Ο Cliff Weitzman, Ιδρυτής και CEO της Speechify, εμφανίστηκε πρόσφατα στο 20VC με τον Harry Stebbings σε ένα από τα πιο πρακτικά επεισόδια για το πώς χτίζεις μια consumer AI εταιρεία. Ο Weitzman μιλά για ανάπτυξη, προσλήψεις, διαφήμιση και τον ρόλο της AI στη λειτουργία μιας εταιρείας με πάνω από 60 εκατομμύρια χρήστες. Αυτά είναι τα δέκα σημαντικότερα μαθήματα που αξίζει να κρατήσεις.
Τι είναι η Αρχή του Όγκου Εργασίας και γιατί τα καθορίζει όλα;
Ο Weitzman υπέβαλε αίτηση σε 26 πανεπιστήμια όταν οι περισσότεροι έκαναν σε έξι. Έγραψε 48 εκδοχές της βασικής έκθεσής του. Τώρα δημιουργεί 1.300 AI διαφημίσεις την ημέρα. Το κοινό μοτίβο: όπου το αποτέλεσμα είναι αβέβαιο, κερδίζει όποιος δοκιμάζει τα περισσότερα. Παράθεση Hormozi: όγκος επί μόχλευση = αποτέλεσμα. Ο όγκος δεν είναι χαρακτήρας, είναι στρατηγική ανταγωνισμού.
Γιατί ο Weitzman συνάντησε 100 CEOs εταιρειών συνδρομής από κοντά;
Σε κρίσιμο στάδιο ανάπτυξης της Speechify, ο Weitzman εντόπισε τις 100 κορυφαίες εταιρείες συνδρομών και ταξίδεψε σε όλο τον κόσμο για να γνωρίσει τους επικεφαλής. Συνδέθηκε με founders από Instagram, Twitter, Plaid, Grammarly, Robinhood και Honey—πολλοί έγιναν και επενδυτές. Ο δικός του κανόνας: διάβασε 100 βιβλία, βρες 100 ειδικούς και μίλα με όλους. Η γνώση απογειώνεται όταν την παίρνεις κατευθείαν από τους ειδικούς.
Πού πραγματικά κρύβεται η γνώση ανάπτυξης σε μια εταιρεία;
Ένα βασικό μάθημα: η καλύτερη γνώση για την ανάπτυξη δεν βρίσκεται στον CMO αλλά 2-3 επίπεδα πιο χαμηλά, σε όσους αγοράζουν διαφημίσεις και διαβάζουν τα καθημερινά δεδομένα. Ο Weitzman φρόντισε να βρει αυτούς τους ανθρώπους και έκανε αρχή διαχείρισης στη Speechify: όσο ανώτερος κι αν είσαι, πρέπει να μένεις «μέσα» στη δουλειά. Αλλιώς είσαι «στρατηγός» στο πίσω μέρος, όχι «πολεμιστής» στη μάχη.
Πώς δοκιμάζει η Speechify 1.300 AI διαφημίσεις την ημέρα;
Η Speechify έφτιαξε δική της πλατφόρμα AI διαφημίσεων, αφού ο Weitzman αποφάσισε ότι τα κοινά εργαλεία δεν δίνουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Το σύστημα παράγει ~1.300 διαφημίσεις/μέρα, τις ανεβάζει αυτόματα σε Meta, TikTok, YouTube, παρακολουθεί την απόδοση live και μεταφέρει budget σε ό,τι κερδίζει. Λειτουργεί σαν «κατάταξη εξέλιξης»: ό,τι ξεπερνά τα top ads παίρνει budget, τα άλλα διαγράφονται. Το μάθημα: σε μεγάλη κλίμακα, το ένστικτο δίνει τη θέση του σε σύστημα που βρίσκει τι δουλεύει.
Γιατί η δαπάνη σε tokens θα ξεπεράσει τους μισθούς;
Ο Weitzman είπε ότι η Speechify πλησιάζει στο σημείο να ξοδεύει περισσότερα σε AI tokens παρά σε μισθούς. «Αν δεν ξοδεύεις 1.000 credits/μέρα, απογοητεύομαι». Το νόημα: η AI δαπάνη δεν είναι κόστος, είναι μόχλευση. Όσοι το βλέπουν σαν έξοδο κάνουν το ίδιο λάθος που έκαναν οι εταιρείες πριν το ίντερνετ, όταν περιόριζαν email για «οικονομία στον server». Η δαπάνη tokens που φέρνει αποτελέσματα είναι από τις καλύτερες επενδύσεις για γρήγορη εξέλιξη.
Τι είναι το πλαίσιο Cutting και Bulking;
Ο Weitzman δανείζεται το πλαίσιο «bulking και cutting» του bodybuilding για να περιγράψει την κατανομή στρατηγικής εστίασης. Δεν γίνεται να κυνηγάς ταυτόχρονα μέγιστη ανάπτυξη και δραστική περικοπή κόστους. Η Speechify ήταν κερδοφόρα για 4,5 χρόνια πριν το hyper growth. Συμπέρασμα: όλοι μπορούν να κόψουν κόστη, αλλά η εκθετική αύξηση εσόδων είναι δύσκολη και γι’ αυτό ανταμείβεται. Διάλεξε φάση και δεσμεύσου πλήρως.
Τι κάνει μία διαφήμιση να αποφέρει εκατομμύρια;
Μία διαφήμιση έφερε περίπου 3 εκατ. δολάρια στη Speechify. Ο Weitzman μελέτησε τις 100 κορυφαίες διαφημίσεις στην ιστορία, ξανάγραψε το σενάριο για τη Speechify και δοκίμασε παραλλαγές. Το insight: δεν μετράνε τα πρώτα 3” αλλά τα πρώτα 1.080 pixels—το πρώτο καρέ που σε κάνει να σταματήσεις ή όχι το scroll. Η νικητήρια διαφήμιση; Ο Weitzman με κοστούμι και κόκκινα ακουστικά σε τζακούζι. Η διαφήμιση που περίμενε να πετύχει είχε 300.000 views. Δεν ξέρεις, απλά φτιάξε σύστημα που το ανακαλύπτει γρήγορα.
Πώς να προσλαμβάνουν founders για senior ρόλους;
Ο Weitzman έδωσε σε νέο head of growth 7 μέρες για πρακτική δοκιμή: δημιουργία, επεξεργασία, αγορά διαφημίσεων. Το πλαίσιο απ’ τον Keith Rabois: προσλάβε barrels, όχι «πυρομαχικά». Τα «πυρομαχικά» χρειάζονται κατεύθυνση. Τα barrels πηγαίνουν από το μηδέν στο δέκα μόνα τους, end-to-end. Η Speechify ψάχνει τρία στοιχεία σε κάθε πρόσληψη: πάθος για το προϊόν, αφοσίωση στην ομάδα, ικανότητα να μαθαίνει και να παραδίδει γρήγορα.
Γιατί μετρά μόνο το conversion;
Ο Weitzman το λέει ωμά: μόνο κινήσεις που φέρνουν actual conversion μετράνε. Η Speechify έχει δυνατή παρουσία στο TikTok με πολλά views αλλά χαμηλό conversion. Για εκείνον δεν είναι θέμα brand value· αν δεν μετατρέπει, δεν μετράει. Τα χρήματα του ad spend τα καλύπτουν όσοι πληρώνουν. Όλα τα άλλα έρχονται δεύτερα.
Ποιο είναι το αληθινό μάθημα της ιστορίας της δυσλεξίας;
Η Speechify υπάρχει επειδή ο Weitzman τη χρειαζόταν—δεν διάβαζε αρκετά γρήγορα. Έφτιαξε μοντέλο text-to-speech το 2015, που τώρα διαβάζει πάνω από 10 εκατ. βιβλία σε χρήστες κάθε χρόνο. Ο λόγος που το προϊόν έχει 60 εκατ. χρήστες: λύθηκε ένα πραγματικό πρόβλημα του founder, τόσο σοβαρά που έγινε λύση για όλους με το ίδιο θέμα. Αυτό είναι το πιο σταθερό θεμέλιο για consumer εταιρεία.
Το πλήρες επεισόδιο θα το βρεις στο YouTube. Η Speechify είναι διαθέσιμη στο speechify.com.
