A mesura que les organitzacions creixen, la comunicació escrita esdevé clau a la feina. Els correus electrònics, missatges de Slack, documentació, accions de reclutament i seguiment al client defineixen la productivitat dels equips. Per a Starbridge, una plataforma d’intel·ligència amb IA per a vendes al sector públic, la rapidesa i la claredat escrivint són essencials.
Els equips de Starbridge treballen en entorns àgils i d'alt volum, on el temps de resposta i l'exactitud importen. A mesura que creixien, la necessitat d’escriure a Enginyeria, Vendes, Selecció i Atenció al Client també va disparar-se. Starbridge va adoptar Speechify Dictat de Veu i el sistema operatiu de veu Speechify per reduir fricció en l’escriptura del dia a dia i ajudar els equips a ser més àgils sense canviar les eines de sempre.
Starbridge és una empresa GovTech d’alt creixement amb inversors destacats. Ha aixecat 52 milions de dòlars fins ara, després d'una ronda inicial de 10 milions.
Sobre Starbridge.ai
Starbridge.ai és una plataforma amb IA que ajuda equips empresarials que venen a organismes públics i escoles a detectar senyals de compra aviat, prioritzar comptes i arribar als decisors abans que comenci el procés de licitació. Ofereix intel·ligència accionable a partir de fonts com plans estratègics, venciments de contractes, pressupostos, canvis de feina, subvencions i actes de reunions.
Donant visibilitat anticipada de la demanda pública, Starbridge ajuda els seus clients a operar amb precisió i timing òptim. De portes endins, s’espera el mateix. Els equips es basen en una comunicació clara, seguiments ràpids i documentació precisa per donar suport als clients durant cicles de venda llargs i complexos.
El repte
En escalar, escriure amb teclat es va convertir en un coll d’ampolla per a Starbridge. Es dedicava molt temps a redactar correus, missatges a Slack, documentació tècnica, resums de clients i notes de reclutament.
Tot i l’increment d’escriptura, gran part era entrada manual amb teclat. Això alentia respostes i generava fricció quan la rapidesa i la claredat eren clau. Starbridge buscava una manera més ràpida de capturar idees i comunicar sense forçar a canviar d'eina ni adoptar programari extra.
Solució: Speechify Dictat de Veu i sistema operatiu de veu Speechify
Per solucionar-ho, Starbridge va desplegar Speechify Dictat de Veu a tota l’empresa com a peça clau del sistema operatiu de veu Speechify.
Speechify Dictat de Veu permetia als empleats parlar amb naturalitat i obtenir textos polits dins les eines de sempre, incloent correu, Slack, documentació i notes internes. Speechify Lector de text permetia consumir textos extensos més ràpid, mentre l’assistent de veu ajudava a preparar, revisar i sintetitzar la informació amb més eficiència.
L’objectiu no era substituir processos, sinó convertir la veu en la forma predeterminada d’escriure als equips àgils.
Com utilitza Starbridge Speechify per funció
Starbridge utilitza Speechify Dictat de Veu i Lector de text a Enginyeria, Vendes, Selecció i Atenció al Client per reduir fricció i recollir informació a l’instant.
Justin Wenig, fundador i CEO de Starbridge, comenta:
“A l’equip li encanta utilitzar Speechify i som molt més productius, especialment a Enginyeria, Producte i Disseny.”
Els equips d'enginyeria usen Speechify Dictat de Veu per a documentació, tiquets i actualitzacions tècniques, reduint el temps entre pensar i escriure. Escriure amb veu a Slack també permet compartir novetats sense interrompre el desenvolupament.
L’equip de vendes utilitza Speechify Dictat de Veu per escriure correus, seguiments i missatges interns ràpidament, sobretot per resumir recerca o notes de trucada. També fan servir Speechify Assistent de veu per revisar punts clau i organitzar notes abans de reunions. A Starbridge els interessa el futur enregistrament i resum de reunions de Speechify com a extensió natural.
Selecció utilitza Speechify Dictat de Veu per escriure contactes a candidats i recollir feedback d’entrevistes de seguida, millorant passis i avançant processos de selecció. Escriure amb veu a Slack agilitza les actualitzacions mentre gestionen molts candidats.
Atenció al client fa servir Speechify Dictat de Veu per formar nous usuaris, fer seguiments i notes internes, prenent apunts ràpid entre canvis de context. També fan servir Speechify Lector de text per revisar documents llargs i materials de clients.
Resultats
Amb Speechify Dictat de Veu desplegat a Starbridge, es va reduir el temps d’escriptura i es va augmentar la velocitat en tots els fluxos que depenen del text. Redactar s'assembla més a conversar i facilita passar de pensament a text.
Speechify Lector de text permetia comprendre millor documents extensos, mentre els fluxos amb veu permetien donar resposta més ràpida a Enginyeria, Vendes, Selecció i Atenció.
A Starbridge, Speechify no s’ha implantat com una sola funcionalitat, sinó com una capa de productivitat basada en la veu que encaixa perfectament en la feina en equip.
Conclusió
Adoptar Speechify Dictat de Veu mostra com el dictat i escriptura per veu moderns milloren la productivitat a diversos equips sense canviar d’eina. Convertint la veu en l’entrada principal d’escriptura i combinant-la amb assistent i audiollengua, Starbridge accelera la seva feina amb precisió per servir el sector públic.
