоге приложений Slack есть множество приложений и интеграций, расширяющих функциональность платформы. Вы можете добавить приложения для управления проектами, утверждений или даже развлекательные приложения, такие как Giphy.

Как улучшить свои навыки работы с Slack?

Ключ к улучшению навыков работы с Slack — это экспериментировать с его функциями и возможностями. Попробуйте использовать слэш-команды, которые представляют собой серию ярлыков, которые вы вводите в текстовое поле. Например, '/mute' позволяет отключить звук каналов, а '/DND' активирует режим «не беспокоить», приостанавливая уведомления на определенный период.

Не забывайте использовать расширенный поиск. Вы можете найти сообщения или файлы, введя определенные ключевые слова в строку поиска, расположенную в правом верхнем углу. Также изучите функцию «Сохраненные элементы», удобный список дел, где вы можете сохранять сообщения или файлы для последующего просмотра.

Чего не стоит делать в Slack?

Избегайте отправки ненужных или неуместных сообщений, чтобы каналы оставались сосредоточенными и продуктивными. Также воздержитесь от отправки сообщений вне рабочего времени или когда у кого-то включен режим «не беспокоить». Наконец, важно не злоупотреблять функцией уведомлений Slack; помните, что не каждое сообщение требует немедленного внимания всех.

Какие основные правила использования Slack?

Существуют некоторые основные правила, которых следует придерживаться при использовании Slack:

1. Держите разговоры по теме: Каждый канал Slack должен иметь определенный фокус. Не отклоняйтесь от темы, обсуждая несвязанные вопросы.
2. Используйте @упоминания с умом: Упоминайте кого-то только тогда, когда это необходимо, чтобы он увидел конкретное сообщение. Злоупотребление может привести к перегрузке уведомлениями.
3. Помните о разрешениях: Уважайте разрешения, установленные администраторами. Некоторые каналы или функции могут быть ограничены для определенных пользователей Slack, и на то есть веские причины.
4. Учитывайте часовые пояса: Если ваша команда распределена по разным часовым поясам, учитывайте это при отправке сообщений.

Основные правила этикета в Slack

Соблюдение хорошего этикета в Slack обеспечивает позитивную и продуктивную атмосферу для всех членов команды:

1. Используйте эмодзи уместно: Эмодзи с поднятым пальцем вверх может быть быстрым способом подтвердить сообщение, не заполняя канал сообщениями 'окей' и 'понял'.
2. Будьте профессиональны: Хотя Slack предлагает неформальный и дружелюбный интерфейс (привет, эмодзи и гифки!), помните, что это все же рабочее пространство.
3. Не забывайте о 'Не беспокоить': Используйте функцию 'Не беспокоить' в нерабочее время и уважайте, когда другие делают то же самое.
4. Будьте лаконичны: Ценится четкое и краткое общение. Старайтесь излагать свои мысли как можно короче.
5. Не 'исчезайте': Если вы заняты и не можете сразу ответить на сообщение, используйте функцию статуса в Slack, чтобы показать, что вы заняты.

Ознакомившись с этими основами и применяя советы по Slack, вы сможете превратить его из простого инструмента для обмена сообщениями в мощный инструмент для повышения продуктивности.