Công cụ hỗ trợ trợ năng trên iPhone

Điện thoại di động đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày. Gần như ai cũng có điện thoại và chúng hiếm khi chỉ dùng để gọi điện. Những thiết bị này đã gắn liền với văn hóa đời sống đến mức chúng được sử dụng cho rất nhiều tác vụ khác nhau, từ mở cửa ga ra, gọi cuộc họp qua Zoom cho đến đặt pizza trên đường về nhà sau giờ làm việc. 

iPhone là một trong những dòng điện thoại phổ biến nhất, chiếm hơn 50% người dùng điện thoại di động. Với thị phần lớn như vậy, Apple đã thực hiện nhiều động thái, đưa vào iPhone các cài đặt và công cụ trợ năng để hỗ trợ nhu cầu nhìn, vận động, nghe và học tập của những người có khuyết tật hoặc hạn chế.

Để bật các cài đặt Trợ năng trên iPhone, vào Cài đặt > Trợ năng (Accessibility) rồi điều chỉnh các tùy chọn mong muốn.

Điều khiển bằng giọng nói

Đối với những người gặp khó khăn về vận động hoặc thể chất, iPhone có thể được điều khiển bằng giọng nói. Các tùy chọn bằng giọng nói cho phép bạn nói lệnh để thực hiện thao tác vuốt, tương tác với các thành phần trên màn hình, nhập và chỉnh sửa văn bản, v.v.

Trước khi sử dụng Điều khiển bằng giọng nói lần đầu tiên, iPhone cần kết nối internet để tải xuống một tập tin từ Apple (chỉ tải một lần). Sau đó, bạn sẽ không cần kết nối internet để dùng các tính năng của Điều khiển bằng giọng nói. 

Để thiết lập Điều khiển bằng giọng nói, hãy làm theo các bước sau:

• Vào Cài đặt
• • Chọn “Trợ năng”
  • • Chọn “Điều khiển bằng giọng nói”
    • • Nhấn “Thiết lập Điều khiển bằng giọng nói”, sau đó nhấn “Tiếp tục” để bắt đầu tải tập tin.
      • Khi tải xong, biểu tượng Điều khiển bằng giọng nói sẽ xuất hiện trên thanh trạng thái để báo tính năng đã được bật.
      • Cài đặt các tùy chọn như sau:
      • • Ngôn ngữ: Chọn và tải xuống ngôn ngữ dùng khi offline.
        • Tùy chỉnh lệnh: Xem các lệnh hiện có và tạo lệnh mới.
        • Từ vựng: Bổ sung thêm từ mới cho Điều khiển bằng giọng nói.
        • Hiển thị xác nhận: Khi nhận lệnh, màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận ở phía trên.
        • Phát âm thanh: Khi nhận lệnh, một âm thanh sẽ được phát ra.
        • Hiển thị gợi ý: Xem các gợi ý và đề xuất về lệnh.
        • Lớp phủ: Hiển thị số, tên hoặc lưới trên các đối tượng màn hình.
        • Nhận diện chú ý: Trên iPhone có Face ID, Điều khiển bằng giọng nói sẽ bật khi bạn nhìn vào iPhone và tắt khi bạn nhìn đi chỗ khác.

Sau khi đã thiết lập Điều khiển bằng giọng nói, bạn có vài cách để bật hoặc tắt nó:

• Kích hoạt Siri và nói “Bật Điều khiển bằng giọng nói” hoặc “Tắt Điều khiển bằng giọng nói.”
• Thêm Điều khiển bằng giọng nói vào Phím tắt trợ năng:
• • Vào Cài đặt
  • • Chọn “Trợ năng”
    • • Chọn “Phím tắt trợ năng”
      • • Chọn “Điều khiển bằng giọng nói”

Khi Điều khiển bằng giọng nói được bật, nó sẽ phản hồi với các lệnh như:

• “Mở Trung tâm điều khiển”
• “Về màn hình chính”
• “Nhấn tên mục”
• “Mở tên ứng dụng”
• “Chụp màn hình”
• “Tăng âm lượng”
• Để xem thêm các lệnh của Điều khiển bằng giọng nói, nói “Hiện những gì tôi nên nói” hoặc “Hiện lệnh”.

Điều khiển bằng giọng nói cho phép người dùng điều hướng iPhone với lớp phủ trên màn hình hiển thị tên mục, số hoặc lưới. Thiết lập lớp phủ này giúp bạn tương tác nhanh hơn. 

• Với lớp phủ hiển thị tên mục, có thể dùng các lệnh như “Hiện tên” hoặc “Hiện tên liên tục” để điều hướng. Để chọn một mục cụ thể, dùng lệnh “Nhấn tên mục”. 
• Với lớp phủ hiển thị số, dùng các lệnh như “Hiện số” hoặc “Hiện số liên tục”. Để chọn mục, chỉ cần nói số nằm cạnh mục muốn chọn. Có thể dùng các lệnh cử chỉ như “Nhấn số”, “Nhấn giữ lâu số”, “Vuốt lên tại số” hoặc “Nhấn đúp số”.
• Lưới có thể bật bằng lệnh “Hiện lưới” hoặc “Hiện lưới liên tục”. Khi lưới đã bật, các lệnh sau sẽ thực hiện tác vụ.
• • Khoan sâu: Nói một số để hiện lưới chi tiết hơn.
  • Có thể tương tác với vùng lưới bằng lệnh “Nhấn số” hoặc “Phóng to tại số”.
  • Để điều chỉnh số hàng/cột của lưới, vào Cài đặt > Trợ năng > Điều khiển bằng giọng nói > Lớp phủ, rồi chọn Lưới đánh số.
  • • Khi bật Điều khiển bằng giọng nói, có thể nói các lệnh như “Hiện lưới 5 hàng”, hoặc “Hiện lưới liên tục 3 cột”.
• Để tắt lớp phủ, nói “Ẩn tên”, “Ẩn số” hoặc “Ẩn lưới”.

Khi làm việc trong vùng nhập văn bản như soạn tài liệu, email hoặc tin nhắn, người dùng có thể chuyển qua lại giữa chế độ Nhập bằng giọng nói và chế độ Lệnh tùy nhu cầu. 

• Ở chế độ Nhập bằng giọng nói (mặc định), bất kỳ từ nào bạn nói mà không phải là lệnh Điều khiển bằng giọng nói sẽ được nhập thành văn bản. 
• Ở chế độ Lệnh, các từ là lệnh sẽ không được nhập vào văn bản.
• Để chuyển sang chế độ Lệnh, nói “Chế độ lệnh”. Khi bật chế độ lệnh, sẽ xuất hiện biểu tượng tối có chữ bị gạch tại vùng nhập văn bản.
• Để quay lại chế độ Nhập bằng giọng nói, nói “Chế độ nhập” hoặc “Chế độ đọc”.

VoiceOver

Với VoiceOver, một trình đọc màn hình dựa trên cử chỉ, bạn vẫn có thể sử dụng iPhone ngay cả khi không nhìn thấy màn hình. Đối với người khiếm thị hoặc có thị lực yếu, VoiceOver là công cụ hữu ích vì nó cung cấp mô tả bằng âm thanh cho những gì hiển thị trên màn hình như mức pin, cuộc gọi đến và thông báo.

Khi tương tác với màn hình cảm ứng, VoiceOver sẽ đọc tên các mục mà bạn chạm vào. Để thao tác với các mục như nút bấm hoặc liên kết, hãy sử dụng các cử chỉ của VoiceOver. 

Khi cuộn tới màn hình mới, VoiceOver phát một âm thanh, sau đó chọn và đọc tên mục đầu tiên trên màn hình (thường ở góc trên bên trái). VoiceOver thông báo cho người dùng khi màn hình chuyển sang chế độ ngang hoặc dọc, khi màn hình bị làm mờ hoặc khóa và nội dung đang hoạt động trên Màn hình khóa khi người dùng đánh thức iPhone.

Một điều quan trọng cần lưu ý khi sử dụng VoiceOver trên iPhone là nó sẽ thay đổi các cử chỉ dùng để điều khiển iPhone. Khi bật VoiceOver, bạn phải sử dụng bộ cử chỉ riêng của VoiceOver để thao tác.

Để bật hoặc tắt VoiceOver, hãy dùng một trong các cách sau:

• Kích hoạt Siri và nói “Bật VoiceOver” hoặc “Tắt VoiceOver”.
• Nhấn ba lần vào nút cạnh bên hoặc nút Home
• Sử dụng Trung tâm điều khiển.
• Vào Cài đặt > Trợ năng > VoiceOver rồi bật hoặc tắt.

Để thiết lập các tùy chọn âm thanh cho VoiceOver trên iPhone, thực hiện các bước sau:

• Vào Cài đặt  
• • Chọn “Trợ năng” 
  • • Chọn “VoiceOver” 
    • • Chọn “Âm thanh”, sau đó cài đặt các tùy chọn mong muốn cho các mục sau:
      • • Âm thanh: Điều chỉnh và xem trước hiệu ứng âm thanh.
        • Giảm âm lượng tự động: Tạm thời giảm âm lượng phát media khi VoiceOver đọc.
        • Tự động chọn loa ngoài khi gọi: Tự động chuyển sang loa ngoài trong cuộc gọi nếu bạn không cầm iPhone lên tai.
        • Gửi tới HDMI: Chuyển âm thanh ra các thiết bị ngoài, như ampli hoặc bộ trộn DJ.

Máy trợ thính cho iPhone

iPhone cung cấp nhiều tùy chọn hỗ trợ người khiếm thính như khả năng tương thích với các thiết bị trợ thính, tích hợp với ứng dụng và phụ đề.

Để sử dụng thiết bị trợ thính với iPhone, bạn có thể dùng máy trợ thính hoặc bộ xử lý âm thanh Made for iPhone (MFi) và điều chỉnh các cài đặt phù hợp. Nếu thiết bị trợ thính không hiển thị trong Cài đặt > Trợ năng > Thiết bị trợ thính, bạn cần ghép đôi với iPhone.

Để ghép nối thiết bị trợ thính với iPad, hãy mở nắp pin của thiết bị trợ thính. Trên iPhone, vào Cài đặt > “Bluetooth”, đảm bảo Bluetooth đã bật. Đóng nắp pin của thiết bị trợ thính.

Khi thiết bị trợ thính hoặc AirPods xuất hiện trong Cài đặt > Trợ năng > Thiết bị trợ thính (có thể mất vài phút), chọn tên thiết bị và xác nhận yêu cầu ghép nối. Quá trình có thể mất đến 60 giây. Khi hoàn tất, biểu tượng dấu kiểm sẽ xuất hiện bên cạnh thiết bị đó trong danh sách. Thiết bị chỉ cần ghép nối một lần. Sau này, thiết bị trợ thính sẽ tự động kết nối khi được bật nguồn.

Để điều chỉnh cài đặt và xem trạng thái thiết bị trợ thính của bạn, hãy làm theo các bước sau:

• Vào Cài đặt  
• • Chọn “Trợ năng” 
  • • Chọn “Thiết bị trợ thính” 
    • • Chọn “Thiết bị trợ thính MFi”
      • Tại đây, bạn có thể bật Tương thích máy trợ thính để giảm nhiễu và cải thiện chất lượng âm thanh.

Để sử dụng phím tắt trợ năng cho máy trợ thính trên iPhone, hãy thực hiện các bước sau từ Màn hình khóa: 

• Vào Cài đặt  
• • Chọn “Trợ năng” 
  • • Chọn “Thiết bị trợ thính” 
    • • Chọn “Thiết bị trợ thính MFi”, sau đó bật “Điều khiển trên Màn hình khóa”. Từ Màn hình khóa, bạn có thể:
      • • Kiểm tra trạng thái pin thiết bị trợ thính
        • Điều chỉnh âm lượng và cân bằng micro môi trường xung quanh
        • Chọn thiết bị trợ thính nào (trái, phải hoặc cả hai) nhận âm thanh truyền dẫn
        • Điều khiển Nghe trực tiếp (Live Listen)
        • Chọn gửi âm thanh cuộc gọi và âm thanh media đến thiết bị trợ thính
        • Chọn phát nhạc chuông qua thiết bị trợ thính

Âm thanh cũng có thể được truyền từ iPhone và Siri tới máy trợ thính, ví dụ như cuộc gọi thoại, cuộc gọi FaceTime, Apple TV hoặc Apple Music. Chỉ cần chọn thiết bị trợ thính ở mục “Điểm phát lại” (Playback Destination) trong phần đang phát của ứng dụng.

Thiết lập phím tắt trên Siri

Phím tắt giúp gộp các tác vụ hay dùng từ nhiều ứng dụng thành một hành động nhanh chỉ với một cú chạm hoặc một câu nói với Siri. Bạn có thể thêm các chức năng này bằng cách nhấn “Thêm vào Siri” trong các ứng dụng thường dùng.

Ứng dụng Phím tắt cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và xóa phím tắt. Ứng dụng cũng cung cấp các phím tắt khởi đầu cá nhân trong tab Phím tắt của tôi (My Shortcuts), và tab Thư viện cho bạn nhiều gợi ý sáng tạo để tạo phím tắt tùy biến và tự động hóa các ứng dụng. Sau khi tạo phím tắt, bạn có thể chạy phím tắt đó bằng cách nói "Hey Siri" rồi đọc tên phím tắt.

Ví dụ, người dùng có thể thiết lập phím tắt để mở định vị với lộ trình quen thuộc đến nơi làm việc và tự động gửi tin nhắn cho người thân khi đến nơi.

Để dùng Siri Shortcuts, iPhone, iPod touch, HomePod hoặc Apple Watch Series 3 trở lên cần chạy iOS 12 hoặc mới hơn, và iPad chạy iOS 12 hoặc iPadOS hoặc mới hơn. Các phím tắt yêu cầu mở ứng dụng có thể không khả dụng trên HomePod hoặc Apple Watch.

Siri sẽ bắt đầu học thói quen sử dụng ứng dụng của bạn. Siri sẽ đề xuất cách thực hiện các tác vụ thường dùng trên Màn hình khóa hoặc trong Tìm kiếm. Để dùng Gợi ý của Siri, chỉ việc nhấn vào gợi ý đó trên Màn hình khóa. Hoặc vuốt sang trái để mở Tìm kiếm, sau đó nhấn vào Gợi ý Siri.

Nếu bạn không muốn xem Gợi ý Siri, vào Cài đặt > Siri & Tìm kiếm, cuộn xuống và tắt Gợi ý khi Tìm kiếm, Gợi ý trên Màn hình khóa, Gợi ý trên Màn hình chính, cũng như Gợi ý khi Chia sẻ.

Hỗ trợ đọc

Nhiều ứng dụng có thể tích hợp với Mac và iOS trên iPhone để việc đọc trở nên đơn giản hơn rất nhiều. Ví dụ, Speechify là ứng dụng chuyển văn bản thành giọng nói xếp hạng số 1 (có trên App Store) giúp bạn đọc bất kỳ văn bản nào, bao gồm PDF, sách giáo khoa và nhiều hơn thế nữa. 

Ứng dụng chuyển văn bản thành giọng nói rất được ưa chuộng như một lựa chọn thay thế cho các cài đặt trợ năng vì thường cho phép tùy chỉnh cao hơn theo nhu cầu riêng của từng người dùng. Đối với các tình trạng như ADHD và chứng khó đọc, Speechify là công cụ cực kỳ hữu ích. Hãy chuyển tất cả tài liệu đọc thành sách nói bằng ứng dụng chuyển văn bản thành giọng nói như Speechify.

Với iPhone, bất cứ nội dung nào được sao chép vào bộ nhớ tạm cũng có thể được đọc bằng ứng dụng Speechify. Chỉ cần sao chép văn bản từ tin nhắn, email hoặc tài liệu Word rồi mở ứng dụng Speechify. Ứng dụng sẽ tự động nhận diện văn bản trong bộ nhớ tạm và cung cấp tùy chọn đọc to. 

Với tài liệu PDF, hãy chia sẻ tệp với ứng dụng Speechify. Sau khi chia sẻ, mở tệp để chọn trang hoặc đoạn văn bản mong muốn. Khi chọn văn bản, ứng dụng cho phép bạn loại bỏ các đoạn tiêu đề, chân trang không cần đọc. Sau khi lọc xong, ứng dụng Speechify cho phép áp dụng cài đặt đó cho toàn bộ tài liệu để nội dung đọc được nhất quán.

Ngoài ra, ảnh có thể được chụp trực tiếp bằng ứng dụng Speechify trên iPhone. Các ảnh này cũng có thể được cắt giống như PDF để loại bỏ phần thừa. Ví dụ, chụp ảnh các trang sách mất khoảng 15 giây có thể cho ra khoảng 20 phút sách nói.

Cách bật tính năng trợ năng trên iPhone

Bạn có thể mở cài đặt trợ năng trên iPhone rất dễ dàng bằng cách nhấn ba lần nút “Home” đối với các mẫu máy như iOS 15, hoặc nút cạnh bên trên các iPhone có FaceID như iPhone X hoặc iPhone Pro Max. 

Các tính năng trợ năng cũng có thể truy cập qua Trung tâm điều khiển trong phần Cài đặt. Chạm vào dấu “+” bên cạnh các tính năng bạn hay dùng. Để kích hoạt một tính năng từ Trung tâm điều khiển, hãy mở Trung tâm điều khiển rồi chọn tính năng đó.

Ngoài ra, có thể bật các tính năng trợ năng bằng cách hỏi Siri. Ví dụ: “Này Siri, bật VoiceOver.”

MỌI NGƯỜI CŨNG HỎI

Các tùy chọn trợ năng trên iPhone là gì?

iPhone có các cài đặt có thể điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của người khuyết tật. Những tính năng này được gọi là cài đặt trợ năng và cung cấp hỗ trợ nhìn, nghe, hỗ trợ học tập và các cài đặt hỗ trợ vận động/thể chất. 

Sau khi thiết lập iPhone, làm thế nào để điều chỉnh các cài đặt trợ năng?

• Để bật các cài đặt Trợ năng trên iPhone, vào Cài đặt > Trợ năng
• • Từ đây, chọn bất kỳ tính năng nào sau: Thị lực. VoiceOver. Phóng to (Zoom). Kính lúp (Magnifier). Hiển thị và kích thước văn bản cho chữ lớn hơn và đảo ngược màu sắc. Chuyển động. Đọc nội dung bằng lời. Mô tả âm thanh. Vận động/thể chất. AssistiveTouch. Điều chỉnh cảm ứng. Phím nhấn lại. Tính năng tiếp cận. Định tuyến âm thanh cuộc gọi. Switch Control.

Làm sao để tắt AssistiveTouch trên iPhone

Để tắt AssistiveTouch, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng > AssistiveTouch, rồi gạt biểu tượng từ “Bật” sang “Tắt”.

Speechify có dùng được trên Apple Watch hoặc Apple TV không?

Hiện tại, Speechify chưa tương thích với Apple Watch hoặc Apple TV.

Làm thế nào để thiết lập trợ năng trên iPhone?

Để bật các cài đặt Trợ năng trên iPhone, vào Cài đặt > Trợ năng rồi gạt bật hoặc tắt. Nếu gặp khó khăn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Apple.

Làm thế nào để thiết lập nhận diện âm thanh trên iPhone?

Để bật tùy chọn này trên iPhone, vào Cài đặt > Trợ năng và bật hoặc tắt Nhận diện âm thanh (Sound Recognition).

Làm thế nào để thiết lập tối ưu hóa tai nghe?

Để bật tính năng này trên iPhone, vào Cài đặt > Trợ năng, sau đó vào Âm thanh/Hình ảnh > Tối ưu hóa tai nghe và bật chế độ này.

Sử dụng tùy chọn trợ năng để thiết lập iPhone, iPad hoặc iPod mới...

Để thiết lập các tùy chọn trợ năng trên iPhone mới, hãy nhấn nút trợ năng ở màn hình Khởi động nhanh. Chọn một tùy chọn trợ năng để bật tính năng đó. Nhấn quay lại để chọn các tùy chọn khác và nhấn “Xong” để quay lại quy trình thiết lập. 

Làm thế nào để kiểm tra trợ năng trên iPhone?

Để kiểm tra trợ năng trên iPhone, vào Cài đặt > Cài đặt chung > Trợ năng. Cuộn xuống cuối trang Trợ năng và nhấn Phím tắt trợ năng. Chọn một hay nhiều tính năng bạn muốn kiểm tra.