Prezzi e Piani di RingCentral: Una Panoramica Completa

RingCentral, un leader nella fornitura di sistemi telefonici VoIP (Voice over Internet Protocol) basati su cloud, offre soluzioni robuste e scalabili progettate per migliorare...

RingCentral, un leader nella fornitura di sistemi telefonici VoIP (Voice over Internet Protocol) basati su cloud, offre soluzioni robuste e scalabili progettate per migliorare le comunicazioni aziendali sia per le piccole imprese che per le grandi organizzazioni. Con funzionalità come videoconferenze, messaggistica, segreteria telefonica, integrazioni e registrazione automatica delle chiamate, fornisce comunicazione e collaborazione in tempo reale senza interruzioni. Questo articolo offre un'analisi dettagliata dei prezzi, dei piani e del valore offerto da RingCentral.

Costo Medio di RingCentral

RingCentral offre una gamma di piani con diversi livelli di prezzo, a partire dal piano Essentials, economicamente accessibile per le piccole imprese. Il prezzo dipende principalmente dal numero di utenti, con sconti offerti per abbonamenti voluminosi. Il prezzo tipico può variare da $19.99 a $49.99 per utente al mese, in base al piano scelto e al ciclo di fatturazione.

Tipi di Licenze RingCentral

RingCentral ha quattro principali tipi di licenze:

1. Essentials: Per piccoli team con esigenze di base.
2. Standard: Per aziende che necessitano di funzionalità avanzate come riunioni video e integrazioni CRM.
3. Premium: Per aziende più grandi che richiedono funzionalità avanzate di gestione delle chiamate, registrazione automatica delle chiamate, assistente automatico multilivello e altro.
4. Ultimate: Per aziende con elevate esigenze in termini di funzionalità, instradamento e automazione.

Ogni licenza offre accesso a una varietà di funzionalità, con livelli superiori che includono integrazioni aggiuntive, come Salesforce, Microsoft Teams, Zendesk e Google Workspace, oltre a fax internet illimitati e minuti gratuiti.

Tariffe al Minuto e Mensili di RingCentral

RingCentral non addebita generalmente al minuto per le chiamate nazionali, ma applica tariffe al minuto per le chiamate internazionali al di fuori dei paesi coperti dalle loro zone di chiamata illimitata. L'azienda utilizza un modello di abbonamento, addebitando una tariffa fissa per utente, al mese, con il costo che varia a seconda del piano scelto.

Differenze tra i Piani Base e Avanzati di RingCentral

La differenza principale tra i piani Base (Essentials) e Avanzati (Ultimate) risiede nelle loro funzionalità. Il piano Base include messaggistica di gruppo, chiamate illimitate negli Stati Uniti e in Canada e funzionalità di trascrizione della segreteria telefonica. Al contrario, il piano Avanzato offre archiviazione illimitata, controllo dell'ID chiamante in entrata e in uscita, hot desking, gestione avanzata delle chiamate e API per integrazioni e flussi di lavoro personalizzati.

Prove Gratuite e RingCentral per le Aziende

RingCentral offre una prova gratuita, permettendo alle aziende di testare il servizio prima di impegnarsi. La prova include tipicamente l'accesso a funzionalità come messaggistica di gruppo, chiamate illimitate, SMS, videoconferenze e integrazioni con app come Slack.

Per le aziende, RingCentral offre RingCentral MVP, RingCentral Video, RingCentral Contact Center e RingCentral App, ciascuno con il proprio prezzo. Il servizio RingCentral MVP (Messaggi, Video, Telefono), ad esempio, offre una suite completa di strumenti di comunicazione, mentre RingCentral Contact Center fornisce funzionalità di call center con funzionalità avanzate e prezzi flessibili basati sul numero di agenti.

Tariffe e Piani Popolari

I piani più popolari di RingCentral sono le licenze Standard e Premium, che offrono un equilibrio tra costo e funzionalità per molte aziende. Questi piani includono chiamate illimitate, SMS e fax internet negli Stati Uniti e in Canada, riunioni video, condivisione di file, segreteria telefonica e integrazioni con strumenti popolari come Microsoft Teams e Salesforce.

I costi del servizio clienti dipendono dal piano. Il supporto di base è incluso in tutti i piani, mentre i piani Premium e Ultimate offrono supporto telefonico 24/7.

Numeri di Telefono e Numeri di Telefono Virtuali

RingCentral fornisce sia numeri locali che numeri verdi alle aziende. Un numero di telefono RingCentral funziona come un numero di telefono tradizionale, mentre un numero di telefono virtuale RingCentral è un numero basato su internet che può instradare le chiamate a vari dispositivi, consentendo flessibilità e mobilità.

Le 8 Migliori Alternative a RingCentral

Sebbene RingCentral offra una suite completa di funzionalità, vale la pena considerare altri software:

1. Microsoft Teams: Offre videoconferenze, condivisione di file e integrazione con Office 365.
2. Zoom: Conosciuto per le sue capacità di videoconferenza e webinar.
3. Nextiva: Un servizio VoIP che offre funzionalità come risponditore automatico e instradamento delle chiamate.
4. Slack: Per messaggistica di gruppo, condivisione di file e integrazioni.
5. Google Workspace: Include Gmail, Documenti, Meet e altri strumenti di collaborazione.
6. Zendesk: Software per supporto clienti e vendite con funzionalità CRM.
7. Salesforce: Una piattaforma CRM leader con soluzioni per vendite, servizi e marketing.
8. Zoho CRM: Offre automazione delle vendite e del marketing, supporto clienti e gestione dell'inventario.

In conclusione, RingCentral offre piani e opzioni di prezzo diversificati su misura per aziende di tutte le dimensioni. Le sue funzionalità avanzate, le integrazioni e il supporto clienti di alto livello lo rendono un forte concorrente nel mercato dei servizi VoIP. Prima di prendere una decisione, approfitta della prova gratuita per esplorare a fondo le capacità della piattaforma.