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Logiciel vocal pour messages d'attente

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Dans cet article, nous explorerons les meilleures options de logiciels de messages d'attente disponibles en 2023, y compris Spectrio, Mood Media, On Hold Messaging Direct, The Original On Hold et OMG.

Logiciel Vocal pour Messages d'Attente : Les Meilleurs Logiciels de Messages d'Attente de 2023

Lorsque les appelants sont mis en attente, il est essentiel de rendre leur expérience aussi agréable et engageante que possible. C'est là que les logiciels de messages d'attente entrent en jeu, permettant aux entreprises de fournir un contenu informatif et divertissant à leurs appelants. Dans cet article, nous explorerons les meilleures options de logiciels de messages d'attente disponibles en 2023, y compris Spectrio, Mood Media, On Hold Messaging Direct, The Original On Hold et OMG. Nous aborderons également l'importance d'utiliser de la musique et des talents vocaux professionnels pour les messages d'attente.

Spectrio

Spectrio est un leader dans la fourniture de services de messages d'attente, offrant une suite complète de fonctionnalités pour améliorer l'expérience des appelants. Leur plateforme permet aux entreprises de créer des messages d'attente personnalisés, des messages de répondeur et des invites IVR. Spectrio propose une large gamme d'options de talents vocaux professionnels et de pistes musicales, garantissant une expérience sur mesure et engageante pour les appelants. Avec leur interface facile à utiliser, les entreprises peuvent rapidement mettre à jour et gérer leurs messages d'attente, faisant de Spectrio un choix de premier plan pour de nombreuses entreprises.

Mood Media

Mood Media se spécialise dans la création d'expériences d'attente captivantes pour les entreprises. Leur logiciel offre une sélection diversifiée de pistes musicales et de talents vocaux professionnels pour convenir à divers secteurs et publics cibles. Avec Mood Media, les entreprises peuvent facilement personnaliser leurs messages d'attente et les intégrer à d'autres messages marketing, créant ainsi une expérience client fluide et cohérente. De plus, le logiciel de messages d'attente de Mood Media s'intègre parfaitement à leurs solutions de musique d'ambiance, améliorant encore l'expérience des appelants.

On Hold Messaging Direct

On Hold Messaging Direct propose une plateforme de messages d'attente conviviale qui permet aux entreprises de créer et de gérer leurs messages en toute simplicité. Leur logiciel prend en charge plusieurs formats de fichiers, y compris WAV, assurant la compatibilité avec divers systèmes téléphoniques. On Hold Messaging Direct offre également des services de rédaction de scripts et un pool de rédacteurs et acteurs vocaux expérimentés pour aider les entreprises à créer des messages d'attente convaincants et professionnels. Leurs tarifs compétitifs et leurs fonctionnalités robustes en font un concurrent de poids sur le marché des logiciels de messages d'attente.

The Original On Hold

Comme son nom l'indique, The Original On Hold est un fournisseur de confiance de services de messages d'attente depuis de nombreuses années. Leur logiciel offre une interface conviviale qui permet aux entreprises de télécharger leurs propres enregistrements vocaux ou de choisir parmi une variété d'options de talents vocaux professionnels. The Original On Hold propose des options de personnalisation étendues pour les messages d'attente, y compris la possibilité d'ajouter des pistes musicales et d'incorporer des messages marketing de manière fluide. Leur engagement à fournir un son de haute qualité et un service client exceptionnel en fait un choix fiable.

OMG

OMG, ou On Hold Marketing, propose une plateforme complète de messages d'attente qui s'adresse aux entreprises de toutes tailles. Leur logiciel offre une gamme de fonctionnalités, y compris des messages d'attente personnalisables, des messages de répondeur et des invites IVR. OMG propose une vaste bibliothèque de pistes musicales et de talents vocaux professionnels pour créer une expérience captivante pour les appelants. Leurs intégrations avec les logiciels de centres de contact et les systèmes téléphoniques d'entreprise facilitent l'incorporation des messages d'attente dans les opérations des entreprises.

Quel logiciel de messages d'attente est fait pour vous ?

Choisir le meilleur logiciel de messages d'attente dépend de vos besoins et exigences spécifiques. Considérez des facteurs tels que la taille de votre entreprise, le niveau de personnalisation souhaité, la disponibilité de talents vocaux professionnels et les capacités d'intégration avec votre système téléphonique existant. Évaluer ces aspects vous aidera à déterminer quel logiciel correspond le mieux à vos objectifs.

Utiliser la musique dans vos messages d'attente

La musique est un élément crucial des messages d'attente car elle aide à créer une atmosphère agréable et engage les appelants. Lors de la sélection d'un logiciel de messages d'attente, assurez-vous qu'il offre une large gamme de pistes musicales adaptées aux différentes préférences des appelants et en accord avec l'identité de votre marque. Une bibliothèque musicale diversifiée vous permet de répondre à divers publics et crée une première impression positive.

Voix off pour les messages d'attente

Utiliser des talents vocaux professionnels pour vos messages d'attente améliore le professionnalisme et la crédibilité de votre entreprise. Un acteur vocal qualifié peut transmettre vos messages avec clarté, enthousiasme et un ton qui résonne avec votre public cible. Recherchez un logiciel de messages d'attente qui offre l'accès à un pool de talents vocaux professionnels ou qui vous permet de télécharger vos propres enregistrements vocaux.

Speechify est notre premier choix pour les voix off d'attente

En matière de voix off pour les messages d'attente, Speechify se distingue comme notre premier choix. Leur plateforme propose une large sélection de talents vocaux professionnels, vous assurant de trouver la voix parfaite pour représenter votre marque. L'interface intuitive de Speechify facilite la personnalisation et la gestion de vos messages d'attente. De plus, leurs tarifs compétitifs et leurs enregistrements audio de haute qualité en font une excellente option pour les entreprises recherchant des talents vocaux professionnels pour leurs messages d'attente. En conclusion, choisir le bon logiciel de messagerie d'attente est crucial pour offrir une expérience positive aux appelants et laisser une impression durable. Considérez des facteurs tels que les options de personnalisation, la disponibilité de talents vocaux professionnels, les capacités d'intégration et les tarifs lors du choix du logiciel qui répond le mieux aux besoins de votre entreprise. N'oubliez pas de tirer parti de la puissance de la musique et des voix off pour créer des messages d'attente engageants qui captivent les appelants et améliorent leur expérience client globale.

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman

Cliff Weitzman est un défenseur de la dyslexie et le PDG et fondateur de Speechify, l'application de synthèse vocale numéro 1 au monde, totalisant plus de 100 000 avis 5 étoiles et se classant en première place dans la catégorie Actualités & Magazines de l'App Store. En 2017, Weitzman a été nommé dans la liste Forbes des moins de 30 ans pour son travail visant à rendre Internet plus accessible aux personnes ayant des troubles d'apprentissage. Cliff Weitzman a été présenté dans EdSurge, Inc., PC Mag, Entrepreneur, Mashable, parmi d'autres médias de premier plan.