ทางเลือกแทน Talkie
Talkie หรือที่บางครั้งเรียกว่าแอป Walkie Talkie เป็นแอปแปลงข้อความเป็นเสียงฟรีสำหรับ iOS และ Android หากคุณยังใหม่กับมุมนี้ของอินเทอร์เน็ต คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงต้องการแอปแปลงข้อความเป็นเสียงบนมือถือ มีหลายวิธีในการขยายการเข้าถึงเนื้อหาด้วยซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียง เนื้อหาในรูปแบบใดก็สามารถเข้าถึงประชากรได้กว้างขึ้น ผู้ที่สะกดคำไม่เก่งหรือผู้ที่ไม่เคยเรียนอ่าน มันสามารถช่วยผู้ที่มีปัญหาในการอ่านเช่น ความเร็วในการประมวลผลช้า ขาดความเข้าใจ ดิสเล็กเซีย และอื่นๆ อีกมากมาย การมองเห็นลดลงและการตาบอดเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่บางคนอาจพึ่งพาโปรแกรมแปลงข้อความเป็นเสียงอย่างมาก มันยังสามารถช่วยผู้ที่กำลังเรียนรู้ภาษาหรือไปเยือนสถานที่ที่มีภาษาต่างประเทศได้อีกด้วย ด้วยบางโปรแกรม คุณสามารถชี้โทรศัพท์ไปที่ป้ายหรือหน้าหนังสือและให้แปลข้อความให้คุณในภาษาอื่น คุณจะเห็นได้ว่ามันสามารถช่วยเหลือผู้คนได้มากมาย
ซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียง สามารถเปิดประตูให้กับทุกคนที่กำลังมองหาวิธีที่ง่ายขึ้นในการเข้าถึงและบริโภคเนื้อหาดิจิทัลและแม้กระทั่งเนื้อหาที่เขียน ฟังขณะทำความสะอาดบ้าน วิ่งจ๊อกกิ้ง หรือขับรถทางไกล มันช่วยลดความเครียดที่การอ่านเป็นเวลานานอาจทำให้ตาของคุณหรือความตึงเครียดที่คอของคุณรู้สึกเมื่ออยู่ในท่าที่ไม่สะดวกสบายเป็นเวลานานเพื่ออ่านหนังสือหรือดูหน้าจอ คุณอาจบริโภคความรู้ได้มากขึ้นหากคุณสามารถฟังได้โดยไม่ต้องหยุดเพื่อพักสายตาหรือเปลี่ยนท่าทาง หรือแค่ดูรอบๆ มันสามารถช่วยเพิ่มความเร็วในการประมวลผลเมื่อสมองของคุณไม่ต้องจดจำตัวอักษรก่อนและอ่านคำ
Talkie แปลงข้อความเป็นเสียงสามารถทำทั้งหมดนั้นและมากกว่านั้นสำหรับคุณ มันสามารถใช้เป็นวิทยุสองทาง ส่งข้อความ และอื่นๆ Talkie เป็นแอปที่สามารถใช้บน iPhone, Android, iPads และเป็นส่วนขยายบนเว็บเบราว์เซอร์ Talkie แปลงข้อความเป็นเสียงเหมาะสำหรับผู้ที่มีปัญหาในการพูดและผู้ที่มี ความยากลำบากในการอ่าน มันมีการแปลงข้อความเป็นเสียง การแปลงเสียงเป็นข้อความ และการแปล Talkie ช่วยให้คุณสร้างแผ่นข้อความที่เตรียมไว้ล่วงหน้าเพื่อให้คุณสามารถถามคำถามทั่วไปหรือให้คำตอบทั่วไปได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถใช้ฟีเจอร์เต็มหน้าจอและทำให้ตัวอักษรใหญ่ขึ้นหากคุณมีปัญหาด้านการมองเห็น คุณยังสามารถสร้างแผ่นสำหรับคำสั่งซื้อที่คุณชื่นชอบที่ร้านอาหารที่คุณชื่นชอบได้อีกด้วย การแปลงเสียงเป็นข้อความช่วยให้คุณสื่อสารได้ง่ายกับผู้ที่หูหนวก คุณสามารถพูดเข้าไปในโทรศัพท์และมันจะสร้างแผ่นจากคำพูดของคุณ คุณยังสามารถทำให้ตัวอักษรบนแผ่นใหญ่พิเศษเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
นี่คือทางเลือก Walkie Talkie บางส่วนที่สามารถเสนอสิ่งต่างๆ ได้มากมาย ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน สมาชิกทีมอัตโนมัติ ฟีเจอร์กดเพื่อพูด พวกเขาทำงานบนแพลตฟอร์มหลากหลายและมีตัวเลือกการรวมและฟังก์ชันการทำงานมากกว่าที่คุณต้องการ
Speechify
ทำไมต้อง Speechify? มันเป็นแพลตฟอร์มแปลงข้อความเป็นเสียงอันดับ 1 ที่มีให้เลือกใช้ด้วยเหตุผลหลายประการ เสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติที่คุณสามารถปรับแต่งและฟังได้ในหลายภาษาคือคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุด ค่าใช้จ่ายก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผล หากคุณเป็น นักอ่าน/ผู้ฟังที่หลงใหล แล้วกับ Speechify คุณจะได้รับความคุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินของคุณ พวกเขามีเวอร์ชันฟรีที่มาพร้อมกับ ทดลองใช้งานฟรี ของ เวอร์ชันพรีเมียม เพื่อให้คุณลองใช้ก่อนซื้อ Speechify ยังมีบทเรียนการใช้งานคุณสมบัติและรูปแบบต่างๆ กับไฟล์เสียงใดๆ
Speechify มีคุณสมบัติและประโยชน์มากกว่าซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียงอื่นๆ มีตัวเลือกเสียง HD ธรรมชาติกว่า 30 แบบให้เลือกสำหรับการถอดความพร้อมตัวเลือกเสียงที่ปรับแต่งได้มากมาย คุณสามารถฟังได้ใน 60 ภาษา Speechify สามารถ อ่านทุกอย่าง ตั้งแต่หนังสือเสียงไปจนถึงอีเมลและข้อความ นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือจดบันทึกในเวอร์ชันพรีเมียม
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant เป็นบริการ API บนคลาวด์ที่สามารถแปลงข้อความเป็นเสียงพูดได้ ใช้เสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติหลากหลายและมีหลายภาษาให้เลือก IBM Watson Assistant แตกต่างจากซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียงอื่น ๆ มันถูกออกแบบมาเพื่อเป็นผู้ช่วยสำหรับธุรกิจ เพื่อให้เสียงแก่แบรนด์ของพวกเขา คิดถึงแชทบอทแต่มีตัวเลือกเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นในหลายภาษา ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น IBM Watson Assistant ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ มอบประสบการณ์ที่มีการโต้ตอบได้ ความสามารถในการโต้ตอบกับระบบธุรกิจในภาษาของตนเองและมีตัวเลือกเสียงทำให้โดดเด่นจากคู่แข่ง นอกจากนี้ IBM Watson ยังสามารถทำให้บริการลูกค้าเป็นอัตโนมัติและลดเวลารอคอย IBM Watson Assistant ได้ร่วมมือกับ BMW และ Harmon Kardon เพื่อนำ Watson Assistant เข้าสู่รุ่นของผู้ผลิต ผู้ขับขี่สามารถถามคำถามเกี่ยวกับน้ำมันหรือการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องได้
IBM Watson Assistant อ้างว่าสามารถให้บริการที่ดีกว่า Google Assistant และ Alexa สำหรับธุรกิจ Watson Assistant ยังสามารถให้บริการคอนเซียร์จได้ด้วย สามารถเสนอคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำในพื้นที่ท้องถิ่น ทริปวันเดียว หรือร้านอาหาร สามารถตอบคำถามเฉพาะบุคคลด้วยคำตอบที่เฉพาะเจาะจง สามารถเชื่อมต่อกับเทอร์โมสตัทในห้องพักโรงแรมและเปลี่ยนอุณหภูมิได้ ให้ตัวเลือกที่ไม่มีซอฟต์แวร์แปลงข้อความเป็นเสียงอื่น ๆ IBM Watson เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการทีมสนับสนุนในราคาประหยัด
Leena AI
แอปพลิเคชันการสื่อสาร Leena AI ถูกสร้างขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์พิเศษ ผู้สร้างเชื่อว่าปัญญาประดิษฐ์จะเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานขององค์กร ช่วยสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับคนเป็นอันดับแรก Leena AI ถูกสร้างขึ้นเพื่อประสบการณ์ที่ดีกว่าสำหรับพนักงาน คุณสามารถสร้างศูนย์ช่วยเหลือพนักงานเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ข้อมูลเชิงลึกของพนักงาน และกระบวนการอัตโนมัติทั้งหมด มันไม่ใช่แค่แชทบอท แต่เป็น AI ที่สามารถสนทนาได้ สามารถพูดได้เกือบทุกภาษา Leena AI สามารถรวมเข้ากับระบบ แอป และแพลตฟอร์มทั้งหมดที่พนักงานของคุณชื่นชอบและใช้งานในแต่ละวัน
ศูนย์ช่วยเหลือพนักงานสร้างเวิร์กโฟลว์ที่ปรับแต่งได้และสามารถตอบคำถามได้ ทำให้การแก้ปัญหาเร็วขึ้นและเพิ่มอัตราความสำเร็จของพนักงาน ฟีเจอร์การมีส่วนร่วมของพนักงานช่วยสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่ามีคนรับฟัง พนักงานสามารถให้ข้อเสนอแนะได้ การสำรวจพนักงานจะถูกส่งออกไปเป็นประจำ ผู้จัดการมีที่สำหรับพัฒนาแผนปฏิบัติการตามข้อมูลที่รวบรวม พวกเขาสามารถเห็นคำตอบแบบเรียลไทม์และดำเนินการแก้ไขได้ทันที หนึ่งในฟีเจอร์ที่ดีที่สุดของ Leena AI คือรายงานและข้อมูลชั้นยอดที่รวบรวมเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณตัดสินใจได้ดีขึ้น มีโปรเซสเซอร์ภาษาธรรมชาติที่ดีที่สุดเพื่อให้สามารถโต้ตอบกับพนักงานของคุณในภาษาพูดประจำวันได้ นอกจากนี้ยังมีโครงสร้างพื้นฐานบนคลาวด์ที่สามารถอัปเดตข้ามฐานลูกค้าได้ มาพร้อมกับซอฟต์แวร์ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยคุณภาพสูง
Ultimate
Ultimate AI ช่วยให้คุณขยายบริการลูกค้าด้วยระบบอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่อเครือข่าย wifi เพื่อเริ่มขยายธุรกิจของคุณด้วย Ultimate AI ด้วยฟังก์ชันการเชื่อมต่อทันทีเข้ากับระบบทั้งหมดและข้อมูลที่รวบรวมไว้ก่อนหน้านี้เพื่อสร้างระบบอัตโนมัติที่สามารถทำงานให้คุณและธุรกิจของคุณ ให้คำตอบที่ปรับแต่งให้กับลูกค้าของคุณทันทีโดยไม่ต้องรอ ด้วย Ultimate AI คุณสามารถทำให้บริการของคุณเป็นอัตโนมัติได้ถึงหกสิบเปอร์เซ็นต์และเสนอการสื่อสารใน 109 ภาษา Ultimate AI สามารถทำให้บริการของคุณเป็นอัตโนมัติ สร้างกลยุทธ์ธุรกิจที่ปรับแต่งให้คุณ และทำให้บริษัทของคุณเริ่มทำงานได้ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ พวกเขากำลังทำงานร่วมกับบริษัท eCommerce การเงิน การท่องเที่ยว และสุขภาพหลายแห่งเพื่อทำให้ระบบของพวกเขาเป็นอัตโนมัติและขยายการเข้าถึงในพื้นที่ดิจิทัล
Ultimate AI เป็นระบบที่ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้โดยไม่จำเป็นต้องมีการเขียนโค้ด AI ที่เรียนรู้ได้อย่างทรงพลังสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณในแบบที่ไม่มีแชทบอทอื่นทำได้ มันสามารถถอดรหัสสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการและปรับตัวให้เข้ากับมัน รวบรวมข้อมูลในทุกพื้นที่ดิจิทัลเพื่อให้คุณเห็นข้อมูลเชิงลึกและสร้างแผนปฏิบัติการเพื่อให้ลูกค้าของคุณได้รับประสบการณ์ที่พวกเขาสมควรได้รับ Ultimate AI สามารถดึงข้อมูลจากโปรแกรม CRM ของคุณเพื่อแก้ไขคำถามได้อย่างรวดเร็ว ลดเวลาที่ตัวแทนสดของคุณใช้ในการตอบคำถามและข้อสงสัยที่ง่าย ๆ ทำให้พื้นที่ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ประหยัดเงินและลดความเครียดของพนักงานที่ต้องตอบคำถามซ้ำ ๆ ตลอดทั้งวันจากคนที่เบื่อหน่ายกับการรอคอยทางโทรศัพท์เพื่อรับคำตอบที่ต้องการ
การตั้งค่าและฟีเจอร์การเริ่มต้นใช้งานของ Ultimate เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อเลือกซอฟต์แวร์บริการลูกค้า AI ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ หากคุณกำลังเริ่มต้นและยุติการใช้งานลูกค้าบ่อย ๆ นี่อาจเป็นแพลตฟอร์มสำหรับคุณ
Genesys DX
Genesys DX อ้างว่าเป็นก้าวต่อไปในการมีส่วนร่วมของลูกค้า Genesys บริษัทเป็นผู้นำระดับโลกด้านประสบการณ์ลูกค้าบนคลาวด์ Genesys DX เป็นโปรแกรมดิจิทัลใหม่ที่แยกออกมาเสนอรูปแบบใหม่ของการมีส่วนร่วมของลูกค้า พวกเขาใช้ AI ของ Genesys สำหรับการมีส่วนร่วมเชิงคาดการณ์และการมีส่วนร่วมในการสนทนา เมื่อบริษัทต่าง ๆ กำลังทำให้บริการของพวกเขาเป็นอัตโนมัติมากขึ้น เราเริ่มเห็นลูกค้าผิดหวังมากขึ้นเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับบริการอัตโนมัติเหล่านี้ Genesys กำลังใช้ AI ที่เรียนรู้ได้เพื่อสร้างมากกว่าแค่ AI ที่สนทนาได้ มันจะเรียนรู้และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ธุรกิจจำเป็นต้องสร้างประสบการณ์ที่มีความเห็นอกเห็นใจสำหรับลูกค้าในพื้นที่ดิจิทัลเหล่านี้
Genesys กำลังก้าวไปอีกขั้นและสร้างประสบการณ์ใหม่สำหรับแชทบอทแบบดั้งเดิม มันจะช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้า มีฟีเจอร์ใหม่มากมายที่ไม่เคยเห็นมาก่อนในซอฟต์แวร์ประสบการณ์ลูกค้าแชทบอท ผู้คนจำนวนมากขึ้นกำลังย้ายไปยังพื้นที่ดิจิทัล โดยเฉพาะเมื่อมองหาบริษัทใหม่ พวกเขาต้องการการโต้ตอบที่รวดเร็วเมื่อพวกเขาต้องการ ด้วย Genesys DX มีการมีส่วนร่วมสำหรับลูกค้าเสมอ การตอบสนองที่รวดเร็ว และข้อมูลที่เป็นประโยชน์ที่พร้อมใช้งานเสมอ แม้ว่าจะเป็นความจริงที่ผู้คนกำลังย้ายเข้าสู่พื้นที่ออนไลน์ แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาต้องการสูญเสียแง่มุมของการโต้ตอบที่เป็นมนุษย์ Genesys DX ช่วยให้บริษัทสามารถใช้สัญชาตญาณที่เหมือนมนุษย์กับการสนทนาและข้อสงสัยดิจิทัลทั้งหมดของพวกเขา
บริษัทต่างๆ ตอนนี้มี AI สำหรับการสนทนาที่ใช้งานง่าย ซึ่งสามารถมอบคุณค่าให้กับลูกค้าได้รวดเร็วกว่าที่เคย Genesys DX ก้าวไปไกลกว่าระบบอื่นๆ โดยที่เจ้าหน้าที่สามารถทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์นี้ได้แบบเรียลไทม์ สร้างสถานการณ์ที่ Genesys AI สามารถเรียนรู้ได้ มันสามารถสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่เข้าใจง่ายและมีความเห็นอกเห็นใจ
Verint Messaging
เป้าหมายของ Verint Messaging คือการปิดช่องว่างในการมีส่วนร่วมที่เกิดขึ้นในธุรกิจหลายแห่งในปัจจุบัน มันเป็นแพลตฟอร์มคลาวด์แบบเปิดที่ใช้ AI สำหรับการสนทนาเพื่อปิดช่องว่างที่เกิดขึ้นในพื้นที่ดิจิทัล ผู้คนมากขึ้นกำลังติดต่อกับบริษัทผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและพื้นที่ดิจิทัลอื่นๆ ประสบการณ์ของลูกค้ากำลังเปลี่ยนแปลง และด้วยเหตุนี้ ความต้องการและความรู้สึกของลูกค้าก็เปลี่ยนไป คุณไม่สามารถใช้กลยุทธ์การขายแบบเดิมที่เคยใช้เมื่อสิบปีที่แล้ว หรือแม้แต่ห้าปีที่แล้วได้ ขอบฟ้าดิจิทัลกำลังเปิดกว้างขึ้น และบริษัทจะต้องปรับตัว Verint Messaging สามารถช่วยคุณค้นหาช่องว่างในแผนการมีส่วนร่วมของลูกค้าและปิดช่องว่างเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว! หากคุณไม่เชื่อมต่อ เข้าใจ หรือมีส่วนร่วมกับลูกค้าและลูกค้าของคุณ คุณจะพลาดส่วนสำคัญของธุรกิจของคุณไป
การเข้าใจลูกค้าของคุณคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งในธุรกิจของคุณ แล้วจะมีวิธีใดที่ดีกว่าการใช้ข้อมูล? Verint Da Vinci AI Analytics สร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นทั่วทั้งธุรกิจของคุณในขณะที่รวบรวมข้อมูลจากทุกมุม มันสามารถจัดการพนักงานมนุษย์และบอทของคุณได้ โดยการนำข้อมูลและข้อเสนอแนะจากพนักงานมนุษย์และรวบรวมข้อมูลและการสนทนาจากบอท ผู้จัดการของคุณสามารถสร้างแผนปฏิบัติการสำหรับพนักงานทุกคน ด้วยเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ คุณสามารถจัดการและมีส่วนร่วมกับทุกส่วนของบริษัทของคุณได้ ทั้งสำนักงานหลังบ้าน ศูนย์ติดต่อ และแพลตฟอร์มดิจิทัลของคุณ เช่น เว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของคุณ Verint Messaging ได้มีความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จแล้วกับบริษัทต่างๆ เช่น Mastercard, Lyft และ Costco Sales หากธุรกิจของคุณมุ่งเน้นที่ความพึงพอใจของลูกค้า Verint Messaging เป็นหนึ่งในทางเลือกที่ดีที่สุดแทนแอปวอล์คกี้ทอล์คกี้
Haptik
Haptik เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนทนาสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นการโต้ตอบดิจิทัลโดยใช้การโต้ตอบด้วยเสียงที่ฟังดูเป็นธรรมชาติ ลูกค้าสามารถพูดคุยกับแบรนด์ของคุณได้จริงและสร้างบุคลิกดิจิทัลที่แท้จริงให้กับบริษัทของคุณ AI ที่เรียนรู้ได้สามารถเรียนรู้จากและเชื่อมโยงกับลูกค้าของคุณเพื่อสร้างการสนทนาที่มีความเห็นอกเห็นใจและเข้าใจง่ายที่ทำให้ผู้คนหลงรักแบรนด์หรือบริษัท มีการสนทนาแบบไหลลื่นที่ผู้คนพลาดไปเมื่อไม่สามารถโต้ตอบด้วยตนเองที่สถานที่จริงได้ มีการโทรไปยังศูนย์บริการถึงสองร้อยเจ็ดสิบพันล้านครั้งทุกปี โดยมีการแก้ไขปัญหาเพียงไม่กี่ครั้งที่น่าพอใจ
ด้วย Haptik คุณสามารถทำให้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณและการโทรทั้งหมดที่คุณได้รับเกี่ยวกับคำถามเดิมๆ ทุกวันเป็นอัตโนมัติ พร้อมให้บริการลูกค้าของคุณตลอดยี่สิบสี่ชั่วโมงโดยไม่มีเวลารอ เจ้าหน้าที่ของคุณจะขอบคุณที่ลดเวลาที่ต้องใช้กับคำถามที่น่าเบื่อในแต่ละวัน Haptik มีความสามารถด้านเสียงที่ทรงพลัง คุณสามารถเลือกเสียงและสำเนียงให้เหมาะสมและทำให้ข้อความเสียงเป็นอัตโนมัติเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจของคุณ มันยังเชื่อมต่อกับบลูทูธได้อีกด้วย คุณสามารถสร้างการฝึกอบรมสำหรับ AI ของคุณเกี่ยวกับคำเฉพาะที่แบรนด์ของคุณใช้ในแต่ละวัน สร้างการจดจำเสียงที่ดีขึ้นสำหรับลูกค้าของคุณ ด้วย AI สำหรับการสนทนาของ Haptik คุณสามารถปรับปรุงความประทับใจแรกและการแก้ไขปัญหาได้ มันมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนและสร้างประสิทธิภาพภายในหน่วยงานของคุณ
Yellow.ai
คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ yellow.ai มาก่อน มันถูกใช้งานแล้วในกว่า 70 ประเทศและมีตัวเลือกเสียงมากกว่า 135+ ตัวเลือก Yellow.ai เป็นแพลตฟอร์มการสนทนาระดับองค์กร หนึ่งในเหตุผลหลักที่ yellow.ai มีประสิทธิภาพมากคือการผสมผสานที่เป็นเอกลักษณ์ของเสียงมนุษย์และเสียง AI AI สำหรับการสนทนาช่วยสนับสนุนเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการทำให้การแลกเปลี่ยนทั้งหมดไหลลื่นและจบลงด้วยผลลัพธ์ที่น่าพอใจสำหรับทั้งสองฝ่าย วิธีการนี้ทำให้เวลาที่ใช้ในการทำงานมีประสิทธิภาพและคุ้มค่ามากขึ้น ผู้จัดการแคมเปญใน yellow.ai เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุด คุณสามารถสร้างเส้นทางลูกค้าด้วยจุดสัมผัสการมีส่วนร่วมที่ปรับแต่งได้ สร้างเทมเพลตสำหรับการสนทนา และทำให้การสนทนาเหล่านั้นเป็นอัตโนมัติ แต่ถ้าถึงจุดที่ต้องการตัวแทนมนุษย์ ก็มีให้บริการ
แดชบอร์ดการวิเคราะห์อัจฉริยะของ Yellow.ai เป็นที่ที่คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่วางแผนไว้อย่างสมบูรณ์แบบตามข้อมูลการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จากข้อมูลเชิงลึกของคุณ คุณสามารถใช้แดชบอร์ดเพื่อสร้างเส้นทางลูกค้าและแสดงภาพเส้นทางนั้นบนกราฟ มันแยกแยะสิ่งที่ลูกค้าของคุณต้องการในจุดสัมผัสต่างๆ เหล่านี้ คุณยังสามารถเห็นแนวโน้มธุรกิจภายในกลุ่มและอุตสาหกรรมของคุณ Yellow.ai เข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณและสามารถช่วยคุณดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น มันทำงานสำหรับการทำงานอัตโนมัติของ HR การสนับสนุนลูกค้าหรือการมีส่วนร่วมอัตโนมัติ มันสามารถทำงานสำหรับ Instagram และ Google chats และแพลตฟอร์มอื่นๆ อีกมากมาย หากคุณจะพิจารณา yellow.ai คุณต้องลองใช้ฟีเจอร์ใหม่ของพวกเขา “bot studio” คุณสามารถสร้างบอทของคุณเองบนแพลตฟอร์มที่ไม่ต้องใช้โค้ด
ADA
คำขวัญของ Ada คือการทำให้ชื่อแบรนด์ของคุณมีชีวิตชีวาได้ทุกที่ทุกเวลา และนั่นคือสิ่งที่พวกเขาทำ Ada AI ได้รับการพูดถึงใน Forbes และ SJW มันเป็น AI สำหรับการสนทนาและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ทันสมัยที่สุด มันทำงานบนอุปกรณ์มือถือทั้งหมดในฐานะแอปส่งข้อความ ตัวเลือกการผสานรวมมีมากมาย คุณสามารถใช้มันบนแอปยอดนิยมเช่น Voxer, Google chats, Slack Zello และอื่นๆ อีกมากมาย Ada เป็นหนึ่งในทางเลือกอันดับต้นๆ แทนแอปวอล์คกี้ทอล์คกี้ Ada สามารถทำให้การแชทเป็นอัตโนมัติในขณะที่คุณประชุมทางวิดีโอหรือในแชทกลุ่มในการโทรวิดีโอขนาดใหญ่ ด้วย Ada AI คุณสามารถผสานรวมกับ Microsoft และ mac ได้อย่างง่ายดาย ด้วย Ada สิ่งที่คุณต้องมีคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ wifi เพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ที่ Ada มีให้
Ada มีแคมเปญเชิงรุก การทดสอบ A/B การผสานรวม CRM และฟีเจอร์การเพิ่มข้อมูล มีตัวเลือกเสียง เสียงที่ปรับแต่งได้ และภาษามากมายให้เลือก Ada เป็นแพลตฟอร์ม AI สำหรับการสนทนาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถช่วยคุณทำให้ส่วนหลังของธุรกิจของคุณเป็นอัตโนมัติ นี่ไม่ใช่แชทบอททั่วไป แชทบอทตอบสนอง Ada เรียนรู้และดำเนินการตามการตอบสนองของลูกค้าของคุณ คุณสามารถปรับแต่งการตอบสนองเพื่อใช้ชื่อลูกค้าของคุณและแม้แต่ถามคำถามที่แชทบอทไม่คิดจะถาม หากพวกเขากำลังสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อที่พวกเขาทำ AI สำหรับการสนทนาของคุณอาจถามว่าพวกเขามีความชอบพิเศษใดๆ เกี่ยวกับที่ที่พวกเขาต้องการให้วางพัสดุหรือไม่
Ada ได้รับการกล่าวถึงจากบุคคลชั้นนำในธุรกิจ หัวหน้าฝ่ายขายออนไลน์ทั่วโลกของ Zoom กล่าวว่า “Ada ได้เสริมพลังให้ลูกค้าสามารถบริการตนเองได้เมื่อทำได้” หัวหน้าฝ่ายความสุขของลูกค้าที่ AirAsia กล่าวว่า: ในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ เราสามารถเปิดตัวการโต้ตอบอัตโนมัติที่เปลี่ยนประสบการณ์สำหรับลูกค้าของเราที่เดินทาง” เยี่ยมชม www.ada.cx เพื่อดูการสาธิตทดลองใช้งานฟรีและดูว่า Ada สามารถทำอะไรให้กับการทำงานอัตโนมัติของธุรกิจคุณได้บ้าง
