วิธีป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI
กำลังมองหา โปรแกรมอ่านออกเสียงข้อความของเราอยู่หรือเปล่า?
แนะนำใน
ป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI เรียนรู้วิธีป้องกันตัวเองจากกิจกรรมฉ้อโกงและปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ
วิธีป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI
ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน ผู้หลอกลวงมักพัฒนากลวิธีใหม่ๆ เพื่อหลอกลวงผู้ที่ไม่ทันระวัง ด้วยการมาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) รูปแบบการหลอกลวงใหม่ได้เกิดขึ้น — การหลอกลวงด้วยเสียง AI การหลอกลวงเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีการเลียนแบบเสียง AI เพื่อหลอกลวงและฉ้อโกงเหยื่อ ในบทความนี้ เราจะสำรวจว่าการหลอกลวงด้วยเสียง AI คืออะไร การหลอกลวงที่ควรระวัง และที่สำคัญที่สุดคือวิธีป้องกันตัวเองจากการตกเป็นเหยื่อของแผนการฉ้อโกงเหล่านี้
การหลอกลวงด้วยเสียง AI คืออะไร?
การหลอกลวงด้วยเสียง AI เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยี AI โดยเฉพาะ เครื่องมือเลียนแบบเสียง เพื่อแอบอ้างเป็นคนที่เหยื่อรู้จัก ผู้หลอกลวงใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อนเพื่อเลียนแบบเสียงของคนที่รัก สมาชิกในครอบครัว หรือแม้แต่บุคคลที่มีชื่อเสียง สร้างความไว้วางใจและความคุ้นเคยที่ผิดๆ จากนั้นพวกเขาจะโทรศัพท์โดยไม่ได้รับเชิญ แสร้งทำเป็นบุคคลที่พวกเขากำลังเลียนแบบ และพยายามหลอกลวงเหยื่อให้ให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ชำระเงิน หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกงอื่นๆ
การหลอกลวงด้วยเสียง AI ที่ควรระวัง
การโทรหลอกลวงด้วย AI เป็นวิธีที่ผู้ฉ้อโกงใช้บ่อยในการหลอกลวงบุคคล การโทรเหล่านี้มักเกี่ยวข้องกับข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือเสียงที่สร้างโดย AI พยายามหลอกให้คุณให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือชำระเงิน โปรดระมัดระวังเมื่อได้รับสายที่ไม่ได้รับเชิญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาขอรายละเอียดส่วนบุคคลหรือธุรกรรมทางการเงิน นี่คือการหลอกลวงยอดนิยม รวมถึงการหลอกลวงด้วยการเลียนแบบเสียง AI ที่ควรระวัง:
- การหลอกลวงแอบอ้าง — ผู้หลอกลวงเลียนแบบเสียงของสมาชิกในครอบครัวหรือคนที่รักและอ้างว่ากำลังตกอยู่ในอันตรายหรือเผชิญกับสถานการณ์ฉุกเฉิน พวกเขาขอความช่วยเหลือทางการเงินอย่างเร่งด่วนหรือขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพื่อแก้ไขปัญหาที่อ้างว่าเกิดขึ้นผ่านการโทรศัพท์หรือข้อความเสียง
- การหลอกลวงสนับสนุนด้านเทคนิค — ผู้หลอกลวงแสร้งทำเป็นมาจากบริษัทสนับสนุนด้านเทคนิคที่มีชื่อเสียงและแจ้งเหยื่อเกี่ยวกับปัญหาด้านความปลอดภัยกับอุปกรณ์หรือบัญชีของพวกเขา พวกเขาหลอกล่อเหยื่อให้ให้สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกลหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งอาจนำไปสู่การขโมยข้อมูลส่วนตัวหรือการสูญเสียทางการเงิน
- การหลอกลวงหน่วยงานรัฐบาล — ผู้หลอกลวงแอบอ้างเป็นตัวแทนของหน่วยงานรัฐบาล เช่น IRS หรือสำนักงานประกันสังคม และขู่เหยื่อด้วยการดำเนินการทางกฎหมายหรือการระงับผลประโยชน์หากไม่ชำระเงินทันที
- การหลอกลวงรางวัลหรือการชิงโชค — ผู้หลอกลวงแจ้งเหยื่อว่าพวกเขาได้รับรางวัลใหญ่หรือเงินจำนวนมาก ในการรับรางวัล พวกเขาขอให้ชำระภาษี ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ หรือขอข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้ในการขโมยข้อมูลส่วนตัว
- การหลอกลวงความรัก — ผู้หลอกลวง สร้างตัวตนออนไลน์ปลอม และพัฒนาความสัมพันธ์เสมือนกับเหยื่อ เมื่อสร้างความไว้วางใจแล้ว พวกเขาจะหลอกลวงเหยื่อให้ส่งเงินหรือให้ความช่วยเหลือทางการเงินภายใต้ข้ออ้างที่ผิด
- การหลอกลวงบัตรของขวัญ — ผู้หลอกลวงแอบอ้างเป็นเจ้านายของคุณและขอให้คุณซื้อบัตรของขวัญให้พวกเขา ตรวจสอบคำขอดังกล่าวผ่านช่องทางอื่นเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง
- การหลอกลวงปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์ — การหลอกลวงปลอมแปลงหมายเลขโทรศัพท์เกี่ยวข้องกับผู้หลอกลวงที่จัดการข้อมูลที่แสดงบน Caller ID ของโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ดูเหมือนว่าการโทรมาจากหมายเลขอื่นหรือหน่วยงานที่เชื่อถือได้ การหลอกลวงเหล่านี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการหลอกลวงต่างๆ เช่น การแอบอ้างเป็นองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือหลอกลวงบุคคลให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ความแพร่หลายของการหลอกลวงด้วยเสียง AI
การหลอกลวงด้วยเสียง AI ได้กลายเป็นเรื่องแพร่หลายมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตามรายงานของคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหรัฐอเมริกา (FTC) จำนวนกรณีที่รายงานเกี่ยวกับการหลอกลวงด้วยการเลียนแบบเสียงเพิ่มขึ้น แม้ว่าสถิติที่แน่นอนจะยากต่อการกำหนดเนื่องจากการรายงานที่ไม่ครบถ้วน แต่ FTC ประเมินว่าเหยื่อการหลอกลวงสูญเสียเงินหลายล้านดอลลาร์ต่อปีจากการหลอกลวงทางโทรศัพท์ รวมถึงการหลอกลวงที่เกี่ยวข้องกับ AI
การป้องกันและปกป้องจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI
การป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI ต้องอาศัยการตระหนักรู้ ความสงสัย การตรวจสอบ และความรู้ นี่คือวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อเป็นเชิงรุก ใช้มาตรการป้องกันที่จำเป็น ลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงด้วยเสียง AI และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นอยู่ทางการเงินของคุณ
รู้จักสัญญาณเตือนและปลดล็อกความสงสัยของคุณ
เมื่อได้รับสาย ให้สังเกตสัญญาณเตือนที่อาจบ่งบอกถึงการหลอกลวงด้วยเสียง AI ฟังหาช่วงหยุดที่ไม่เป็นธรรมชาติหรือคุณภาพเสียงที่บิดเบี้ยว เนื่องจากอาจเป็นสัญญาณของข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือซอฟต์แวร์สังเคราะห์เสียง หากคุณสงสัยว่ามีบางอย่างผิดปกติ ให้เชื่อสัญชาตญาณของคุณ ดีกว่าที่จะระมัดระวังและสงสัยมากกว่าตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง
ตรวจสอบตัวตนของผู้โทร
เพื่อป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงด้วยเสียง AI ให้ตรวจสอบตัวตนของผู้โทรเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการโทรที่ไม่ได้รับเชิญจากหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณรู้จักหรือปรากฏเป็นหมายเลขที่ไม่รู้จัก ให้ระมัดระวังหากการโทรหรือคำขอน่าสงสัย ใช้วิธีการสื่อสารทางเลือก เช่น หมายเลขโทรศัพท์ที่รู้จักหรือการส่งข้อความผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อติดต่อบุคคลนั้นโดยตรงและยืนยันความถูกต้องของการโทร
ระวังคำขอที่เร่งด่วน
มิจฉาชีพมักสร้างความเร่งด่วนเพื่อบีบบังคับเหยื่อให้ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว จงระวังวิธีการกดดันสูงและหลีกเลี่ยงการให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือการชำระเงินทันที เพราะองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายมักจะไม่ใช้วิธีการเช่นนี้ทางโทรศัพท์ ควรใช้เวลาในการตรวจสอบตัวตนของผู้โทรและติดต่อองค์กรโดยตรงผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ก่อนดำเนินการใดๆ
ระวังคำขอที่ไม่คาดคิดหรือผิดปกติ
มิจฉาชีพที่ใช้เทคโนโลยีเสียง AI อาจพยายามทำให้คุณประหลาดใจด้วยคำขอที่ไม่คาดคิด เช่น ขอข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อนหรือความช่วยเหลือทางการเงิน จงระวังคำขอเช่นนี้ โดยเฉพาะหากมันเบี่ยงเบนจากพฤติกรรมหรือรูปแบบการสื่อสารปกติของบุคคลที่พวกเขาอ้างว่าเป็น ตรวจสอบความถูกต้องของคำขอก่อนดำเนินการใดๆ
ปกป้องข้อมูลส่วนตัว
อย่าให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รายละเอียดบัญชีธนาคาร หมายเลขประกันสังคม หรือรหัสผ่านทางโทรศัพท์ โดยเฉพาะหากการโทรนั้นไม่ได้รับการร้องขอหรือดูน่าสงสัย ควรระมัดระวังเป็นพิเศษในการให้ข้อมูลนี้ เว้นแต่คุณจะเป็นผู้เริ่มการโทรและสามารถตรวจสอบตัวตนของผู้รับได้ นอกจากนี้ จงระวังมิจฉาชีพที่ขอชำระเงินผ่านบัตรของขวัญ องค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายมักจะไม่ขอชำระเงินในรูปแบบของบัตรของขวัญ
ติดตามข้อมูลข่าวสาร
ติดตามข่าวประชาสัมพันธ์และข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการหลอกลวงด้วยเสียง AI รวมถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่นๆ ด้วยการรับรู้ข้อมูล คุณสามารถระบุสัญญาณเตือน เข้าใจเทคนิคการหลอกลวงทั่วไป และก้าวนำหน้าผู้กระทำผิดทางไซเบอร์ได้หนึ่งก้าว ตรวจสอบเว็บไซต์ของ FTC และแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้อื่นๆ เป็นประจำเพื่ออัปเดตเกี่ยวกับการหลอกลวงทั่วไปและเทคนิคใหม่ๆ ที่มิจฉาชีพใช้ คุณยังสามารถฟังพอดแคสต์และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อรับข้อมูล
ตั้งรหัสลับ
เพื่อป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงทางโทรศัพท์ ให้ตั้งรหัสลับเฉพาะกับคนที่คุณรัก ในกรณีที่มีการโทรที่น่าสงสัยหรือเหตุฉุกเฉิน ให้ขอให้ผู้โทรบอกรหัสลับ เพราะสมาชิกครอบครัวหรือเพื่อนที่แท้จริงควรทราบรหัสนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุและหลีกเลี่ยงการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้ คุณยังสามารถถามคำถามรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงที่คนจริงเท่านั้นจะรู้
ระวังบนโซเชียลมีเดีย
ใช้ความระมัดระวังเมื่อแชร์ข้อมูลส่วนตัวบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย มิจฉาชีพสามารถรวบรวมข้อมูลจากโพสต์สาธารณะและใช้เพื่อแอบอ้างเป็นคุณหรือหลอกลวงผู้อื่น จงระวังสิ่งที่คุณแชร์ โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มอย่าง TikTok ที่มิจฉาชีพอาจใช้ประโยชน์เพื่อกิจกรรมที่เป็นอันตราย
เสริมความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ
คุณสามารถสมัครใช้ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เชื่อถือได้ เช่น McAfee หรือ Liveness detection เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตราย McAfee มีโซลูชันที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตรวจจับและบล็อกภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และให้ความสบายใจในโลกดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น Liveness detection เป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาเพื่อแยกแยะระหว่างเสียงมนุษย์และเสียงที่สังเคราะห์หรือบันทึกไว้ คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณเพื่อสอบถามเกี่ยวกับฟีเจอร์การยืนยันการโทรที่สามารถช่วยตรวจสอบความถูกต้องของการโทรที่เข้ามาได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันการโทรสแปม การปลอมแปลง และการโทรหลอกลวง
คำเตือนเกี่ยวกับการหลอกลวงด้วย AI
จำไว้ว่า แม้ว่ามาตรการเหล่านี้จะสามารถลดความเสี่ยงในการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงด้วยเสียง AI ได้อย่างมาก แต่มิจฉาชีพยังคงพัฒนาเทคนิคของพวกเขาอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระมัดระวัง ใช้ความระมัดระวัง และใช้วิจารณญาณของคุณเมื่อโต้ตอบกับผู้โทรที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัย
วิธีรายงานการหลอกลวงด้วยเสียง AI
หากคุณพบการหลอกลวงด้วยเสียง AI หรือสงสัยว่ามีกิจกรรมฉ้อโกง ให้รายงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและให้ข้อมูลหรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องที่คุณอาจมี แจ้งหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในพื้นที่ของคุณและยื่นเรื่องร้องเรียนกับคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) การรายงานเหตุการณ์เหล่านี้ คุณมีส่วนร่วมในความพยายามร่วมกันในการต่อสู้กับการหลอกลวง ช่วยให้เจ้าหน้าที่ติดตามผู้ฉ้อโกง และปกป้องเหยื่อที่อาจเกิดขึ้นรายอื่น
AI ที่รับผิดชอบและมีจริยธรรม
แม้ว่าผู้ฉ้อโกงจะสร้างการหลอกลวงด้วยเสียง AI มากมาย แต่ AI ที่มีจริยธรรมก็มีการใช้งานมากมาย ในความเป็นจริง เทคโนโลยีเสียง AI ถูกใช้เพื่อช่วยให้ผู้สร้างสร้างเสียงพากย์ การบรรยาย และ การพากย์ สำหรับการผลิตสื่อหลากหลายประเภท มันเป็นเครื่องมือที่มีค่าสำหรับการเพิ่มคุณภาพและประสิทธิภาพของการสร้างเนื้อหา AI ที่มีจริยธรรมในเทคโนโลยีเสียงช่วยให้ อุตสาหกรรมเสียงพากย์ ได้รับประโยชน์จากกระบวนการอัตโนมัติในขณะที่ยังคงรักษาความโปร่งใสและความยินยอม เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ AI ที่รับผิดชอบวันนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรรับสายหลอกลวงหรือไม่?
ไม่ ควรใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น การแสดงหมายเลขโทรเข้าและวอยซ์เมลเพื่อตรวจสอบสาย ปล่อยให้สายที่ไม่รู้จักไปที่วอยซ์เมล เพราะมิจฉาชีพมักหลีกเลี่ยงการฝากข้อความหรือให้ข้อมูลที่คลุมเครือและทั่วไปที่ทำให้เกิดความสงสัย
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าการโทรใช้เสียงปลอมหรือไม่?
เมื่อได้รับสายโทรศัพท์ ให้ใส่ใจกับเสียงที่ปลายสายให้ดี การหลอกลวงด้วยเสียง AI มักจะใช้ข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าหรือซอฟต์แวร์สังเคราะห์เสียง ซึ่งอาจมีการหยุดชะงักที่ไม่เป็นธรรมชาติหรือคุณภาพเสียงที่ผิดเพี้ยน หากคุณสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ระหว่างการโทร ควรระมัดระวังและพิจารณายุติการสนทนา
เทคโนโลยี Deepfake คืออะไร?
เทคโนโลยี Deepfake เกี่ยวข้องกับการใช้ AI เพื่อสร้างเนื้อหาเสียงหรือวิดีโอที่ดูสมจริงแต่ถูกดัดแปลง
คลิฟ ไวซ์แมน
คลิฟ ไวซ์แมน เป็นผู้สนับสนุนด้านดิสเล็กเซียและเป็น CEO และผู้ก่อตั้ง Speechify แอปพลิเคชันแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับ 1 ของโลก ที่มีรีวิว 5 ดาวมากกว่า 100,000 รีวิว และครองอันดับหนึ่งใน App Store ในหมวดข่าวและนิตยสาร ในปี 2017 ไวซ์แมนได้รับการยกย่องในรายชื่อ Forbes 30 under 30 จากผลงานของเขาในการทำให้อินเทอร์เน็ตเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องในการเรียนรู้ คลิฟ ไวซ์แมน ได้รับการนำเสนอใน EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable และสื่อชั้นนำอื่น ๆ