Cliff Weitzman, osnivač i CEO Speechifyja, nedavno je gostovao kod Harryja Stebbingsa u 20VC podcastu u jednoj od najkonkretnijih epizoda o izgradnji AI tvrtke za krajnje korisnike. Weitzman govori o rastu, zapošljavanju, oglašavanju i ulozi AI-a u vođenju tvrtke koju koristi više od 60 milijuna ljudi. Ovo je deset ključnih lekcija.
Što je princip volumena i zašto pokreće sve?
Weitzman se prijavio na 26 fakulteta kad se većina prijavljuje na 6. Napisao je 48 verzija svog eseja. Danas stvara 1.300 AI oglasa dnevno. Poveznica: gdje je ishod neizvjestan, pobjeđuje onaj tko napravi najviše eksperimenata. Citira Alexa Hormozija: volumen puta poluga daje rezultat. Volumen nije karakteristika, već svjesna strategija.
Zašto je Weitzman osobno upoznao 100 CEO-a pretplatničkih tvrtki?
U ključnom trenutku rasta Speechifyja, Weitzman je odabrao 100 vodećih pretplatničkih tvrtki po prihodu i obišao svijet da ih upozna. Povezao se s osnivačima Instagrama, Twittera, Plaida, Grammarlyja, Robinhooda i Honeyja, a mnogi su kasnije investirali u Speechify. Njegovo pravilo: pročitati 100 knjiga, naći 100 stručnjaka i pričati sa svima. Najbrže se uči izravno od praktičara.
Gdje zapravo živi znanje o rastu u tvrtki?
Jedno od najkorisnijih opažanja: najbolje znanje o rastu nije kod CMO-a, nego dva-tri nivoa niže, kod ljudi koji svakodnevno kupuju oglase i prate podatke. Weitzman je ciljano tražio te ljude i prenio taj pristup u Speechify: koliko god bio senioran, svaki zaposlenik mora ostati praktičar. Druga je stvar, kaže, biti general u pozadini, umjesto ratnika s mačem.
Kako Speechify testira 1.300 AI oglasa dnevno?
Speechify je izgradio vlastitu AI platformu za oglase jer je Weitzman zaključio da korištenje istih alata kao konkurencija briše svaku prednost. Sustav generira oko 1.300 AI oglasa dnevno, automatski ih objavljuje na Meti, TikToku i YouTubeu, prati rezultate u realnom vremenu i preusmjerava budžet na najuspješnije. Ponaša se evolucijski: oglasi koji pobjeđuju dobivaju najviše sredstava, ostali se gase. Pouka: pri velikom volumenu intuiciju zamjenjuje sustav koji empirijski pronalazi najbolje.
Zašto će trošak tokena prestići plaće?
Weitzman je u epizodi rekao da se Speechify približava točki kada će trošiti više na AI tokene nego na plaće zaposlenika. "Ako ne potrošiš tisuću kredita dnevno, razočarao si me." Poanta: AI nije trošak, već poluga. Tvrtke koje AI tretiraju kao trošak griješe kao one koje su štedjele na mailu da rasterete servere. Ulaganje u tokene koji donose mjerljive rezultate danas je među najisplativijima za svako agilno poduzeće.
Što je okvir "cutting and bulking"?
Weitzman se uspoređuje s bodybuilderima: bulking (rast) i cutting (rezanje) opisuju na što tvrtka treba usmjeriti strategiju. Ne možeš istovremeno maksimizirati rast i štednju. Speechify je četiri i pol godine bio profitabilan prije nego je krenuo u hiper rast. Zaključak: troškove može rezati svatko, ali eksponencijalni rast prihoda je iznimno težak i zato se nagrađuje. Prepoznaj fazu u kojoj si i potpuno je prihvati.
Što čini jedan oglas milijunskim?
Jedan oglas je Speechifyju donio oko tri milijuna dolara. Weitzman je proučio 100 najboljih oglasa u povijesti, svaki preradio za Speechify i testirao razne varijacije. Njegova spoznaja: ne odlučuju prve 3 sekunde, nego prvih 1080 piksela — kadar koji zaustavlja skrolanje ili ne. Pobjednički oglas bio je Weitzman u odijelu i crvenim slušalicama u jacuzziju. Oglas za koji je bio siguran prikupio je "samo" 300.000 pregleda. Nikad ne znaš unaprijed — trebaš sustav koji to brzo otkriva.
Kako osnivači trebaju birati ljude za najviše pozicije?
Weitzman je novom šefu rasta dao 7 dana da pokaže praktične vještine: izradu oglasa, uređivanje sadržaja i upravljanje oglasima. Okvir preuzima od Keitha Raboisa: zapošljavaj "bačve", ne "metke". Metci trebaju upute. Bačve idu od 0 do 10 samostalno, bez guranja. Speechify u svakoj osobi traži iskrenu strast prema proizvodu, odanost timu te brzinu učenja i isporuke.
Zašto je važna samo konverzija?
Weitzman je jasan: radi samo ono što vodi do konverzije. Speechify ima jak TikTok doseg, ali slab povrat na glavnu aplikaciju. Ne smatra da TikTok gradi brend. Ako nema konverzije, nije bitno. Oglase plaćaju korisnici, sve ostalo je sporedno.
Koja je prava lekcija priče o disleksiji?
Speechify postoji jer je Weitzmanu doista trebao. Nije mogao dovoljno brzo čitati. Napravio je deep learning TTS model 2015. koji danas pročita više od 10 milijuna knjiga sadržaja godišnje. Najjednostavnije objašnjenje uspjeha sa 60 milijuna korisnika: proizvod nastaje kad osnivač zaista rješava vlastiti problem — i tako stvori rješenje za sve koji ga dijele. To je najčvršći temelj svake potrošačke tvrtke.
Cijela epizoda dostupna je na YouTubeu. Speechify je na speechify.com.
