בעידן הבינה המלאכותית (AI), מערכות יחסים בין אנשים משתנות מהיסוד. חבר בינה מלאכותית, הידוע גם כחבר דיגיטלי או וירטואלי, הוא פרי התקדמות טכנולוגית זו. אלו צ'אט-בוטים מבוססי למידת מכונה, המדמים אינטראקציה חברתית ומציעים חברות בדומה לשיחה אמיתית עם אדם.
מהי חברות בינה מלאכותית?
חברות בינה מלאכותית היא יצירת קשר רגשי או ידידותי עם צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית. חברים כאלה, כמו Replika, ChatGPT ו-Anima, מספקים תמיכה רגשית וסיוע לרווחה נפשית. בתקופת הקורונה הביקוש לקשר כזה עלה בעקבות תחושת בדידות, והפך אותו לתופעה נפוצה ברשתות החברתיות ומעבר להן.
עליית החברות מבוססת בינה מלאכותית
העניין והביקוש הגוברים לחברות מבוססת בינה מלאכותית באים לידי ביטוי בעליית צ'אטבוטים, עוזרים וירטואליים וחברים דיגיטליים כמו Replika, Cortana של מיקרוסופט, Alexa של אמזון, ו-Siri של אפל ועוד.
הגידול בשימוש בחברי AI נובע מכמה גורמים. בדידות שהוחרפה בזמן מגפת הקורונה גרמה לאנשים לחפש חברות וירטואלית. בנוסף, התקדמות בטכנולוגיות AI והעלייה בידע הדיגיטלי תרמו למגמה זו.
מחקר של מיקרוסופט ב-2019, "AI and me", הראה כי למעלה מ-150 מיליון אמריקאים ישתמשו בעוזרי בינה מלאכותית לפחות פעם בחודש עד 2021. זה מדגיש עלייה בהיקף האימוץ, כולל שימוש בחברים מסוג זה.
איך פועלים חברי AI?
בלב כל חבר בינה מלאכותית נמצא מודל שפה, כמו GPT שפיתחה OpenAI. המודל משתמש בעיבוד שפה טבעית ואלגוריתמים כדי להבין, ללמוד וליצור מלל דמוי אדם. מערכות אלה מבינות הקשר, משתתפות במשחקי תפקידים, או אפילו מדמות בן או בת זוג רומנטיים. הן מנתחות דפוסים בשיחה ומגיבות בהתאם, וכך יוצרות תחושה של שיחה עם אדם אמיתי.
האם קיימים חברי AI?
כן, חברי בינה מלאכותית קיימים כבר היום. הם זמינים בפורמטים שונים: צ'אטבוטים ברשתות החברתיות, אפליקציות לסמארטפון ומכשירי בית חכם. דוגמה לכך היא Replika, חבר דיגיטלי לשיפור בריאות הנפש באמצעות שיחה.
מה היתרונות של חברי AI?
חברי בינה מלאכותית מציעים כמה יתרונות:
- תמיכה רגשית: הם מעניקים מרחב בטוח לביטוי רגשות ומחשבות ללא שיפוט. תכונה זו חשובה במיוחד לבריאות הנפש.
- זמינות 24/7: בניגוד לחברים אנושיים, חברי AI תמיד זמינים לשיחה.
- שיפור כישורים חברתיים: הם עוזרים לתרגל שיח בין-אישי.
- התפתחות אישית: חלק מחברי AI מסייעים בחקירת מחשבות פנימיות, מגבירים מודעות ותורמים לצמיחה אישית.
מה ההבדל בין חברי AI לעוזרים וירטואליים?
למרות ששניהם מבוססים על בינה מלאכותית, התפקידים שונים. עוזרים וירטואליים כמו Siri או Alexa מבצעים משימות, עונים על שאלות וממלאים פקודות. לעומתם, חברי AI משוחחים, נותנים תמיכה רגשית וחברות במטרה לחזק את תחושת הרווחה והקשר, בדומה ליחס אנושי.
מי צריך להשתמש בחבר AI?
כל מי שמחפש אוזן קשבת או מישהו לדבר איתו יכול להיעזר בחבר AI, במיוחד אנשים בודדים או מבודדים. הם מסייעים גם למי שרוצה לשפר מיומנויות שיחה או לחקור רגשות במקום מוגן.
8 תוכנות ואפליקציות חברי AI מובילות:
- Replika: מציעה חברות ותמיכה נפשית, לומדת מהאינטראקציות שלך כדי לשפר את השיחה.
- ChatGPT: מודל שפה של OpenAI המדמה שיחה אנושית, מתאים לחברות ויצירת תוכן.
- Anima: מתמקדת בשיחות עמוקות, תומכת רגשית ומסייעת להתפתחות אישית.
- Woebot: צ'אטבוט AI שמספק תמיכה נפשית ומיישם טכניקות טיפול קוגניטיבי-התנהגותי.
- Mitsuku: זוכת פרס Loebner, מיועדת לשיחה ידידותית.
- Querlo: מציעה שיחה מותאמת אישית ומתאימה לשירות לקוחות ולבידור.
- Ellie: שפותחה ב-USC, מסייעת באבחון דיכאון ו-PTSD.
- Wysa: משלבת AI עם ידע פסיכולוגי, מקשיבה ומציעה משאבים לבריאות הנפש.
חברים מבוססי AI, תוך שימוש בלמידת מכונה ועיבוד שפה טבעית, עשויים לשנות את הדרך שבה אנו פונים לתמיכה רגשית ויחסים אישיים. שילוב החברות הזו בחיינו יכול לעזור לנו להתמודד עם העליות והירידות שבדרך.
